PC en "pause" x fois par jour, fort ralentissement l'apres-midi + soir

[invitedddd93d3]

Bonjour,
Mon PC fixe a une activité bizarre. Le matin, il tourne à peu près normalement, l'après-midi, c'est la sieste qui n'en finit plus, tout se fige, une fenêtre me dit que la page ne répond pas, qu'il faut attendre, attendre, ... je suis avec chrome.
parfois ça repart à peu près normalement, parfois ça dure plus d'une , voire deux minutes.
Quelquefois, je préfère tout fermer, rouvrir le navigateur.... ou redémarrer carrément le PC.
je dois avouer que je joue sur un jeu zynga qui demande peut-être beaucoup d'energie à mon PC pour répondre plus vite ...mais ça ne le fait pas que sur ces pages là....
Il y a windows7, avast, c cleaner..... je ne sais pas si c'est employé comme il faut....
Merci d'avance pour votre aide
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[invite5b8d2105]

hello

à te lire , j'ai l'impression que ton pc chauffe

peux tu l'ouvrir sur le côté et avec une bombe d'air sec retirer toute la poussière , vérifier l'état des ventilateurs et voir s'ils tournent bien

nous allons regarder du côté infectieux

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FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs

• Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)
  
  Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
  
• Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
  c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!
  
• Clique ici pour la version 32 bits
• Clique ici pour la version 64 bits
• Info : comment savoir quelle version j'utilise ?
  
  une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
  ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.
  
  
  
  clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scan
• patiente le temps de l'analyse
  
  
  
• A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  
  * Poste moi, en pièce jointe, les deux rapports dans ta prochaine réponse
  
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

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[invitedddd93d3]

Me revoilà avec les rapports ...
J'ai dépoussiéré l'engin, mais à ma grande surprise il n'y avait pas beaucoup de poussière dans UC. C'est pourtant quelque chose que je fais tous les ans à peu près...mais cette fois, pas trop de saleté....
Merci de ton aide

[invite5b8d2105]

re

désinstalle

McAfee Security Scan Plus
Search App by Ask
secure-surf Toolbar

sinon pas grand chose comme infection

tu as cette tâche planifiée
System32\Tasks\Microsoft\Windo ws\WindowsBackup\AutomaticBack up

tu fais la sauvegarde , tous les jours, à quelle heure?

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AdwCleaner - Nettoyer :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode
  clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
  attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
• Clique sur Nettoyer
• et valide par OK la fermeture des programmes
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
  
  * Poste moi, en pièce jointe, son contenu dans ta prochaine réponse
  
  Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
  
  
• Tutoriel d'Aide

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Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , ne clique sur rien d'autre,
  attend que le fichier soit disponible au téléchargement et enregistre le sur le Bureau.
  
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• vous arrrivez sur cette page
  
• dans l'onglet examen examen
• Lancer la détection examiner maintenant
  
  
  
• en fin de scan supprimer les infections
  exporter le rapport
  
• Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
• Cliquez sur l'onglet Historique ==>> Journaux de l'application.
• Faire un double clic sur le Journal d'examen dont date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
• Clic sur Exporter.
• Clic sur Fichier texte (*.txt)
• Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichier s'est ouverte
• clic sur le Bureau.
• Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
• Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
• annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
• Clic sur OK
• poste en pièce jointe le rapport dans ta prochaine réponse.
  
• Tutoriel d'aide en images

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ZHPDiag de Nicolas Coolman

Télécharge ZHPDiag ici sur le bureau

Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP
============================== ======
ceci ne concerne que vista et seven

Pour Vista et seven
fais un clic droit sur l'icône et exécuter en tant qu'administrateur.
============================== ======

• Dans l'interface du logiciel, clique sur le bouton "complet"

L'analyse peut durer une dizaine de minutes
Une fois le scan terminé,
Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt,
Les rapports se trouvent ici

Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roam ing\ZHP
[*] tu mets le rapport en pièce jointe

/!\Information relative à Internet Explorer 9 : /!\

Si ZHPDiag est téléchargé à partir d'Internet Explorer 9 et que le filtre Smart Screen est activé, un message de ce type apparaître en bas de page :

Il s'agit simplement du filtre SmartScreen qui n'inclut pas encore la totalité des logiciels
(cela se produira également sans doute avec les autres outils qui seront téléchargés durant la désinfection)
Il faut donc cliquer sur le bouton "actions" et choisir "exécuter quand même"

en cas de soucis de téléchargement, un lien de secours

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitedddd93d3]

coucou
il ne veut rien desinstaller, enfin pas mc afy truc.... il me dit d'attendre la fin de l'installation ou de la modification du pg en cours. même si je ferme il m'ecrit pareil, et si je veux en desinstaller un autre, rebelote !
il fait la grève mon pc
que faire ????

[invite5b8d2105]

re_

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Rogue Killer - Option Recherche

• Télécharge RogueKiller (pour un système 32 bits)
  ou RogueKiller x64 (pour un système 64 bits) de Tigzy,
  en cliquant sur le lien de téléchargement et enregistre-le sur ton Bureau.
  
