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PC démarrage très long voire impossible



  1. #1
    Langlais

    PC démarrage très long voire impossible


    ------

    Bonjour,

    Mon PC Asus R511L sous windows 10 famille a commencé par ne plus redémarrer de lui même après mise à jour ou à ma demande. Il reste alors sur un écran noir.

    J'ai essayé de me le faire réparer en ligne et depuis c'est encore pire. Maintenant il démarre parfois après plusieurs tentatives en forçant un arrêt et redémarrage.

    On entend nettement un bruit saccadé et l'écran reste noir.

    Quand il démarre il fonctionne plutôt bien.

    Voilà les caractéristiques en PJ

    En vous remerciant

    Michel

    -----
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    Fichiers attachés Fichiers attachés

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  3. #2
    misterybean

    Re : PC démarrage très long voir impossible

    Bonjour,

    J'ai essayé de me le faire réparer en ligne et depuis c'est encore pire
    C'est à dire ? sur un autre forum ? tu as le lien ?

  4. #3
    Langlais

    Re : PC démarrage très long voir impossible

    Je dois pouvoir le retrouver mais je n'ai pas forcément envie de les pointer du doigt...
    Çà c'est finit en me disant que mon PC manque de capacité mémoire...
    J'ai du mal à le croire car pourquoi fonctionne t'il très bien quand il s'allume.
    Je pense plus à une mauvaise manip dans le bios ou autres...

  5. #4
    misterybean

    Re : PC démarrage très long voir impossible

    RE_

    Je dois pouvoir le retrouver mais je n'ai pas forcément envie de les pointer du doigt...
    C'est surtout pour voir ce qui a été fait . Si des outils ont étaient passés , ce qu'ils ont supprimés , etc...

    --------
    -------------------

    On va faire un diagnostic

    FRST :

    • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

      Pour un système en 32 bits -> FRST
      Pour un système en 64 bits -> FRST64
      Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
      /!\ Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
      Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
    • Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner comme ci dessous
    • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Poster les deux rapports générés.

    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en pièces jointes


    Sont attendus les rapports :
    frst.txt
    addition.txt

  6. A voir en vidéo sur Futura
  7. #5
    Langlais

    Re : PC démarrage très long voir impossible

    Salut,

    Merci de ton aide,

    En effet j'ai laissé trainer en espérant la réparation par une mise à jour, sans résultat

    En PJ les deux rapports.
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  8. #6
    misterybean

    Re : PC démarrage très long voir impossible

    RE_

    Il y a quelques erreurs de systèmes sur ce PC . On va essayer de corriger mais pas sur que ça règle ton problème .

    /!\ toujours penser à sauvegarder ses données importantes avant toutes manipulations du système , bien que les données doivent être sauvegardées de façon permanente et régulière

    ----------
    -----------------------

    En premier lieu , fais ceci :

    Télécharges le fichier fixlist https://www.partage-temporaire.fr/20...&st=1611789531 au même endroit que FRST (Bureau)

    *******

    Démarres en mode sans échec depuis les paramètres : (suis les infos depuis un autre appareil)
    https://www.malekal.com/demarrer-win...ode_sans_echec

    Il faut ensuite descendre un peu plus bas dans la page :
    Démarrer Windows 10 en mode sans échec depuis les options de récupération

    *******

    Une fois en mode sans echec :

    --> Ouvres FRST(ou FRST64) par clic droit et en administrateur et cliques sur Corriger

    --> Le PC va redémarrer en mode normal , attends que le fichier fixlog s'ouvre .

    --> Le fichier fixlog est créé au même endroit que FRST (bureau) , postes le

    --> Arrêtes le PC par le bouton démarrer => Arrêter

    --> Redémarres le PC et dis moi s'il démarre mieux/plus vite

    @ demain
    Dernière modification par misterybean ; 28/01/2021 à 00h19.

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  10. #7
    Langlais

    Re : PC démarrage très long voir impossible

    Salut
    J'ai tenté la première méthode qui à échoué car le PC ne redémarre pas... Je suis obligé de faire un arrêt forcé et d'attendre qui redémarre avec beaucoup de chance... Ce qu'il a fait mais pas en mode sans échec.

  11. #8
    misterybean

    Re : PC démarrage très long voir impossible

    Salut ,

    C'est bien en passant par les paramètres ?

    On va vérifier le matériel :

    1 -

    => Dans cortana/rechercher , tapes optimiser
    => Cliques sur Défragmenter et optimiser les lecteurs
    => Cliques sur Modifier les paramètres
    => Décoches exécution planifiée
    => Fermes la fenêtre

    2 - Lances une analyse Chkdsk


    --> Dans cortana , tapes CMD
    --> Clic droit sur invite de commande et exécuter en tant qu'administrateur
    --> Dans l'invite , tapes chkdsk et valides
    --> A la fin de l'analyse , tapes D: et valides => Tapes chkdsk et valides
    --> Fais pareil pour F: et G:

    Après analyses :

    --> Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau
    --> Double-Clic dessus pour l'exécuter.
    --> Le rapport va s'ouvrir dans le bloc-note.
    Si ce n'est pas le cas, le rapport nommé RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt se trouve sur ton bureau.
    --> Poste-le dans ta prochaine réponse.

