PC freezes au bout de 30mn !!!

[inviteddccb63e]

Bonjour à tous,
Je m'adresse aux plus expérimentés d'entre vous afin de résoudre un problème récent. (freeze au bout de 30mn-1h)
Cela fais 4 ans que je possède une tour composé de :

CPU : AMD FX-8350 Black Edition (4.0 GHz) / ventirad cooler master evo
MB : MSI 970 GAMING
GPU : Asus GeForce GTX 1060 ROG STRIX, 6 Go
RAM: DDR3 G.Skill Ripjaws X, Rouge, 2 x 4 Go, 1600 MHz, CAS 9
HD: 2x Seagate Barracuda, 1 To
Alim : Seasonic de 600W.
Boitier : Cooler Master HAF 912 Advanced

D'après certaines personnes, je devrais undervolt
voici la discussion https://forum.hardware.fr/hfr/Hardwa....htm#t10593859

Cependant après diverses recherches je ne trouve rien qui puisse m'aider à undervolt correctement
Si vous avez des idées ou alors une marche à suivre à me donner pour le faire je vous serai reconnaissant
Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de me répondre.
-----

[JPL]

As-tu vérifié la présence de poussière dans l’ordinateur ?

[inviteddccb63e]

Oui, je précise ce que j'ai déjà fais dans mon premier paragraphe sur le lien que j'ai mis plus haut. J'ai dépoussiérer mais en vain

[archeos]

Hello!
Tu as moyen de surveiller la température du GPU? Quelle version de Windows? Si Windows 10, https://8gadgetpack.net/

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite9ce22e65]

Bonjour

Le lien que tu donnes amène sur un autre topic où tu dis:

Le changement d'alimentation, le disque dur tout frais et un bon ventirad pour garder une température raisonnable a bien permis de résoudre mon problème.
J'ai installer un nouvel OS sur mon nouveau disque dur et j'ai passer l'ancien en second disque dur. J'ai pris soin de bien transférer mes dossiers importants dans le nouveau et l'ancien me sert toujours mais je le sollicite moins.
Les températures sont très correctes. Je tourne grands max à 55 sur des jeux très gourmands. Mon pc ne crash plus et ne freeze plus donc j'estime que le problème a été résolu avec succès.

Au passage, je suis du même avis que totalgaara dans ton lien premier
Advanced SystemCare et Driver Booster sont à proscrire
Même Ccleaner ... si on touche au registre ...
Pas de morale ici, juste pour être dit


Je te propose de faire une parenthèse pour regarder au niveau software, sans certitude de trouver qqchose, mais cette piste n'a pas été abordée

FRST est un outil de diagnostique, il ne touche en rien ton système, il fait juste un cliché à un instant T

FRST analyse:

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)
Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


et Important, Enregistre FRST sur ton Bureau

• Télécharge FRST 32 bits de Farbar
• Télécharge FRST 64 bits de Farbar

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Autoriser pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

PS: je ne sais plus, en dehors du forum Sécurité et malwares, si c'est la bonne méthode pour poster les liens
Si un Admin lit le sujet, merci de me faire un rappel

*****


tu as donc deux rapports à fournir
--> FRST.txt
--> Addition.txt

[JPL]

J’ai déplacé la discussion dans ce forum parce que c’est le seul où les pièces jointes sont masquées pour les autres usagers.

S’il est nécessaire ultérieurement de poursuivre dans le forum Matériel il faudra me le demander pour que je fasse le déplacement après suppression des rapports.

[invite9ce22e65]

merci JPL
c'est bien noté

[inviteddccb63e]

Re à tous, merci pour vos réponses,
Je ne sais pas si c'est le chkdsk qui à résolu mon problème mais depuis que je l'ai fais, je n'ai pas rencontré de soucis lors de ma session de jeu hier soir.

xsun, oui j'ai bien supprimer ces logiciels, je garde ccleaner dans le doute, mais le reste poubelle.
Je ferai le FRST une fois rentré et je vous mettrai les rapports ici même. Et oui, j'ai déjà rencontré ce même problème sur un ancien topic, mais je trouve ça louche qu'après les changements d'alimentation, de ventirad et hdd, je retombe sur le même problème 1 an après

archeos, oui je surveillais les températures mais c'était convenable à ce niveau là. C'est un semi passif il me semble

[inviteddccb63e]

Re, voici le test FRST
FRST.txtAddition.txt

[inviteddccb63e]

Up, si quelqu'un peut m'aider à interpréter ces résultats, je lui en serai reconnaissant

[invite9ce22e65]

