Suppression de Tortuga

[bouco]

Bonjour,

Le PC de mes amis est infecté par Tortuga.
J'ai suivi ce site https://www.comment-supprimer.com/tortuga/ et utilisé :
ADWcleaner
Malware bytes
HitmanPro

Un gros ménage a été fait mais ce n'est toujours pas super clean.

Tortuga apparaît toujours dans la listes des logiciels mais reste insupprimable. Avant le nettoyage insupprimable. Maintenant me dit insupprimable et me propose juste de le supprimer de la liste.
A l'ouverture de Windows, j'ai 2 fenêtre de type MSDOS qui s'ouvrent avec des messages d'erreur.

Auriez-vous possibilité de m'aider ?

Merci par avance.
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[bouco]

Bonjour,
Ci-joint les différents messages d'erreur qui apparaissent.
En vous remerciant par avance de votre aide.

[bouco]

Je viens de réaffecter les jpg en démarrage avec la visionneuse de photos windows et ça semble avoir résolu les problèmes.
Il me reste donc plus que le programme Tortuga dans la liste des programmes. Est-ce que je le supprime de la liste ?
Merci.