Moteur de store bloqué en descente

[Magnus19]

Bonjour,

depuis peu, un de mes moteurs de volets électriques ne tourne plus que dans un seul sens: il descend.

Je l'ai débranché, ai inversé les polarités, même chose. J'ai ensuite regardé la notice, reprogrammé la télécommande pour inverser le moteur, idem, cette fois il ne peut que monter.

J'en déduis que le pb ne vient pas de la télécommande mais bien du moteur. Que puis je faire de plus? Je signale qu'il date de 2010, avec une utilisation normale (maximum 2 fois par jour).

Si je dois en changer, quel marque/modèle dois je prendre? en effet, il est inscrit FP2x 050FFE010R, 230V, 10Nm 16Rpm (ch. photo). Je n'ai pas trouvé ou pas su trouver d'information sur ce modèle sur le net.

D'avance merci!

Cordialement

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[golfo57]

Bonjour à tous,

Si le moteur tourne dans les 2 sens, je pense que le problème se situe dans le récepteur.

Je n'ai pas trouvé ou pas su trouver d'information sur ce modèle sur le net.

Alors regarde là. Pour te conseiller une marque, ce n'est pas la vocation du forum, d'ailleurs dans le lien il parle d'une marque réputée. @+

[Magnus19]

Bonjour Golfo57,

merci pour la réponse. Je me suis mal exprimé: le moteur tourne dans le même sens, peu importe la programmation de la télécommande. Je vais regarder ton lien avec attention, merci.

[Magnus19]

Rebonjour,

votre lien ne fonctionne pas, ou alors je ne sais pas m'y prendre, merci

[A voir en vidéo sur Futura]

[golfo57]

Ca arrive des fois pour le lien?? Le nouveau, en espérant que celui-là fonctionne. Donc ton moteur a bien un problème. @+

[Magnus19]

Rebonjour,

merci pour le lien, je vais regarder. En effet, le moteur de cette page n'est pas le même, la tête étant différente. Je voulais poster sur cet autre forum mais les posts sont bloqués...

Cordialement,

[golfo57]

Bonsoir,

En essayant de retirer les éléments du côté câble, tu devrais tomber sur le récepteur, le condo et le moteur d'où sortent 3 fils et faire une mesure des 2 enroulements pour déterminer le commun donc neutre. Brancher le condo alors sur les 2 autres fils et faire un test direct, neutre sur commun et successivement la phase sur chacun des 2 autres fils. @+