Ouverture intempestive d'une page X
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Ouverture intempestive d'une page X



  1. #1
    jmchaps

    Ouverture intempestive d'une page X


    ------

    Bonjour, je reviens vers vous pour ce soucis.
    C'est un ordinateur portable utilisé par mon épouse, mon fils de 11 ans et occasionnellement par mes deux autres fils plus agés.
    En pj les deux fichiers: log et info

    pc portable LG Electronics LW60 Express
    Intel Pentium 1,73 GHz, 1,00 Go de RAM
    CG ATI Mobility Radeon X600
    Windows XP Edition Familiale(OEM),Version 2002, SP2

    -----
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  2. #2
    chantal11

    Re : Ouverture intempestive d'une page X

    Bonjour,

    Il faut être vigilant sur ce qu'on installe sur le système, bien vérifier les accords de licence et décocher tout ce qui est proposé au moment de l'installation.

    Il y a une raison particulière pour que ce système sous XP SP2 ne soit pas à jour ?

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Ajout/Suppression de programmes :
    • Babylon toolbar on IE
    • Boxore Client

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Suppression :

    • Sur cette page, télécharge AdwCleaner de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
      Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
    • Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste le rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebyte's Anti-Malware :
    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
    • Clique sur Terminer
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste le rapport dans ta prochaine réponse

    @+
    Je suis Paris !

  3. #3
    jmchaps

    Re : Ouverture intempestive d'une page X

    Tout d'abord merci pour ta prise en charge aussi rapide.
    Concernant la mise à jour vers le SP3.toute les bécanes que j'ai possédées avec XP n'ont jamais connus le sp3.Je l'avais installé mais suite à des problèmes je ne l'avait pas conservé.
    Concernant la vigilance, plus il y a d'utilisateurs sur une machine plus les risques sont accrus.
    Les fichiers en pj.
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  4. #4
    chantal11

    Re : Ouverture intempestive d'une page X

    Bonjour,

    Tu cherches des ennuis avec ton système non à jour et tes pratiques de téléchargement.
    XP SP2 n'est plus suivi par Microsoft, ce qui représente une faille de sécurité conséquente pour ton système.

    Il faudra que tu mettes à jour ton système et que tu installes le SP3, ainsi que toutes les mises à jour qui te sont proposées ensuite.

    Nous allons établir un diagnostic de contrôle plus complet avec cet outil, suis bien les instructions indiquées :

    OTL :
    • Télécharge OTL de Old_Timer et enregistre le sur le Bureau
    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Vérifie que les cases Tous les utilisateurs, Recherche Lop et Recherche Purity soient cochées
    • Dans le cadre Personnalisation, copie-colle l'intégralité de ce qui suit
      netsvcs
      msconfig
      safebootminimal
      safebootnetwork
      activex
      drivers32
      /md5start
      explorer.exe
      wininit.exe
      winlogon.exe
      userinit.exe
      svchost.exe
      /md5stop
      %SYSTEMDRIVE%\*.exe
      %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
      %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
      %APPDATA%\*.
      %APPDATA%\*.exe /s
      %systemroot%\*. /mp /s
      %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
      %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
      %systemroot%\system32\drivers\ *.sys /lockedfiles
      hklm\system\CurrentControlSet\ Control\Session Manager\SubSystems /s
      hklm\software\clients\startmen uinternet|command /rs
      hklm\software\clients\startmen uinternet|command /64 /rs
      nslookup http://www.google.fr /c
      CREATERESTOREPOINT
    • Clique ensuite sur Analyse et patiente le temps du scan
    • A la fin de l'analyse, les rapports OTL.txt et Extras.txt s'affichent. Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.Poste les rapports en pièce jointe dans ta prochaine réponse.

    @+
    Je suis Paris !

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    jmchaps

    Re : Ouverture intempestive d'une page X

    Ok, la suite en pj...
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  7. #6
    chantal11

    Re : Ouverture intempestive d'une page X

    Re,

    OTL :
    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie l'intégralité de ce script ci-dessous
      :OTL
      IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultSc ope = {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2410}
      FF - HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mo zilla\Firefox\Extensions\\{9CD 2384C-143B-4790-A075-E7FEFE2A554B}: C:\Program Files\Boxore\BoxoreClient\Boxo reExtension\MozillaFirefox\
      [2012/04/16 15:55:59 | 000,000,000 | ---D | M] (wxDfast) -- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Applicat ion Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ 2uv6hx2y.default\extensions\4f 8bfc6b7df9f@4f8bfc6b7dfa0.info
      O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
      O4 - HKLM..\Run: [] File not found
      [5 C:\WINDOWS\*.tmp files -> C:\WINDOWS\*.tmp -> ]
      [1 C:\WINDOWS\System32\*.tmp files -> C:\WINDOWS\System32\*.tmp -> ]

