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panne portail extel weat B2N



  1. #1
    did083

    panne portail extel weat B2N


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    Bonsoir,

    Voilà mon problème :

    J'ai installé une motorisation de portail EXTEL WEAT B2N (bras articulés) il y a 1 mois environ. Tout a marché nickel jusqu'à présent. Hier je sors de chez moi tout marche parfaitement aussi. Mais en rentrant j'ai remarqué qu'un bras n'avait pas fonctionné.

    J'ai essayé la télécommande. Le clignotant se met en marche et le moteur droit également. Quant au moteur gauche je l'entend tourner, mais dans le vide !!!
    Je peux fermer et ouvrir ce portail avec la main sans aucun effort, il n'y a plus de "résistance" en fait. j'ai la forte impression que c'est un problème mécanique, mais sans en être sûr, car l'embrayage et donc le débrayage manuel avec la clef ne marche pas (je n'arrive pas à bloquer manuellement ce vantail).

    Quel est le problème SVP ? Et combien celà coute t-il ?

    Merci pour vos renseignements...

    PS : J'ai acheté la motorisation il y a 2 ans car j'ai profité d'une promo, donc je pense qu'elle n'est pluis garantie.

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