Faut pas abuser pour le up

Entre les rapports remis, et ma réponse présente, moins de 24 heures

SI je poste sur un sujet, c'est que je vais le suivre
mais je travaille, et je suis comme les autres membres .... bénévole
même si une réponse arrive dans les 48 heures, ce n'est pas exagéré


Pour avoir une obligation de résultat, et qui plus est, rapide, il faut te tourner vers un service payant


***



Ton windows 10 n'est pas du tout à jour

Si tu regardes vers la fin du rapport Addition.txt, dans la partie observateur d'événements, il y a pas mal d'erreurs

Je ne dis pas qu'elles sont liées au freeze, mais la mise à niveau va rétablir certains paramètres (mieux que CHKDSK)

Choisis Mettre à jour maintenant --> https://www.microsoft.com/fr-fr/soft...load/windows10

Le téléchargement est plus ou moins long, suivant ta connexion

[inviteddccb63e]

Salut xsun, merci pour ton aide précieuse.
Mise appart la Maj windows, je n'ai rien d'autres à régler en ce qui est du software d'après les rapports?
Le chkdsk a vraiment fais du bien à mon pc. Je n'ai quasiment plus de freezes, je te remercie encore de me l'avoir conseillé.
Aurait tu quelques conseils ou un logiciel d'entretien pour éviter que cela se reproduise ? J'entretenais mon pc avec les logiciels iobit et maintenant que je les ai supprimer après recommandation j'ai l'impression de ne plus entretenir mon pc.


En ce qui concerne les up je ne pensais pas en abuser. C'est pas la première fois qu'on m'abandonne sur un forum donc je me méfie. J'ai bien conscience que tu a des occupations à coté.
Je souhaitais au cas où tu ne reviendrai pas sur ce topic voir si d'autres personnes pourraient m'aider à interpréter les résultats.
(Je ne suis pas un habitué des forums excuse moi si ça parraisait déplacé).

Amicalement

[invite9ce22e65]

Re

fais la mise à jour de Windows
c'est important, elle remplace aussi des fichiers système corrompus

Une fois fait, poste de nouveaux rapports FRST et Addition (pas ceux que tu as posté, mais une analyse après la mise à jour)

Il reste plein d'éléments de IObit
On ne sait pas ce que tu as fais avec les optimiseurs, mais peut être que tes soucis viennent de l'entretien de ton pc avec ce genre d'outil, l'optimisation doit être maîtrisée, laisser la main à des outils tiers implique une part d'inconnu


Au passage, ton fichier hosts a été modifié, pas sûr que ce soit bénéfique

[inviteddccb63e]

Ca marche, je ferai tout ça demain une fois rentré.
Il me semble avoir fait la dernière Maj avant de partir, je posterai les rapports d'analyses ici même.
Sinon, j'ai notamment utiliser les logiciels iObit pour défragmenter, mettre à jour des drivers, supprimer en profondeur des logiciels etc...
Aujourd'hui tout est supprimé sauf CCleaner au cas où mais je pense aussi m'en débarrasser

Le fichier hosts? je devrai donc le remettre manuellement par défaut ?

[invite9ce22e65]

Il me semble avoir fait la dernière Maj avant de partir

Passer de la version 1803(xxx) à la version 1903(xxx) n'est pas anodin, tu ne peux que le savoir (temps de téléchargement et temps d'installation)

winver:
--> https://support.microsoft.com/fr-fr/...n-am-i-running

***


je crois avoir vu des restes de Advanced SystemCare de IObit, pas grave, comme dit, c'est pour avertir des risques, pas pour faire la morale


***

sauf CCleaner au cas où mais je pense aussi m'en débarrasser

Tu peux le garder, à partir du moment où la fonction nettoyage de la base de registre n'est pas utilisée ...( sauf si tu sais ce que tu fais bien sûr)

***

Pour le fichier hosts, on le réinitialisera


***

En attente des rapports demandés

et vu l'heure ... même si tu les postes ce soir, je ne serais pas présent

[inviteddccb63e]

Re xsun
Après vérification mon Windows ne me proposait pas de passer à la version 1903. Je l'ai donc installer manuellement avec l'assistant de maj windows et tout s'est bien passer.