      :reg
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Curr entControlSet\Services\SharedA ccess\Parameters\FirewallPolic y\DomainProfile\AuthorizedAppl ications\List]
      "C:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUse r.exe"=-

      :Commands
      [EMPTYTEMP]
      [CREATERESTOREPOINT]
    • Colle l'intégralité du code dans le cadre Personnalisation
    • Clique ensuite sur le bouton Correction
    • L'outil lance la suppression, ne pas l'interrompre
    • Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
    • Poste le rapport situé dans C:\_OTL\MovedFiles\********_** ****.log dans ta prochaine réponse
      les *** sont des chiffres représentant la date [MoisJourAnnée] et l'heure

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    SX Check&Update :
    • Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
    • Poste le rapport dans ta prochaine réponse.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Comment se comporte le système ?

    @+
    Je suis Paris !

  8. #7
    jmchaps

    Re : Ouverture intempestive d'une page X

    Re,
    rapport SXCU en pj

    Pas de différence notable sur le comportement, si ce n'est pas d'apparition de page web non désirée pour le moment.
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  9. #8
    jmchaps

    Re : Ouverture intempestive d'une page X

    Citation Envoyé par jmchaps Voir le message
    Re,
    rapport SXCU en pj

    Pas de différence notable sur le comportement, si ce n'est pas d'apparition de page web non désirée pour le moment.

    J'avais oublié un fichier,le voici en pj

    ps: Je serai absent toute la semaine (travail) je risque de ne pas donner de mes nouvelles avant vendredi prochain.
    Meci encore pour le temps passé,

    @+
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  10. #9
    chantal11

    Re : Ouverture intempestive d'une page X

    Bonjour,

    Je serai absent toute la semaine (travail) je risque de ne pas donner de mes nouvelles avant vendredi prochain
    Ce n'est pas grave, tu réponds quand tu peux.

    Merci pour les rapports.

    Pas de différence notable sur le comportement, si ce n'est pas d'apparition de page web non désirée pour le moment
    C'était bien le but de la désinfection, de supprimer toute apparition d'une page web non désirée.

    Est-il normal que Java ne soit pas installé sur ton système ?

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mets à jour Firefox :

    Télécharge et installe cette dernière version Firefox

    ---------------------------------------------------------------------------------------------


    SX Check&Update :
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Au menu principal, clique sur le bouton Update Flash et installe la nouvelle version Flash Player sous chaque navigateur qui s'est ouvert, Internet Explorer et Firefox dans ton cas
    • Ensuite, clique sur le bouton Update Adobe Reader et installe la dernière version proposée
    • N'oublie pas de décocher à chaque fois les options proposées (Barre Google et autre)
    • Referme l'outil et relance-le pour générer un nouveau rapport en cliquant sur le bouton Rapport
    • Poste le rapport dans ta prochaine réponse.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Purge points de restauration :

    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie l'intégralité de ce script ci-dessous
      :Commands
      [CLEARALLRESTOREPOINTS]
      [EMPTYTEMP]
    • Colle l'intégralité du code dans le cadre Personnalisation
    • Clique ensuite sur le bouton Correction
    • Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstallation des outils utilisés :

    Tu peux garder Malwarebytes et scanner ton système régulièrement avec en complément des analyses de ton antivirus.
    Ne pas oublier toutefois, avant de lancer l'analyse, de faire une recherche de mises à jour de Malwarebytes, dans l'onglet Mise à jour
    • Relance AdwCleaner et clique sur Désinstaller
    • Supprime tous les rapports générés

    • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Purge d'outils
    • Valide l'avertissement par OK et laisse le pc redémarrer

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mise à jour XP SP3 :

    Télécharge et installe le SP3 :
    http://www.microsoft.com/downloads/f...DisplayLang=fr
    http://www.microsoft.com/downloads/f...0-fe22559d164e

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu donc le nouveau rapport SX Check&Update

    @+
    Je suis Paris !

  11. #10
    jmchaps

    Re : Ouverture intempestive d'une page X

    Hello,
    De retour
    Alors où en étais-je?
    Ah, voila...
    Le dernier rapport SX en pj.J'ai mis aussi le dernier Otl.
    Il n'y aurait plus que Java à mettre à jour je crois.
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  12. #11
    chantal11

    Re : Ouverture intempestive d'une page X

    Bonjour,

    Oui, en effet, il ne reste plus que Java à installer.

    Télécharge et installe cette dernière version Java

    Tout va bien ?
    Les pages X ne s'ouvrent plus ?

    Si c'est bien le cas, on va finaliser la désinfection.

    Quelques précisions et conseils :


    N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    @+
    Je suis Paris !

  13. #12
    jmchaps

    Re : Ouverture intempestive d'une page X

    Bonjour
    Je pense que l'on est arrivé au bout.
    Plus de manifestation intempestive.
    Je te remercie grandement pour ton aide précieuse et efficace.
    A bientot

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