Ordinateur et internet lent
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Ordinateur et internet lent



  1. #1
    invite1adebb8b

    Ordinateur et internet lent


    ------

    Bonjour a tous!

    Voila depuis un moment mon ordi est lent et plus particulierement internet est lent. J'ai dernierement telechargé deux trois jeux ( de maniere pas vraiment légale) mais je n'ai pas d'antivirus : ca vient peut etre de la !

    Je n'ai que ccleaner sous la main pour faire un semblant de nettoyage car je ne sais pas quel antivirus prendre.

    Voila, si quelqu'un peut m'aider se serait sympa!

    Merci d'avance

    -----

  2. #2
    chantal11

    Re : Ordinateur et internet lent

    Bonjour,

    Voilà ce que c'est quand on a un surf à risque ........ le couperet tombe rapidement !

    Nous allons regarder ça en commençant par établir un rapport de diagnostic avec cet outil :

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST :
    • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
      Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"


    @+
    Dernière modification par chantal11 ; 03/10/2013 à 20h35.
    Je suis Paris !

  3. #3
    invite1adebb8b

    Re : Ordinateur et internet lent

    Voila les rapport !
    Addition.txtFRST.txt

    Merci d'avance pour la suite!

  4. #4
    chantal11

    Re : Ordinateur et internet lent

    Bonjour,

    Tu as bien un antivirus, celui qui est intégré à Windows 8.
    Ton système est donc sous une protection résidente

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\
    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      Code:
      start
      Task: {CEA27146-A1B9-4215-9A5B-162A7B01F2DF} - System32\Tasks\4719 => C:\Users\GATAN~1\AppData\Local\Temp\launchie.vbsC:\Users\GATAN~1\AppData\Local\Temp\launchie.vbs //B
      Task: {FDF42191-1533-4A62-9CFC-FA5464576B35} - \DealPlyLiveUpdateTaskMachineUA No Task File
      SearchScopes: HKCU - DefaultScope {0298991C-AC63-48E8-B291-C711FCFC0833} URL = 
      C:\Users\gaëtan\AppData\Local\Temp\SkypeSetup.exe
      C:\Users\GATAN~1\AppData\Local\Temp\launchie.vbs
      AlternateDataStreams: C:\Users\gaëtan\Desktop\Babel.avi:AFP_Resource
      AlternateDataStreams: C:\Users\gaëtan\Desktop\OSS 117 Le Caire nid d'espions.avi:AFP_Resource
      AlternateDataStreams: C:\Users\gaëtan\Desktop\OSS 117 Rio ne Repond Plus.avi:AFP_Resource
      AlternateDataStreams: C:\Users\gaëtan\Desktop\Public Enemies.avi:AFP_Resource
      AlternateDataStreams: C:\Users\gaëtan\Desktop\Rainman.avi:AFP_Resource
      AlternateDataStreams: C:\Users\gaëtan\Desktop\Ratatouille.avi:AFP_Resource
      AlternateDataStreams: C:\Users\gaëtan\Desktop\SHOOTER tireur d'elite.avi:AFP_Resource
      AlternateDataStreams: C:\Users\gaëtan\Desktop\Shrek.3.avi:AFP_Resource
      AlternateDataStreams: C:\Users\gaëtan\Desktop\XIII.Part2.FiNAL.FRENCH.HDTV.XviD-JMT.avi:AFP_Resource
      end
    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

    Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebytes Anti-Malware :
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Lance une mise à jour dans l'onglet Mise à jour et laisse les dernières mises à jour s'installer
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Recherche :
    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).tx t

    Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    Fixlog
    Malwarebytes
    AdwCleaner - Recherche


    @+
    Je suis Paris !

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    invite1adebb8b

    Re : Ordinateur et internet lent


  7. #6
    chantal11

    Re : Ordinateur et internet lent

    Bonjour,

    OK pour les rapports.

    Comment se comporte le système maintenant ?

    Nous allons mettre à jour et vérifier des extensions sensibles aux failles de sécurité.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Java :

    Télécharge et installe cette dernière version Java

    Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    SX Check&Update :
    • Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
    • Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------


    Est attendu le rapport SXCU

    @+
    Je suis Paris !

  8. #7
    chantal11

    Re : Ordinateur et internet lent

    Bonjour,

    Des difficultés pour appliquer les dernières consignes indiquées ?

    La disparition des symptômes ne dispense pas de la finalisation de la désinfection.

    @+
    Je suis Paris !

  9. #8
    chantal11

    Re : Ordinateur et internet lent

    Bonjour,

    Plus de nouvelles de ta part, c'est que le système se comporte bien.

    Nous allons donc finaliser la procédure.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :
    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système
    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :
    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu


    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes

    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger

    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

    N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF
    Je suis Paris !

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