    3 -

    --> Vois ici pour lancer un test mémoire : https://www.pcastuces.com/pratique/w...ws10/page2.htm
    --> Sur la page suivante => Tests améliorés : https://www.pcastuces.com/pratique/w...ws10/page3.htm
    --> Dis moi si des erreurs ont étaient trouvées .

  12. #9
    Langlais

    Re : PC démarrage très long voir impossible

    Salut,

    C'était bien depuis les paramètres, j'ai essayé deux fois sans succès et j'ai bien galéré pour le rallumer le second coup...
    Je de joint le rapport CHKDSK avant la 3ième manip qui demande un redémarrage et qui risque de me bloquer l'ordi pour un moment...
    A priori j'ai un problème sur le lecteur C
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  13. #10
    misterybean

    Re : PC démarrage très long voir impossible

    RE_

    la 3ième manip qui demande un redémarrage et qui risque de me bloquer l'ordi pour un moment...
    C'est pour ça qu'il est important de sauvegarder ses données sur support externe , car si le problème est matériel , tu risques de les perdre .

    Concernant la 3 ème manip , c'est un test mémoire , il est donc important de le faire car ça correspond assez avec ton symptôme .
    Pour C: , la réparation va également demander un redémarrage , il faudra donc y passer .

    Pour l'instant , fais ce qui suit

    Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/topic/1...ystaldiskinfo/

  14. #11
    Langlais

    Re : PC démarrage très long voire impossible

    Test mémoire fait, aucune erreur.

    Voir capture d'écran.
    Images attachées Images attachées

  15. #12
    Langlais

    Re : PC démarrage très long voire impossible

    Le logiciel Disk... ne veut pas se lancer voir copie d'écran
    Images attachées Images attachées

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  17. #13
    Langlais

    Re : PC démarrage très long voire impossible

    Désolé javais pas lancé le bon raccourci!

    voir rapport PJ

    Bye
    Images attachées Images attachées

  18. #14
    misterybean

    Re : PC démarrage très long voire impossible

    RE_

    Pour le test mémoire , tu avais bien lancé les tests améliorés ?

    ------
    ----------------

    On va lancer la réparation de C:

    --> Dans cortana / rechercher, tapes CMD

    --> Clic droit sur invite de commande et exécuter en tant qu'administrateur

    --> Dans l'invite , tapes chkdsk /f en respectant l'espace et valides

    --> A la demande d'analyse au redémarrage , tapes O et valides

    --> Redémarres le PC

    --> L'analyse peux être longue et sembler se bloquer à 13% , laisses tourner.


    Après analyse :


    --> Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau ( Normalement , tu l'as déjà )

    --> Double-Clic dessus pour l'exécuter.

    --> Le rapport va s'ouvrir dans le bloc-note.

    Si ce n'est pas le cas, le rapport nommé RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt se trouve sur ton bureau.

    --> Poste-le dans ta prochaine réponse.

    -----------
    --------------------------

    Une fois fait , éteins totalement le PC => Démarrer => Arrêter , puis démarres le et vois si ça va mieux .

  19. #15
    Langlais

    Re : PC démarrage très long voire impossible

    Salut,
    Pour la vérif de mémoire j'avais bien sélectionné le mode étendu (5 passes) comme dit.

    Voilà le rapport je teste l'arrêt et le redémarrage.
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  20. #16
    misterybean

    Re : PC démarrage très long voire impossible

    RE_

    Alors ? , comment se comporte le démarrage ?

    Si c'est mieux , essaie à nouveau la procédure du message #6 (uniquement le démarrage sans echec) .

    Si c'est OK , démarres en mode normal , fais un scan FRST et postes les nouveaux rapports

  21. #17
    Langlais

    Re : PC démarrage très long voire impossible

    Toujours pareil très chiant à démarrer.

    Je me demande si cela ne serait pas plus rapide de tout réinstaller...
    Sauvegarder les données et les favoris, j'ai une clé avec windows 10.
    Qu'en penses tu?

  22. #18
    misterybean

    Re : PC démarrage très long voire impossible

    Sauvegarder les données et les favoris, j'ai une clé avec windows 10.
    Parce que c'est pas déjà fait ?

    Il faudra peut être réinstaller , mais on va essayer une dernière chose après que tu ai répondu à la question ci dessous

    ----------

    Est ce que tu arrives ou pas à démarrer en mode sans echec ?

    essaie à nouveau la procédure du message #6 (uniquement le démarrage sans echec) .

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