infection par fenetres de pub

[le gazou]

Bonjour
je reviens vers vous car je pense que récemment lors de l'installation d'un fichier téléchargé pour une imprimante dont je n'avais plus de CD j'ai du me faire avoir et infester par une "cochonnerie".
je viens de faire tourner FRST de Farbar ayant un peu parcouru le forum. Je vous joins les rapports
dans l'attente de votre aide dans la mesure du possible
merci pour votre aide précieuse
-----

[chantal11]

Bonjour,

Je regarde tes rapports et t'indique la suite.

@+

[chantal11]

Re,


Ton disque C est saturé, plus que 4 GB d'espace disponible, ton Windows 7 est en train d'étouffer, au risque d'un blocage ou des fonctionnalités inopérantes.
Il te faut de toute urgence libérer de l'espace en désinstallant des applications qui tu n'utilises plus et en transférant des données personnelles sur un autre support.


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  () c:\Program Files\SavingsbullFilter\SavingsbullFilterService64.exe
  SearchScopes: HKLM - DefaultScope {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} URL =
  SearchScopes: HKLM - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
  SearchScopes: HKLM-x32 - {75b4241f-171e-44a3-bf44-23613b6e3e03} URL = http://search.tb.ask.com/search/GGmain.jhtml?p2=^AYY^xdm073^YYA^fr&si=flvrunner&ptb=21E9D4F2-2D91-4330-A2D0-8C7D9579570E&ind=2014022210&n=780b8a42&psa=&st=sb&searchfor={searchTerms}
  SearchScopes: HKCU - DefaultScope {75b4241f-171e-44a3-bf44-23613b6e3e03} URL = http://search.tb.ask.com/search/GGmain.jhtml?p2=^AYY^xdm073^YYA^fr&si=flvrunner&ptb=21E9D4F2-2D91-4330-A2D0-8C7D9579570E&ind=2014022210&n=780b8a42&psa=&st=sb&searchfor={searchTerms}
  SearchScopes: HKCU - {75b4241f-171e-44a3-bf44-23613b6e3e03} URL = http://search.tb.ask.com/search/GGmain.jhtml?p2=^AYY^xdm073^YYA^fr&si=flvrunner&ptb=21E9D4F2-2D91-4330-A2D0-8C7D9579570E&ind=2014022210&n=780b8a42&psa=&st=sb&searchfor={searchTerms}
  SearchScopes: HKCU - {AE1D52DF-ABE2-4DF7-AE72-68523B54EE5A} URL = 
  BHO: TmIEPlugInBHO Class - {1CA1377B-DC1D-4A52-9585-6E06050FAC53} - c:\Program Files (x86)\Trend Micro\Client Server Security Agent\bho\1056\TmIEPlg.dll No File
  BHO-x32: TmIEPlugInBHO Class - {1CA1377B-DC1D-4A52-9585-6E06050FAC53} - c:\Program Files (x86)\Trend Micro\Client Server Security Agent\bho\1056\TmIEPlg32.dll No File
  Handler: sds - {79E0F14C-9C52-4218-89A7-7C4B0563D121} - No File
  Handler: tmpx - {0E526CB5-7446-41D1-A403-19BFE95E8C23} - c:\Program Files (x86)\Trend Micro\Client Server Security Agent\bho\1056\TmIEPlg.dll No File
  FF Extension: SavingsBull - C:\Users\G2H Olivier\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\94t06256.default\Extensions\SavingsBull@jetpack [2014-02-22]
  FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{22C7F6C6-8D67-4534-92B5-529A0EC09405}] - c:\Program Files (x86)\Trend Micro\Client Server Security Agent\bho\1056\FirefoxExtension
  R2 SavingsbullFilterService64; c:\Program Files\SavingsbullFilter\SavingsbullFilterService64.exe [210432 2014-02-12] ()
  2014-02-22 17:46 - 2014-03-04 14:57 - 42199665 _____ () C:\Windows\system32\SavingsBullFilterService.log
  2014-02-22 17:46 - 2014-02-22 17:46 - 00000000 ____D () C:\Program Files\SavingsbullFilter
  2014-02-22 17:46 - 2014-02-22 17:46 - 00000000 _____ () C:\Windows\SysWOW64\Service.log
  2014-02-22 17:46 - 2014-02-22 17:46 - 00000000 _____ () C:\Windows\system32\Service.log
  2014-02-22 17:45 - 2014-02-22 17:45 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\SavingsBull
  C:\Users\G2H Olivier\AppData\Roaming\Ilnef\mecy.exe
  Reboot:
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Scanner :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).tx t

