scan, ordinateur, confiance

[ordage]

hello

refais un scan avec OTL, stp, voir s'il ne reste pas du mc afee , une vrai plaie ce truc

Bonjour

J'ai regardé avec le gestionnaire des taches.
Ce qui a changé:
Mc Affee ne fait plus partie de la liste de démarrage.
Mais les processus suivants sont encore présents:
- Mc Core firewall Service , 1,8 Mo RAM(par contre semble inactif)
- Mc On-Access Scanner service 77, 8 Mo RAM(périodiquement Actif)
- Mc Process Validation Service 0,5 Mo RAM(semble inactif)
- Mc Service Host (avec icone Mc) 6,6 Mo RAM (actif)

30% de RAM occupée (actuellement) , seule l'appli internet est ouverte.

Par ailleurs le pare feu est désactivé, et je n'ai pas moyen de le réactiver , quand je clique sur "activer" pour le pare feu pare feu Windows ou même Mc Affee la commande n'est prise en compte (même après redémarrage).

Pour Windows Defender toujours pareil, aucun moyen de l'activer.

On a l'impression d'être captif de Mc Affee!

Quoi qu'il en soit, je te remercie pour tout le temps que tu as passé, sur ce problème, peut être faut -il en rester là si ce n'est pas critique, par contre ce serait utile de réactiver le pare-feu Windows et je n'y arrive pas.

Très cordialement
-----

[invite5b8d2105]

Bonjour


On a l'impression d'être captif de Mc Affee!

Quoi qu'il en soit, je te remercie pour tout le temps que tu as passé, sur ce problème, peut être faut -il en rester là si ce n'est pas critique, par contre ce serait utile de réactiver le pare-feu Windows et je n'y arrive pas.

Très cordialement

hello

il est plus prudent effectivement d'en rester là mais tu n'as plus de parefeu

le désinstallateur mc afee n'a pas fait son boulot

sois tu reviens par le recovery à la sortie d'usine et désinstaller mc afee avec programmes et fonctionnalités

sinon désactiver les services mc afee qui restent avec cette méthode :

•Ouvre le menu avancé avec la combinaison de touches [Windows]+ [X].
•Sélectionne Gestion de l’ordinateur.
•Clique sur Services et applications.
•Clique sur Services.

et désactive les services suivants

- Mc Core firewall Service , 1,8 Mo RAM(par contre semble inactif)
- Mc On-Access Scanner service 77, 8 Mo RAM(périodiquement Actif)
- Mc Process Validation Service 0,5 Mo RAM(semble inactif)
- Mc Service Host (avec icone Mc) 6,6 Mo RAM (actif)

[ordage]

Bonjour

Le problème c'est que aucune commande d'arrêt ou de suppression des logiciels concernés ne fonctionne!
Quand on clique sur les boutons arrêt, rien ne se passe!

Cordialement

[invite5b8d2105]

Bonjour

Le problème c'est que aucune commande d'arrêt ou de suppression des logiciels concernés ne fonctionne!
Quand on clique sur les boutons arrêt, rien ne se passe!

Cordialement

hello

je pense qu'il faut que tu reviennes avec la partition recovery, à la restauration sortie d'usine.
si on insiste , on risque de planter ton pc et plus de garantie.

2. Tout supprimer et réinstaller Windows

http://www.6ma.fr/tuto/comment+actua...+windows+8-722

et comme ton pc est encore sous garantie , voir avec celui qui te l'a vendu pour désinstaller mc afee.

[invite5b8d2105]

Bonjour

Le problème c'est que aucune commande d'arrêt ou de suppression des logiciels concernés ne fonctionne!
Quand on clique sur les boutons arrêt, rien ne se passe!

Cordialement

hello

je pense qu'il faut que tu reviennes avec la partition recovery, à la restauration sortie d'usine.
si on insiste , on risque de planter ton pc et plus de garantie.

2. Tout supprimer et réinstaller Windows

http://www.6ma.fr/tuto/comment+actua...+windows+8-722

et comme ton pc est encore sous garantie , voir avec celui qui te l'a vendu pour désinstaller mc afee.