fenètres intempestives
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fenètres intempestives



  1. #1
    invite71f83562

    fenètres intempestives


    ------

    bonjour,
    qui peut me donner un coup de main pour trouver les élèments qui polluent mon ordinateur
    merci

    -----
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  2. #2
    chantal11

    Re : fenètres intempestives

    Bonjour,

    Il faut être vigilant sur ce que tu acceptes et valides lors de l'installation de logiciels gratuits !

    Un peu de lecture sur cet Adware Boxore
    Stop la pub !

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités (si présents) :
    • Boxore Client (n'insiste pas s'il ne veut pas se désinstaller)
      Software Update Helper

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Suppression :
    • Sur cette page, télécharge AdwCleaner de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
      Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
    • Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebyte's Anti-Malware :
    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
    • Clique sur Terminer
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    • AdwCleaner(S).txt
    • mbam-log[date-heure].txt

    @+
    Je suis Paris !

  3. #3
    invite71f83562

    Re : fenètres intempestives

    merci de votre réponse rapide
    voici les fichiers
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  4. #4
    chantal11

    Re : fenètres intempestives

    Bonjour,

    Il va te falloir relancer AdwCleaner.
    Je t'avais demandé de cliquer directement sur le bouton Suppression, or tu n'as fait qu'une recherche

    @+
    Je suis Paris !

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    invite71f83562

    Re : fenètres intempestives

    voila désolé ^^
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  7. #6
    chantal11

    Re : fenètres intempestives

    Re,

    Voilà, c'est mieux ... d'ailleurs ton système ne doit s'en sentir que mieux

    Toujours des fenêtres intempestives ?
    Comment se comporte le système ?


    @+
    Je suis Paris !

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