Infiltration d'eau à travers un mur

[priest28]

Bonjour à tous

Sur le mur de descente de parking de mon immeuble, de l'eau s'infiltre à un endroit. A force, cela dégrade l'enduit (il est dissous...) et cela laisse des traces vertes.
L'expert de l'assurance nous a informé que cette dégradation ne sera pas prise en charge par l'assurance car il s'agit d'une dégradation esthétique...

Un maçon, amené par notre syndic, nous propose de percer le mur, de mettre un espèce de tuyaux dans le trou et de poser verticalement un genre de goutière pour évacuer l'eau.

Nous pensons que c'est mettre un pansement sur une jambe de bois et nous allons refuser cette intervention.

Mais cela ne résoud pas le problème. Nous pensons que le mieux est de réaliser une isolation coté terre mais il y a environ un mètre de terre à enlever...
Si les spécialistes du forum ont des propositions de solutions ou si des personnes ont déjà connu ces désagréments, je suis preneur.


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[invite21e9323e]

Bonsoir Priest,

L'expert de l'assurance nous a informé que cette dégradation ne sera pas prise en charge par l'assurance car il s'agit d'une dégradation esthétique...

Je crois que c'est le nouveau leit-motiv des assurances pour ne pas rembourser...
La dégradation esthétique n'existe pas dans les contrats d'assurances...

Si l'eau suinte, il faut bien qu'elle vienne de quelque part...
A l'extérieur, posssibilité de trottoir ciment fissuré, gouttière percée, stagnation d'eau lors de pluies....
Peut-être quelques photos pour nous aider (intérieur, extérieur)

Bien Cordialement

[priest28]

Bonsoir Priest,

Je crois que c'est le nouveau leit-motiv des assurances pour ne pas rembourser...
La dégradation esthétique n'existe pas dans les contrats d'assurances...

Si l'eau suinte, il faut bien qu'elle vienne de quelque part...
A l'extérieur, posssibilité de trottoir ciment fissuré, gouttière percée, stagnation d'eau lors de pluies....
Peut-être quelques photos pour nous aider (intérieur, extérieur)

Bien Cordialement

Bonjour

Je met 4 photos.
La première donne l'état de l'infiltration le 19 janvier 2009. Cette infiltration avait déjà été traité par le promoteur : on voit bien l'écart de couleur de l'enduit.
Les 3 autres sont d'aujourd'hui. La dernière donne une idée de la hauteur par rapport au sol...
L'expert de l'assurance prend prétexte le fait que ce mur n'est pas un mur porteur du bâtiment et qu'il n'y a pas atteinte à la sécurité.... En attendant, l'enduit se décole de plus en plus...

[gienas]

Bonjour priest28 et tout le groupe

... Cette infiltration avait déjà été traité par le promoteur ...

Tout comme AMATY, je pense qu'il y a une "source" à cet écoulement, mais la seconde photo semble aussi montrer un "chemin". N'y a-t-il pas un retrait, qui correspondrait à un trou incomplètement rebouché?

Pour savoir, il me semble qu'il faut aller voir le côté opposé du mur, côté terre, on a l'impression que c'est au niveau du sol de la rue ou du jardin. Si colmatage il y a lieu de faire, c'est sur cette face là, et surtout pas là où cela verdit. C'est à la source qu'il convient d'intervenir.

Je ne prends pas position sur l'aspect assurance, mais je serais partisan de titiller la garantie décennale, si elle s'applique encore. Car là, c'est son domaine s'il y a malfaçon, ce qui me paraît évident.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite9b06c290]

Bonjour,

un problème similaire s'est produit dans le parking sous-terrain de mon entreprise. Ca n'a géné personne, jusqu'à ce que des véhicules garés en-dessous de ces infiltrations soient irrémédiablement dégradés. Après le remboursement des frais de carrosserie, l'entreprise a fait intervenir une entreprise. Ils ont fait des injections d'un produit jaunâtre au niveau des fissures (à l'aspect on dirait de la mousse polyuréthane). Pour juger de l'efficacité, il faut attendre un peu. J'ignore si les assurances ont pris les travaux en charge...

[invite21e9323e]

Bonjour à Tout le Groupe,

Je joints un petit dessin pour compréhension et qu'il ne faut pas grand chose pour être embêté par l'humidité...
J'ai pensé également à une conduite fuyarde...
L'eau a trouvé un passage précis dans tous les cas (défaut protection du mur (enduit pelliculaire à base de goudron....)
A+

[priest28]

Bonjour à tous et merci pour vos réponses

Coté terre se trouve le parking de la résidence. Il n'y a pas de retrait ou de trou mal rebouché. Nous pensons que la protection du mur n'a pas été appliquée à la construction (goudron). Et il est évident que c'est coté terre qu'il faut intervenir. A première vue, il y aurait 1 mètre de terre à creuser mais ce n'est pas très large (ensuite, on atteind les places de parking) et notre syndic n'apporte pas de solution viable sur ce dossier...
L'assurance décennale s'applique puisque le bâtiment n'a que 2 ans 1/2. Nous avons connu un certain nombre de désordres inimaginables pour un bâtiment neuf. Un certain nombre ont été résolus mais certains persistent...
Etes-vous sûr que la décennale pourrait s'appliquer ?

[gienas]

Bonjour priest28 et tout le groupe

... Etes-vous sûr que la décennale pourrait s'appliquer ?

On ne peut jamais être sûr de rien.

Tout est question d'appréciation, en dernier ressort d'un tribunal.

Les peintures, c'est deux ans, mais les gros œuvres c'est dix. Là, ce doit être classé dans les gros œuvres, au prix de l'appui d'une association de consommateurs ou d'un avocat. Le syndic, lui, n'est que l'exécuteur ou le bras armé du conseil syndical, qui est le seul, avec les votes de l'assemblée générale des copropriétaires, à voter les dépenses à engager.

Ces questions sortent du cadre du forum.