Message d'erreur au démarrage du PC
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Message d'erreur au démarrage du PC



  1. #1
    invite335cecca

    Message d'erreur au démarrage du PC


    ------

    Bonjour,

    Je me permets de vous contacter car mon PC a été infecté par malware dont je me suis débarrassé grâce au logiciel Malwarebytes. Malgré tout, il reste un message qui s'affiche à chaque démarrage du PC:
    "Fichier msuu0.exe introuvable". Je suppose que ce fichier était le malware dont je me suis débarrassé, ce qui explique qu'il soit introuvable. Mais comment me débarasser de ce message?
    Vous trouverez ci-joint la log.
    Dans l'attente de vous lire.
    Cordialement.

    -----
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  2. #2
    invitec04351b8

    Re : Message d'erreur au démarrage du PC

    Bonsoir,

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    ===

    Télécharge ZHPDiag

    Enregistre le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

    /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt) avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse en pièce-jointe.

    @+

  3. #3
    invite335cecca

    Re : Message d'erreur au démarrage du PC

    Bonjour,

    Merci pour ta réponse rapide. Tu trouveras ci-joint les rapports d'AdwCleaner et de ZHPDiag.

    Encore merci.
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  4. #4
    invitec04351b8

    Re : Message d'erreur au démarrage du PC

    Bonsoir,

    tu connais lafayette.micropole.com ?

    D'où viennent ces IP : 172.16.59.32 172.16.100.32 172.16.100.61 172.16.100.29 ,

    ===

    Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)

    Code:
    O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files (x86)\WI3C8A~1\Datamngr\x64\datamngr.dll (.not file.)   
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{9E7B940A-97DF-42EF-807F-897A31A0FC08}] (...) -- C:\Users\Yoann\AppData\Roaming\FissaSearch\FissaUninstaller.exe (.not file.)  
    O42 - Logiciel: Dealio Toolbar v4.6 - (.Spigot, Inc..) [HKLM] -- {10404646-77C5-4f07-947E-58E5FA78A8BE} 
    O87 - FAEL: "{7934B2C3-A4FD-4844-BC42-3F158297BFB4}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Windows iLivid Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.) 
    O87 - FAEL: "{DEEDB8B6-19E1-46B3-A98A-77C407C9DA6A}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Windows iLivid Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.)
    [HKCU\Software\Freecorder]  
    [HKLM\Software\Freecorder] 
    O43 - CFD: 23/07/2011 - 17:26:24 - [8,926] ----D C:\Pr
    ogram Files (x86)\Freecorder
    C:\ProgramData\Microsoft\Windo ws\Start Menu\Programs\Freecorder



    Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.


    Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

    Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
    puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

    Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.

    Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.

    Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".

    Laisse l'outil travailler.

    Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.

    Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.

    Copie le dans ta réponse.

    @+

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    invite335cecca

    Re : Message d'erreur au démarrage du PC

    Bonjour,

    Oui, je connais lafayette.micropole. Il s'agit du serveur de messagerie de mon entreprise.
    Ayant dèjà branché mon PC sur le serveur de ma boîte les adresses IP correspondent peut-être aux PC branchés sur le réseau???
    Voici le rapport de ZHPFix:

    Rapport de ZHPFix 1.12.3372 par Nicolas Coolman, Update du 22/11/2011
    Fichier d'export Registre :
    Run by Yoann at 28/04/2012 17:46:15
    Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-hel...ss/zhpfix.html

    ========== Logiciel(s) ==========
    ABSENT Software Key: {10404646-77C5-4f07-947E-58E5FA78A8BE}

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    SUPPRIME Key: HKCU\Software\Freecorder
    ABSENT Key: HKLM\Software\Freecorder

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    SUPPRIME {7934B2C3-A4FD-4844-BC42-3F158297BFB4}
    SUPPRIME {DEEDB8B6-19E1-46B3-A98A-77C407C9DA6A}

    ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
    SUPPRIME AppInit: \Program Files (x86)\WI3C8A~1\Datamngr\x64\da tamngr.dll

    ========== Dossier(s) ==========
    ABSENT C:\Pr ogram Files (x86)\Freecorder

    ========== Fichier(s) ==========
    ABSENT File: \program files (x86)\wi3c8a~1\datamngr\x64\da tamngr.dll
    ABSENT Folder/File: c:\programdata\microsoft\windo ws\start menu\programs\freecorder

    ========== Tache planifiée ==========
    SUPPRIME Task: {9E7B940A-97DF-42EF-807F-897A31A0FC08}


    ========== Récapitulatif ==========
    2 : Clé(s) du Registre
    2 : Valeur(s) du Registre
    1 : Elément(s) de donnée du Registre
    1 : Dossier(s)
    2 : Fichier(s)
    1 : Logiciel(s)
    1 : Tache planifiée


    End of clean in 00mn 06s


    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 28/04/2012 17:46:15 [1422]


    Pour info, j'ai toujours le message d'erreur au démarrage du PC.

    Merci.

  7. #6
    invitec04351b8

    Re : Message d'erreur au démarrage du PC

    Bonsoir,

    le message ne m'inquiète pas (mais il faudra le résoudre).

    Fais redémarrer l'ordi, relance ZHPDiag et poste le rapport.

    @+

  8. #7
    invite335cecca

    Re : Message d'erreur au démarrage du PC

    Bonjour,

    Tu trouveras ci-joint le nouveau rapport ZHPDiag.

    @+
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  9. #8
    invitec04351b8

    Re : Message d'erreur au démarrage du PC

    Bonsoir,

    relance ZHPFix avec ces lignes :

    Code:
    O42 - Logiciel: Dealio Toolbar v4.6 - (.Spigot, Inc..) [HKLM] -- {10404646-77C5-4f07-947E-58E5FA78A8BE}
    [HKLM\Software\Freecorder]
    O43 - CFD: 23/07/2011 - 17:26:24 - [8,926] ----D C:\Program Files (x86)\Freecorder
    [MD5.132E1C3A27E824EB6B120226AC368593] [SPRF][02/05/2012] (.Conduit - Pas de description.) -- C:\Users\Yoann\AppData\Local\Temp\conduitinstaller.exe   [211032]
    C:\Program Files (x86)\Freecorder
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Freecorder
    EmptyTemp
    Poste le rapport.

    ===

    Ouvre le registre.

    Clique sur ordinateur puis sur Edition puis sur Rechercher.

    Tape msuu0.exe dans la zone de recherche.

    Donne moi le nom des clés où le fichier figure.

    @+

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