• /!\ Important -> Quitte tous les programmes en cours
• Double-clique sur RogueKiller.exe sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Accepte l'EULA du programme
• Patiente le temps du Prescan, puis clique sur Scan
  
  
  
• tu mets le rapport en pièce jointe

Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois. Au besoin le renommer en Winlogon.exe
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[invitedddd93d3]

tout vient à point pour qui sait attendre



voilà le rapport ! merci

[invite5b8d2105]

hello

continue sans désinstaller

adwcleaner

mbam

zhpdiag

[invitedddd93d3]

voilà une partie de faite tranquillement
pour ZHPDiag il veut l'installer sur le disque dur, je ne l'ai pas fait ...dois-je accepter ?
sinon voici les 2 premiers rapports

[invite5b8d2105]

oui, zhpdiag s'installe, donc il faut accepter l'installation

[invitedddd93d3]

Bonsoir,
je suis désolée , 2 jours surbookée, mais ce soir, j'ai pris quelques mn pour m'occuper du PC et donner suite à ton boulot pour m'aider.
Voilà le rapport de ZHP diag.
Encore merci de ton aide ...et de ta patience.
à +

[invite5b8d2105]

hello

désinstaller

McAfee Security Scan Plus v3.0.318.3

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXX

ZHPFix : nettoyage, le raccourci est sur ton bureau

• Lance ZHPFix : double clic pour xp
• pour Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit l'icône zhpfix : exécuter en temps qu'administrateur.
• Copie les lignes suivantes :
  

  télécharge ce fichier, ouvre le avec note pad et par un copier/coller, importe le contenu dans zhpfix ==>>http://uh5ohpvpg7.1fichier.com/

• [b] Clique sur Importer
• Vérifier que ce sont les bonnes lignes et rien d'autre
• [b] Puis Clic sur GO
• le bureau va disparaître le temps de la suppression.
  • Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton pc si également proposé, car cela stopperai ZHPFix.
  • Ton navigateur risque de s'ouvrir pendant la désinstallation des toolbars, pas de panique c'est normal, ferme les fenêtres tout simplement.
  • Redémarre le pc
• tu mets le rapport en pièce jointe
  Les rapports se trouvent ici
  Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
  - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roam ing\ZHP

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXX

à te lire

[invitedddd93d3]

Bonsoir et désolée pour toute cette attente....
il ne veut pas me désinstaller mc afy truc ...il me dit d'attendre la modification du programme en cours, mais je n'ai rien d'ouvert .....
dois je continuer les procédures sans désinstaller ?
merci encore

[invite5b8d2105]

hello

oui, fais la suite , on avisera ensuite

[invitedddd93d3]

Bon voilà qui est fait .....
et voici les rapports, j'espère ne pas me tromper ....
merci encore pour ton aide précieuse, et ta patience

[invite5b8d2105]

re_

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• Lance SXCU.exe en double-cliquant dessus.
  (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  tu feras les mises à jour si besoin, en fonction du rapport de Sx&CU et uniquement en fonction du rapport
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  si tu as besoin de faire les mises à jour de Flash
• Clique sur Update Flash à droite.
  Selon le cas, soit Internet Explorer, soit ton ou tes autres navigateurs vont s'ouvrir, suis pour chacun d'eux les instructions à l'écran pour la mise à jour.
  ( ne pas accepter les offres comme McAfee security scan ou Chrome)
  Pour IE ==>>http://get.adobe.com/fr/flashplayer/]Flashplayer pour IE[/url]
  Pour Firefox==>>http://get.adobe.com/fr/flashplayer/]flashplayer pour Firefox [/url]
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  si tu as besoin de faire la Mise à jour de java, utilise cet outil, tu n'auras pas la pub désagréable
• Télécharger JavaUpdate_Rapport.exe
• Fermer tous les programmes en cours.
• Sous XP : Double cliquer sur le fichier.
• Sous Vista, Win 7 et 8 : Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
• Après utilisation, un rapport va s'ouvrir.
• Poster le contenu de ce rapport en pièce jointe.
• Le rapport est sur le bureau (Rapport_JavaUpdate.txt)
  de l'aide en image ici

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Suppression des TOOLS de désinfection
Télécharger Delfix sur ton bureau

• Télécharge DelFix (d'Xplode)
  clic sur le gros bouton bleu,dans la nouvelle fenêtre , attends le décompte,et télécharger delfix sur ton bureau
• Lance le, puis coche les cases suivantes :

• Clique ensuite sur Exécuter
• patiente pendant le processus de suppression.
• Le rapport sera enregistré dans le presse-papier.
• Colle le contenu du rapport en pièces jointes dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

[invitedddd93d3]

Bonjour
me revoilà.
je ne suis pas sûre d'avoir fait toutes les ma,ips avec succès mais je joins 2 rapports....

Sinon, question bête, je pense que les ralentissements sont apparus après que j'ai eu un petit coup de foudre dans mon PC, qui m'avait grillé la carte réseau et j'avais acheté une petite carte réseau externe... elle même ayant regrillé quelques temps après, j'en ai mis une autre, car j'ai une mini UC et je ne pense pas pouvoir changer seulement la carte réseau.
Je n'ai pas de vraie certitude quant à la concordance des periodes pour les dysfonctionnements mais à ton avs, est-il possible qu'il y ait un lien ?
Sinon puis je changer seulement la carte reseau de mon UC ????

merci pour tout....en espérant que je n'ai pas merdouillé. les java, flash et autres seraient à jour sauf windows
à +
merci de ta patience
cindory

[invite5b8d2105]

hello

je ne sais pas si ta carte réseau est soudée à la carte mère on indépendante.
sur un mini UC, j'en ai jamais ouvert.

tu peux toujours demandé dans le forum hardware/matériel , ici avec la référence de ta carte mère, ils sauront te dire