PC lourd

[rajamia]

Bonjour,

Mon pc devient lourd ces derniers jours, peut être cela est dû aux sites sur lesquels j ai regardé quelque films pendant ce confinement.
Pouvez-vous m aider?
Merci d avance.
-----

[misterybean]

Bonjour,

Qu'est ce que tu appelles lourd ?

On va commencer par un diagnostic du PC :

FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner comme ci dessous
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
  
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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Poster les deux rapports générés.

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en pièces jointes


Sont attendus les rapports :
frst.txt
addition.txt

[rajamia]

Bonjour,

Bonjour,

Qu'est ce que tu appelles lourd ?

Il prend beaucoup du temps pour ouvrir les fenêtres et les applications.

[misterybean]

RE_

Comme indiqué dans la procédure :

Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

[A voir en vidéo sur Futura]

[rajamia]

Oui oui je m'excuse, j ai réglé le problème juste après le lancement du post.

[misterybean]

RE_

Pas d'infection , par contre , Windows-10 possède déjà son antivirus tout aussi efficace et moins gourmand en ressources : https://www.lesnumeriques.com/appli-...t-n139201.html

De plus , il y a une polémique avec Avast : https://www.macg.co/logiciels/2020/0...donnees-111561

Désinstalles AVAST : Utilises REVO / / TUTO --> https://sospc.name/revo-uninstaller-tutoriel/ (il y a l'exemple pour Avast)

Désinstalles également avec REVO :

--> Avast Secure Browser

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*****************

Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/topic/1...ystaldiskinfo/

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*****************

Relances ensuite un scan FRST et postes les deux nouveaux rapports . Attention le premier FRST posté n'était pas complet

[rajamia]

Re,

J'ai désinstallé Avast, téléchargé Revo Uninstaller, mais en lançant ce dernier j’obtiens rien sauf ce message qui est écrit en haut à droite dans la capture d'écran.

[rajamia]

Ok ça marche maintenant.
Si je veux supprimer ma dernière réponse comment faire?

[misterybean]

RE_

C'est pas grave pour ta dernière réponse . Il n 'y a qu'un délai de 5 mn pour pouvoir édité sa réponse , donc laisses comme ça

[rajamia]

Re,

Ci joint les rapports:

[misterybean]

RE_

Le disque dur est OK , par contre , le programme Teams présente des erreurs . Est ce qu'il fonctionne ?

Error: (04/12/2020 06:14:48 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nom de l’application défaillante Teams.exe, version : 1.3.0.4461, horodatage : 0x5e1faf43
Nom du module défaillant : Teams.exe, version : 1.3.0.4461, horodatage : 0x5e1faf43
Code d’exception : 0xc0000409
Décalage d’erreur : 0x00000000045b0335
ID du processus défaillant : 0x300c
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d610c06cc3d8af
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Users\user\AppData\Local\Mi crosoft\Teams\current\Teams.ex e
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Users\user\AppData\Local\Mi crosoft\Teams\current\Teams.ex e

Essaie de le désactiver au démarrage :

--> Clic droit barre des tâches
--> Gestionnaire des tâches
--> Onglet démarrage , regardes si tu vois Teams et désactives le .

*****************
*************************

Correction FRST

Si FRST semble se bloquer pendant le correctif , laisses tourner , ça peux durer 1 Heure

• Télécharges le fixlist en pièces jointes au même endroit que FRST
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Exécute FRST.exe (clic droit et exécuter en tant qu'administrateur)
• Attends que l'outil indique "Prêt à fonctionner" comme sur l'image
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  
• Le pc va demander à redémarrer, accepte.
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur le bureau. Poste ce rapport dans ta réponse.

[rajamia]

Microsoft teams matche bien chez moi, et lors du téléchargement du pièce jointe que vous m avez envoyé, j ai obtenu ceci:

[rajamia]

S'il vous plait ou se trouve éditer?

[misterybean]

RE_

S'il vous plait ou se trouve éditer?

En bas à droite => "Modifier le message"

Pour le correctif , fais comme ceci :

• Copie la totalité du contenu, de Start:: à End:: (clic-droit -> Copier) de ce correctif hébergé ici ->https://textup.fr/427518Mf
• NOTE : Ne colle nulle part , l'outil va chercher automatiquement le correctif dans le presse-papier.
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Exécute FRST.exe (clic droit et exécuter en tant qu'administrateur)
• Attends que l'outil indique "Prêt à fonctionner" comme sur l'image
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  
• Le pc va demander à redémarrer, accepte.
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur le bureau. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il n'est pas compatible avec un autre système/utilisateur et ne
doit pas être utilisé même pour des symptômes identiques /!\

[rajamia]

Re,
Je n ai pas cette option, voir capture d'écran.

[rajamia]

Celle-ci et pas l autre.

[rajamia]

S'il vous plait j ai besoin d’accéder aux pièces jointes que j'envoies dans mes réponses, je n'arrive pas à le faire.

[misterybean]

RE_

S'il vous plait j ai besoin d’accéder aux pièces jointes que j'envoies dans mes réponses, je n'arrive pas à le faire.

Le plus simple , c'est que tu envoie un Message privé à un administrateur (par ex JPL) car , je n'ai pas accès à ces fonctions

Normalement , l'édition est disponible pendant mn

[misterybean]

Edit : Comment se comporte le PC ?

[rajamia]

bonjour,

Edit : Comment se comporte le PC ?

Je pense qu'il est bien, merci beaucoup pour votre effort et surtout le temps que vous consacrez pour nous aider.
Bonne journée.

NB: Futura science conserve les mêmes smiley depuis longtemps, on aura besoin de quelque nouveaux smiley pour exprimer notre gratitude et remerciements.

[misterybean]

Re_

Si tout est OK , on peut conclure :

• Télécharges KPRM sur ton bureau
• Coches les quatres cases comme indiqué sur l'image
  
• Clique sur Exécuter
• Héberge le rapport sur le site ce site d'hébergement de fichiers
• Copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

[rajamia]

Re,
https://www.transfernow.net/uVauhZ042020
J vous ai envoyé le mot de passe en privée.

[misterybean]

RE_

Je ne télécharges pas de fichier hors pièces jointes (sécurité oblige)

Je pense que c'est bon , cet outil supprime les autres outils utilisés et les rapports.

Pour moi , c'est OK , bonne continuation et prudence sur le net

[rajamia]

RE_

Je ne télécharges pas de fichier hors pièces jointes (sécurité oblige)

:

Cela veut dire que vous n'avez pas lit le fichier rapport?
Je vous remercie une autre fois
.Bonne journée

[misterybean]

RE

Cela veut dire que vous n'avez pas lit le fichier rapport?

Non ,je ne l'ai pas lu .

Pour info , les pièces jointes en désinfection ne peuvent être lues que par l'auteur du sujet , le helper désinfection et les administrateurs/modérateurs, du coup , tu ne risques rien à mettre les rapports en pièces jointes

[rajamia]

Re,

[*]Héberge le rapport sur le site ce site d'hébergement de fichiers[*]Copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.[/list]

C'est ce que vous m'avez demandé, non?
Au contraire pour moi c 'est plus facile de le mettre en pièce jointe.

[rajamia]

Re,
vous pouvez le lire maintenant

[misterybean]

RE_


OK , maintenant , on peux dire que tout est bon

[rajamia]

Un grand merci à vous.