PB Téléviseur Philips 82CM 32PW8506

[invite8a57b24b]

Bonjour à tout le monde,
J'ai actuellement un problème avec mon téléviseur Philips 82CM 32PW8506.
A savoir que j'ai acheté ce téléviseur et que c'était un modèle d'exposition.
Plus garantie (2 ans passé tout juste), trop dégouté...

Le problème avec mon téléviseur hormis qu'il avait quelques soucis de temps en temps, elle s'éteignait toute seule, avec écran vert. C'était aléatoire et assez rare.

Mais depuis mardi, gros bin's, mon téléviseur me met les chaines avec des images qui se brouillent (l'image apparait puis se brouille et ainsi de suite), le son qui grisille, et le format de l'écran qui semble cassé (ci joint la photo), impossible de changer le format d'écran 16/9, 4/3, plein écran etc...

Si quelqu'un peut m'aider, ou me dire qu'elle serait la pièce qui est cassée ou endommagée ou autre.

Merci d'avance.
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[marc.suisse]

Salut !!

Je ne veux pas jouer à la mauvaise langue, mais j'ai très peur que ce soit ton tube qui est la cause de tout ça .

Ce que tu peux essayer de faire ,c'est la chose suivante :

-Tu ouvres ton tv

-Tu l'allumes et tu le laisse chauffer une dizaine de minutes

-Tu prends un tournevis et avec son manche , tu tapottes gentiment le col du tube ( la seule partie du tube qui est transparente ) et tu regardes au moyen d'un miroir ce qu'il se passe à l'écran .

[invite8a57b24b]

Je teste ce soir et je te redis demain, sinon le tube ça se remplace, c'est cher, ou la TV est foutue?

[marc.suisse]

Salut !!

Alors pour répondre à tes questions , un tube image peut se remplacer , mais par rapport au prix initial , cela ne vaut en général pas le coup .

Mais , oui il y a un mais , en Suisse ,le tube est garantie pendant 6 ans , c'est à dire que la première année , il est 100% en garantie et plus les années passent , plus la prise en charge diminue , par exemple 50% au bout de 6 ans .

En France par contre , je ne sais pas comment cela se passe ...

[A voir en vidéo sur Futura]