Bonjour nous avons mis en service notre portail il y a 2 mois.Moteur Faac E024S
Jusqu'a hier il fonctionnait tres bien.
Hier soir en rentrant je m'apercois que notre chienen est dehors!! Je constate que le portail est grand ouvert.
J'essaie d'actionner la telecommande sans aucun effet.
La lampe ne s'allume meme pas.
Je m'apercois quand passant devant les cellules la porte se referme et qqs instants apres elle se reouvre....
Elle a d'ialleurs effectuées cette operation plusieurs fois sans aucune action de ma part.
Ne sachant pas comment "resetter" les boitiers j'ai carrement disjoncté la maison qui l'alimente. Sans effet la Lumiere continuait de clignoter et les battants a s'ouvrir.
Du coup j'ai debrailler le mecanisme.
Ce matin la lumiere ne clignotait plus.
Avez vous une solution a mon probleme?
Comment reset le system ?
Merci de votre aide
Je precise que nous avons acheté le materiel en Octobre 2018 mais mis en fonctionnement qu'il y a 2 mois
De plus qui connait le numero du SAV de Faac sinon ou le trouver merci
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