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :
Fixlog
AdwCleaner-Scanner

@+

[le gazou]

Bonsoir
voici les rapports attendus
merci pour votre aide précieuse

[A voir en vidéo sur Futura]

[chantal11]

Bonjour,

OK pour les rapports.

Comment se comporte le système maintenant ?
Toujours des pubs intempestives ?

@+

[le gazou]

A priori tout semble bien marché
Y a t il encore quelque chose à faire?

Merci pour votre aide précieuse

[chantal11]

Bonjour,

Puisque tout va bien, nous pouvons donc finaliser.


Désinstalle cette version obsolète Java(TM) 7 Update 1 (64-bit), une version plus récente est déjà installée.

---------------------------------------------------------------------------------------------

TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications en cours
• Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
• Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

---------------------------------------------------------------------------------------------

DelFix :

• Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

---------------------------------------------------------------------------------------------

Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[le gazou]

Bonjour
merci pour vos conseils.
j'ai fait les opérations préconisées les unes après les autres dans l'ordre du message. Mais je ne suis pas allé jusqu'au bout car quand je fais tourner TFC, il travaille mais cela se finit pas comme annoncé. TFC ouvre le dossier "bibliothèques" et rien ne se passe; j'ai donc fait réapparaitre l'accès à TFC et là je n'ai pas d'autre alternative que de faire "exit". Donc comme tu le dis le nettoyage n'a pas été fait.
J'ai recommencé l'opération et les mêmes lignes sont réapparues... et la même fin sur "bibliothèques".
Par ailleurs après la première fois que j'ai fait tourner TFC j'ai redémarré manuellement, croyant avoir réalisé ce qu'il fallait. Cela s'est bien passé mais je me suis rendu compte alors que je voulais venir poster une réponse que mon antivirus McAfee avait été désactivé, il a fallu que je le réactive manuellement...
Devant ces faits j'hésite à faire la dernière opération.
J'attends donc confirmation pour finir le nettoyage.
Merci pour votre aide précieuse

[chantal11]

Re,

Recommence l'opération avec TFC en Mode sans échec

@+

[le gazou]

re,
impossible de démarrer en mode sans échec, j'ai essayé F8 et F5 pourtant les touches fonction fonctionnent car si je fais F12 je vais bien dans le BIOS.... J'ai déjà pratiquer dans d'autres Windows, le mode sans échec et je ne comprends pas pourquoi çà ne marche pas!!
merci pour votre aide précieuse

[chantal11]

Re,

Il faudrait regarder dans le manuel de ton PC pour démarrer en mode sans échec.

@+

[le gazou]

je suis enfin parvenu à lancer le mode sans échec avec F8.
j'ai fait ce que tu m'as demandé mais la même chose, il ouvre "bibliothèques".
j'ai copié les informations inscrites dans la fenêtre, je joins le fichier du bloc notes que j'ai créé avec, à ce message.

merci pour votre aide précieuse

[chantal11]

Re,

C'est bon, l'outil TFC a quand même nettoyé les Temp.

Tu peux passer à la suite

[le gazou]

Bonjour
voilà le dernier rapport.
merci pour votre aide qui a été encore très précieuse

[chantal11]

Bonjour,

OK pour le rapport Delfix.


Bonne continuation