Je mets ci dessous les rapports après maj

Addition.txt FRST.txt

[invite9ce22e65]

Re

C'est beaucoup mieux point de vu système


***

FRST - Correctif :

/!\ Script personnalisé uniquement pour cet utilisateur à cet instant T, inutile de l'appliquer sur un autre système, cela ne sert à rien, chaque système étant différent /!\


/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous (tu sélectionnes toutes les lignes et fais un clic droit --> copier --> le contenu sera placé dans le presse papier automatiquement)
  --> de Start:: inclus dans le copier à End:: inclus dans le copier

Start::
StartPowershell: 
enable-computerrestore -drive "C:\"
Checkpoint-computer -Description "Point_de_Sauvegarde_avant_FRST"
EndPowershell:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
Hosts:
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
Task: {1C618505-6E0B-416C-BA09-95E2853097DD} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\AVAST Software\Overseer\overseer.exe [2281944 2019-06-05] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
Task: {29927407-FE46-408D-9EEA-531DE16C9594} - System32\Tasks\DB Bigupgrade Task ( One Time ) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\5.4.0\BigUpgrade.exe
Task: {9D1BE5D2-3236-4E55-984D-F9AA97E7BE65} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (huber) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\5.4.0\DriverBooster.exe
BHO-x32: Pas de nom -> {BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6} -> Pas de fichier
BHO-x32: Pas de nom -> {FFCB3198-32F3-4E8B-9539-4324694ED664} -> Pas de fichier
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3281621&SearchSource=48&CUI=UN17832703742472030&UM=1","hxxp://www.google.fr/","hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=VertiTechnologyYB&dpid=VertiTechnologyYB&co=FR&userid=82323fef-46d7-474c-add2-313ec08ebe02&searchtype=hp&installDate={installDate}","about:blank"
C:\Users\huber\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bbmegnmpleoagolcnjnejdacakedpcgd
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
2019-07-12 19:13 - 2018-07-04 02:40 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\IObit
2019-07-12 19:11 - 2018-07-04 02:41 - 000000000 ____D C:\ProgramData\ProductData
2019-07-12 19:11 - 2018-07-04 02:40 - 000000000 ____D C:\Users\huber\AppData\Roaming\IObit
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} =>  -> Pas de fichier
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AlternateDataStreams: C:\Users\Public\AppData:CSM [458]
AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Shared Files:VersionCache [482]
C:\Program Files\Common Files\AVAST Software
C:\Users\huber\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data
C:\Users\huber\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data-journal
Emptytemp:
End::

• Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
• Accepte le redémarrage du système
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Redémarre ton ordinateur s'il ne le fait pas automatiquement



Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"



***


Ta version de Windows n'est pas corrompu, sont effacés les probables soucis des optimiseurs

Si c'était mon ordi, et si les freezes continuent, je testerai la piste NVIDIA et CORSAIR iCUE Software, cela n'engage que moi, mais ce sont les deux dernières pistes
car après, c'est forcément matériel

[inviteddccb63e]

Re xsun, merci encore pour ta ponctualité sur ce topic

Je confirme, le pc se comporte vraiment mieux et ça se ressent au niveau de la stabilité.
J'ai effectué ce que tu m'as dis de faire, voici le rapport

Fixlog.txt

Le logiciel Corsair me sert uniquement à gerer mon clavier Corsair strafe (mx brown)

Pour Nvidia, j'utilise toujours Geforce Experience mais d'après ce que j'ai pu lire je devrai éviter

[invite9ce22e65]

Ok pour le rapport Fixlog


***


Attention de bien comprendre ce que j'ai dit

En aucune manière j'incrimine ces deux logs (NVIDIA et CORSAIR iCUE Software)
Mais vu ce qui a été fait, et si les freezes continuent, et dans le cas "c'est mon ordi", je suivrais ces deux pistes (NVIDIA en 1er)

car après, dans le cas négatif, je serais certain que le problème est matériel


***

J'ai besoin de vérifier quelque chose
peux tu faire une capture d'écran des points de restauration présents sur ton système ?

Avec Ccleaner, le plus simple ici

Dans Outils (partie gauche de CCleaner) et cliques sur Restauration du système

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"


***

Utilise ton ordi comme d'habitude, pour voir si les freezes sont toujours d'actualités ou pas

[inviteddccb63e]

Re,
je suis rentré de Chartres excuse-moi pour l'attente

Voici le Screen pour les points de restauration

System restore.PNG

A priori je ne rencontre plus de freezes depuis le chkdsk et la mise à jour vers 1903, à voir si ça tient sur le long terme.
Mais le pc se comporte beaucoup mieux que ce soit au démarrage, sur internet ou même en jeu

[invite9ce22e65]

merci pour la capture

CHKDSK concernait la version 1803, elle n'est plus présente


***

à voir si ça tient sur le long terme

oui, à voir

[inviteddccb63e]

Tout va pour le mieux, le problème est en grande partie résolu
Merci xsun pour ton expertise clair et efficace
Je mettrai à jour le topic si jamais je venais à rencontrer de nouveau le même type de problème