Aide rapport ZHPDIAG + FRST
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Aide rapport ZHPDIAG + FRST



  1. #1
    invite9adc9ab0

    Aide rapport ZHPDIAG + FRST


    ------

    Bonjour,

    Je trouve mon pc, un peu lent en ce moment et j'aimerai être accompagné pour lire le rapport ZHPDIAG ainsi que ceux de FRST car je n'y comprends pas grand chose.
    Les rapports sont joints à mon message.

    Sur le rapport ZHPDIAG il y a une alerte concernant "sup-microleaves/ =>SUP.Optional.Microleaves" je ne sais pas ce que c'est. Comment l'enlever ?

    J'ai fais une analyse avec ZHPCLEANER : première analyse 28 alertes puis après nettoyage : RAS la 2eme fois
    ADWCLEANER : RAS
    J'ai fais une analyse avec KVRT : RAS

    Pourtant, j'ai encore dans le rapport ZHPDIAG le fameux "microleaves" ...

    Merci pour votre aide.

    -----
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  2. #2
    misterybean

    Re : Aide rapport ZHPDIAG + FRST

    Bonjour,

    Si ton PC est lent , désinstalles Avira et toutes sa clique inutile , vois ici pour voir comment faire : https://www.malekal.com/desinstaller...avira-antivir/

    Windows Defender est largement suffisant : https://www.lesnumeriques.com/appli-...t-n139201.html

    Avira (HKLM-x32\...\{e636e084-c7ab-4246-8ad2-aa1bb1cbedfd}) (Version: 1.2.145.25926 - Avira Operations GmbH & Co. KG)
    Avira Antivirus (HKLM-x32\...\Avira Antivirus) (Version: 15.0.2004.1828 - Avira Operations GmbH & Co. KG)
    Avira Phantom VPN (HKLM-x32\...\Avira Phantom VPN) (Version: 2.32.2.34115 - Avira Operations GmbH & Co. KG)
    Avira Security (HKLM-x32\...\Avira Security_is1) (Version: 1.0.26.9000 - Avira Operations GmbH & Co. KG)
    Avira Software Updater (HKLM-x32\...\{30947035-9248-4304-96CE-CB6B1D38CFD5}) (Version: 2.0.6.30594 - Avira Operations GmbH & Co. KG)
    Avira System Speedup (HKLM-x32\...\Avira System Speedup_is1) (Version: 6.4.1.10871 - Avira Operations GmbH & Co. KG)
    Désinstalles également :

    Windows Live Essentials
    Une fois fait , relances un scan FRST et postes les nouveaux rapports

  3. #3
    invite9adc9ab0

    Re : Aide rapport ZHPDIAG + FRST

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.
    J'ai suivi vos instructions, Avira (et tout ses copains) est désinstallé ainsi que Windows Essentiels.

    Voici les deux nouveaux rapports du scan FRST :

    J'ai eu l'impression qu'au redémarrage, c'était plus rapide sans avira

    Dans l'ensemble les rapports des scan sont bons dans mon ordi ?

    Merci.
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  4. #4
    misterybean

    Re : Aide rapport ZHPDIAG + FRST

    RE_

    Pas d'infection , On va nettoyer quelques fichiers => Le correctif peux sembler se bloquer et durer jusqu'à une heure , laisses le tourner


    ****************************** *************


    Correction FRST



    • Copie la totalité du contenu, de Start:: à End:: (clic-droit -> Copier) de ce correctif hébergé ici -> https://textup.fr/431739Xr
    • NOTE : Ne colle nulle part , l'outil va chercher automatiquement le correctif dans le presse-papier.
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Exécute FRST.exe (clic droit et exécuter en tant qu'administrateur)
    • Attends que l'outil indique "Prêt à fonctionner" comme sur l'image
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
    • Le pc va demander à redémarrer, accepte.
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur le bureau. Poste ce rapport dans ta réponse.



    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il n'est pas compatible avec un autre système/utilisateur et ne
    doit pas être utilisé même pour des symptômes identiques /!\


    ****************************** *************

    Vérifie ensuite s'il n'y a pas une mises à jour pour ta carte graphique : https://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    invite9adc9ab0

    Re : Aide rapport ZHPDIAG + FRST

    Voilà, c'est fait. La correction a été assez rapide (30min environ)

    Ci-joint le rapport Fixlog.

    Merci pour votre retour,
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  7. #6
    invite9adc9ab0

    Re : Aide rapport ZHPDIAG + FRST

    Pour la carte graphique, elle est bien à jour. J'avais fait la mise à jour il y a quelques semaines.

  8. #7
    misterybean

    Re : Aide rapport ZHPDIAG + FRST

    RE_

    OK pour le rapport , quelques fichiers système ont étaient corrigés .

    Comment se comporte le PC ?

  9. #8
    invite9adc9ab0

    Re : Aide rapport ZHPDIAG + FRST

    Pour le moment bien, moins lent depuis la désinstallation d'avira. RAS.
    Je suis rassurée si y'a pas d'infection.
    Merci pour votre aide et votre réactivité !!

  10. #9
    misterybean

    Re : Aide rapport ZHPDIAG + FRST

    RE_

    Au cas où , testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) : https://forums.cnetfrance.fr/topic/1...ystaldiskinfo/


    **********
    ****************
    • Télécharges KPRM sur ton bureau
    • Coches les quatres cases comme indiqué sur l'image
    • Clique sur Exécuter
    • Postes le rapport dans ta prochaine réponse.

  11. #10
    invite9adc9ab0

    Re : Aide rapport ZHPDIAG + FRST

    Voilà, scan fait. J'ai l'impression que c'est plutôt OK
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  12. #11
    misterybean

    Re : Aide rapport ZHPDIAG + FRST

    RE_

    OK , tu as testé le disque dur ?

  13. #12
    invite9adc9ab0

    Re : Aide rapport ZHPDIAG + FRST

    C'est bleu, état correct.

    J'ai fais un screen.
    Images attachées Images attachées

  14. #13
    misterybean

    Re : Aide rapport ZHPDIAG + FRST

    RE_

    OK , tout est bon alors , on peux conclure

    Bonne continuation et prudence sur le net

  15. #14
    invite9adc9ab0

    Re : Aide rapport ZHPDIAG + FRST

    Merci pour votre aide si rapide !

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