Télécommande Somfy

[charentais17]

bonjours les amis

j ai un gros souci avec la porte de garage de mes parents, suite au vent la lame de départ a cassé et l arbre a certainement du tourner dans le vide se qui fait tout le système ne
fonctionne plus du tout

après contact auprès de somfy il s avère qu il sont incapable de me renseignier sur la programmation de la télécommande!

plus rien ne fonctionne comme il faut plus d arret va et vient tres court
mes parent non plus la notice ,j ai fait une recherche sur internet j ai trouvé une notice mais sa ne correspond pas !
je ne sais plus quoi faire ,d ailleur même somfy fait part de mauvaise volonté il parait que le système est trop ancien ? incroyable la porte du garage a 5 ans

réf de la télécommande: keygo 50484600 ,GX395 ( introuvable) a signaler que je n ai trouvé aucun coffret de reception?

merci a tous pour d éventuel renseignement et conseil bonne journée charentais 17
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[penthode]

Hello
Je n'ai pas bien pigè

En quoi une casse mécanique aurait pu déprogrammer la zapette

[gienas]

Bonjour charentais17 et tout le groupe

... j ai un gros souci avec la porte de garage de mes parents ...

Ce genre de problématique n'est pas du ressort de l'électronique, comme précisé dans l'épinglé qu'il convient de lire avant de publier:

https://forums.futura-sciences.com/e...de-poster.html

La discussion va donc être déplacée vers la rubrique fréquentée par des connaisseurs.

[charentais17]

merci a toi penthode
déjà pardon erreur réf:5048460 C

ensuite , après réparation de la lame d accrochage par mon beauf les arrêt et montée n était plus bon ce qui fait qu il a esayé plein de manip mais rien n y fait arret et montée
aléatoire toujours sur la moitié de la porte,

encore merci a part ca je n ai plus précision sur l intervention


tchao charentais 17

ce qui serait bien se serait une notice complète mise a zéro….et programmation

[A voir en vidéo sur Futura]

[charentais17]

remercie encore penthode,je n en sais pas plus c est trés compliqué .
mon beauf a peut fait de mauvaise manip
etant donné que je suis en charente maritime mes parents sont en région parisienne donc c est difficile de s expliquer avec mon beauf en plus il n est pas trop bricoleur surtout dans ce domaine

je vais attendre vu que le sujet va être déplacé vers des amis plus adapté au sujet
salut a toi bonne journée charentais 17

[Jeryko]

Bonjour,

Je ne comprends rien. On s'en fout de la télécommande !

Ce qu'il te faut c'est la notice de montage et de réglage du "machin".
Il faut donc trouver ses références et dans le pire des cas, joindre une photo.

Un autre lecteur pourra peut-être l'identifier.
Personnellement je n'y connais rien en matériel Somfy.

[JeanYves56]

Bjr ,

https://www.somfy.fr/assistance/notices/garage

[penthode]

Si le beauf à bricolé dans les paramètres

Charentes est dans la mouise jusqu'aux yeux

Changer la zapette ne servira à rien

Il faut retrouver la notice et repartir de zéro