Bonjour ,
Je constate depuis quelques semaines que mon ordinateur ramme de plus en plus , surtout au démarrage.
J 'ai beaucoup de publicités qui s'affichent.
Je suis une bille en informatique , je vous envoie les rapports éffectués.
Merci pour votre collaboration.
Bonsoir,
Bienvenue sur Futura Sciences
1. Désinstalle si possible :
Complitly (adware)
McAfee Security Scan Plus (sauf si réelle utilité pour toi)
Aide : Comment désinstaller un programme
2. Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau à partir de ce lien.
- Lance AdwCleaner.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
- Clique sur Suppression
- Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande.
- Le rapport doit s'ouvrir spontanément.
Note : Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt
3. Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et installe le selon l'emplacement par défaut (l'essai de la version pro est facultative).
- Laisse cochés les cases : Mettre à jour Malwarebytes Anti-Malware et Lancer Malwarebytes Anti-Malware, puis clique sur Terminer.
- Si une mise à jour est trouvée, il va télécharger et installer la dernière version.
- Une fois le programme chargé, sélectionne "Effectuer un examen rapide", puis clique sur le bouton Rechercher.
- Lorsque l'analyse est terminée, clique sur OK, puis Afficher les résultats.
- Vérifie que toutes les cases soient cochées, puis clique sur Supprimer la sélection.
- Quand la désinfection est terminée, un rapport s'ouvre dans le Bloc-notes.
- Si des éléments sont difficiles à supprimer, Malwarebytes l'indiquera, clique sur OK, laisse l'outil poursuivre la désinfection.
- Accepte de redémarrer l'ordinateur si nécessaire.
Les rapports sont automatiquement enregistrés par MBAM et peuvent être consultés en cliquant sur l'onglet rapports/logs.
Aide : Tutoriel MalwareByte's Anti-Malware
Poste les 2 rapports en PJ, A +
Bonjour,
Voici les 2 rapports , le premier je n 'y comprends rien et sur le deuxième il n 'y a qu 'un programme d'infecté. Cela est il suffisant pour ralentir l 'ordinateur?
Dois je exécuter régulièrement ces programmes?
Merci , à bientôt
Bonsoir,
As tu noté une amélioration ?
Nous allons faire un diagnostic plus poussé :
1. Télécharge aswMBR sur ton Bureau.
- Lance aswMBR.exe
- Clique sur le bouton Scan
- Patiente pendant l'analyse
- Clique sur Save log
- Enregistre le rapport sur le Bureau.
2. Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
Ferme toutes tes applications en cours
- Lance OTL.exe, l'interface principale s'ouvre.
- Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
- Coche la case Tous les utilisateurs
- Laisse tous les autres paramètres par défaut
- Dans la partie "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :
msconfig
netsvc
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
/md5stop
%temp%\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\Tasks\*.* /s
CREATERESTOREPOINT
- Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
- 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
- OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
Aide : Tutorial OTL (par Malekal)
3. Poste les 3 rapports en PJ
A +
Voila les 3 derniers rapports .
Mon ordinateur a retrouvé sa vélocité au démarrage . merci,merci beaucoup.
Je n 'arrive pas a insérer le dernier rapport.Il ne veut pas s'intégrer dans la liste , pourtant elle n 'est pas pleine.
Eh ben si j 'y suis arrivée. YES !!!
Bonjour,
Il manque le fichier extra.txt mais à priori, je n'en ai pas besoin.
Nous allons finir le nettoyage.
Tes DNS pointent vers l'Uruguay, est ce normal ?
1. Relance OTL
Si la protection en temps réel de Malwarebytes Anti-Malware est activée (version PRO ou période d'essai de la version gratuite).
Il faut absolument la désactiver temporairement par clic-droit "Quitter" sur son icône prés de l'heure avant de faire la correction OTL
Avis aux utilisateurs de l'antivirus Avast!, ne pas exécuter OTL dans la sandbox.
- Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions hébergées ici
- Clique sur le bouton Correction.
- Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
- Accepte en cliquant sur OK.
- Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.
Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque dans ce dossier C:\_OTL\MovedFiles
2. Télécharge SX Check&Update (de igor51) sur ton Bureau.
- Utilisateur d'AVAST : Il vous faut désactiver les agents de protections le temps de l'exécution.
- Désactiver l'Agent WEB pour que l'outil puisse correctement fonctionner.
- Au menu principal, choisir l'option Rapport.
3. Poste les 2 rapports en PJ
A +
Je t 'envoie un nouveau fichier ,est ce le fichier manquant?
J' ai passé 6 mois en Uruguay .
Demain je continue le nettoyage.
Merci
Bonsoir,
Je vois que tu as retrouvé le fichier extra.txt
Ok, je comprends mieuxJ' ai passé 6 mois en Uruguay .
A demain
Bonjour ,
Voici un premier rapport.
Je n 'arrive pas à exécuter SX Check&Update , Avast fait barrage et je ne trouve pas ou le désactiver.
Merci
J 'ai récupérer ce rapport après de nombreuses tentatives . Est ce le bon ?
Bonjour,
== == == == == == == == == == MISES A JOUR == == == == == == == == == ==
1. Désinstalle Java(TM) 6 Update 14 et installe la nouvelle version : http://java.com/fr/
2. Effectue la mise à jour de Adobe Reader X
!! Décoche les cases proposant des logiciels partenaires pendant les installations !!
Tu peux aussi le faire avec SX Check&Update (voir tuto)
Infos : Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
== == == == == == == == DÉSINSTALLATION DES OUTILS == == == == == == == ==
1. Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur > Clique sur Désinstallation
2. Lance OTL
- Dans la partie "Personnalisation", copie/colle :
:commands
[clearallrestorepoints]
- Clique sur le bouton Correction
3. Relance OTL
- Clique sur le bouton Purge outils
- Puis sur OK dans la boite de dialogue qui t'invite à redémarrer le système.
- Supprime les outils et les rapports restants éventuellement sur ton Bureau.
4. Tu peux garder Malwarebytes, comme logiciel complémentaire à ton antivirus.
== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
La sécurité de son PC, c'est quoi ? (par Malekal)
== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
Bonne continuation
merci d'avoir consacré du temps à réparer mon ordi.
Il est beaucoup plus rapide maintenant.
Kénavo
