Page d'accueil internet

[Titiou64]

Bonjour,

Je viens de télécharger le logiciel Realplayer. Après installation, je constate que ma page d'accueil sur Chrome est différente. Avant, j'avais la page "Nouvel Onglet" avec les pages les plus fréquentées alors que maintenant c'est une page d'un moteur de recherche Delta Search.

J'ai désinstallé Realplayer et ai reconfiguré Chrome (dans paramètres) mais sans effet...

Que puis-je faire?

Merci d'avance pour vos réponses.
-----

[chantal11]

Bonjour,

Oui, il faut être vigilant au moment de l'installation d'un application gratuite qui est sponsorisée.
Il faut bien décocher tout ce qui est proposé avec.

Nous allons commencer par cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Recherche :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Recherche et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(R).txt

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

---------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport AdwCleaner - Recherche.

Dans un souci de confidentialité, tous les rapports doivent être postés en "pièce-jointe".

@+

[Titiou64]

Bonjour,

Pourtant, j'avais fais attention. Peut être pas assez apparemment...

Voici le rapport demandé.

Merci

[chantal11]

Re,


Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités (si présents) :

Application Updater
spigot
delta
pdfforge Toolbar
Viewpoint
Babylon

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

---------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Suppression :

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

---------------------------------------------------------------------------------------------

Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
• Clique sur Terminer
• Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
• Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
• Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
• Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
• A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
• Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

----------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :
AdwCleaner - Suppression
Malwarebytes

@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[Titiou64]

Re,

Je n'ai pas trouvé Babylon dans la liste des programmes.

Voici les rapports demandés.

A+

[chantal11]

Bonjour,

Tu es conscient qu'avec ce qu'a trouvé Malwarebytes, tu mets ton système en danger, au risque d'un blocage et d'une perte de données ?
Les cracks et keygens sont des vecteurs de malwares et d'infections.
Le danger des cracks !

Nous allons maintenant supprimer tous les restes d'infections.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications en cours
• Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
• Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - version 32 bits :

• Télécharge FRST de Farbar et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

@+

[Titiou64]

Re,

[/B]

Tu es conscient qu'avec ce qu'a trouvé Malwarebytes, tu mets ton système en danger, au risque d'un blocage et d'une perte de données ?

Non pas vraiment. J'y connais vraiment rien et je n'ai pas conscience de tous ces risques...

Voici les fichiers attendus

[chantal11]

Re,

Je t'invite alors à lire le lien indiqué dans ma précédente réponse :
http://forum.malekal.com/danger-des-cracks-t893.html

Encore un peu de nettoyage à faire.

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.myheritage.com
  SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing.
  Toolbar: HKCU -No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} -  No File
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport Fixlog.txt

Comment se comporte le système maintenant ?

Ensuite, nous mettrons à jour des extensions représentant des failles de sécurité sur le système.

@+

[Titiou64]

Bonjour,

La page d'accueil indésirable à disparue quand j'ai supprimé DELTA de la liste des programmes. Sinon, pas de changement significatif dans le comportement de la machine.

Voici le rapport indiqué



Par contre, le fichier fixlist a disparu pendant que FRST tournait. Je suppose que c'est normal?

[chantal11]

Bonjour,

La page d'accueil indésirable à disparue quand j'ai supprimé DELTA de la liste des programmes.

OK

Sinon, pas de changement significatif dans le comportement de la machine.

Tu veux dire que le système fonctionne mal ?

Par contre, le fichier fixlist a disparu pendant que FRST tournait. Je suppose que c'est normal?

Oui, c'est normal, l'outil supprime le fichier fixlist au moment de la correction.


Nous allons mettre à jour et vérifier des extensions à risque.

Désinstalle ces versions obsolètes Java(TM) 6 Update 6 et Java(TM) 6 Update 7, tu as la dernière version installée.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Mets à jour ta version d'Adobe Reader :

Désinstalle cette version Adobe Reader 9.5.5

Télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Reader
N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan

---------------------------------------------------------------------------------------------

Installe la dernière version Adobe Shockwave Player :

Désinstalle cette version obsolète Adobe Shockwave Player (Version: 10.2.0.023)

Télécharge et installe cette dernière version Adobe Shockwave Player

---------------------------------------------------------------------------------------------

SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
• Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

---------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport SXCU

@+

[Titiou64]

Re,

Tu veux dire que le système fonctionne mal ?

Non. je veux dire qu'il fonctionne comme avant. Aucune amélioration ni déterioration. Il fonctionne bien (même si un peu long a démarrage 3-4 min).

Voici le rapport SXCU
A+

[chantal11]

Re,

C'est bon pour le rapport SXCU.

Pour le démarrage, il te faut désactiver des applications dont tu n'as nul besoin au démarrage de ta session.
Dis-moi, si tu as besoin d'aide pour le faire.

Nous allons finaliser la désinfection.

---------------------------------------------------------------------------------------------

DelFix :

• Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

---------------------------------------------------------------------------------------------

Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  Pourquoi et comment je me fais infecter ?
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[Titiou64]

Re,

Je te remercie pour ton aide et tes conseils.
Je veux bien encore un peu de ton aide pour empêcher certaines applications de s'ouvrir au démarrage, si ça ne t'ennuie pas.

En pièce jointe, le dernier rapport

[chantal11]

Re,

C'est bon pour le dernier rapport Delfix.

Je veux bien encore un peu de ton aide pour empêcher certaines applications de s'ouvrir au démarrage, si ça ne t'ennuie pas.

Allons-y alors.

• Télécharge et installe CCleaner
• Ouvre CCleaner et dans Outils -> clique sur Démarrage
• Dans l'onglet Windows -> en bas à droite, clique sur Enregistrer dans un fichier
• Enregistre le fichier startup.txt sur ton Bureau
• Poste ce rapport startup.txt dans ta prochaine réponse.

@+

[Titiou64]

Bonjour,

Et voici le fichier Startup

[chantal11]

Bonjour,

Dans CCleaner -> Outils -> Démarrage -> onglet Windows, tu désactives les lignes suivantes :

Oui HKCU:Run ehTray.exe Microsoft Corporation C:\Windows\ehome\ehTray.exe
Oui HKCU:Run Skype Skype Technologies S.A. "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun
Oui HKLM:Run Adobe ARM Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.e xe"
Oui HKLM:Run SysTrayApp IDT, Inc. C:\Program Files\IDT\WDM\sttray.exe
Oui HKLM:Run TkBellExe RealNetworks, Inc. "c:\program files\real\realplayer\Update\r ealsched.exe" -osboot

Tu cliques sur chacune des lignes pour la mettre en surbrillance et tu cliques sur Désactiver

Ainsi ces applications ne se lanceront plus au démarrage de Windows ou ta session.
Quand tu as besoin d'utiliser l'application, tu l'ouvres par son raccourci dans Tous les programmes ou le raccourci sur le Bureau s'il existe.

Pour réactiver une application au démarrage, toujours dans CCleaner, il suffit de faire l'opération inverse pour la ligne concernée.

@+

[Titiou64]

Re,

Ok. C'est bon les applications sont désactivées.

Encore une fois, merci beaucoup pour ton aide.

A bientôt

[chantal11]

Re,

Ton démarrage est maintenant plus rapide ?

Bonne continuation

[Titiou64]

Bonjour,

Il est effectivement un peu plus rapide. On a quasiment divisé par 2 le temps d'allumage

A+