Compresseur sur Frigo américain SAMSUNG

[invite75344935]

Bonsoir,
J'ai un probléme avec un frigo américain RS55XDGNS.
En fait nous avons du changer le compresseur et la carte de puissance.
Cet appareil a été acheté en 20O5 et donc il n'est plus en garantie.
Je suis entrain de rédigé un courrier à SAMSUNG pour leur demander des exeplications et une participation aux frais engagés car je trouve inadmissible qu'un appareil de cette valeur tombe en panne au bout de 3 ans.
Y a t'il quelqu'un avec le même probléme ou qui a demandé une particpation à SAMSUNG ?
Je suis à la recherche de tout renseignement qui me sera utile.
Merci d'avance
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[u96]

bonsoir,
3 ans apres soit 1 an apres la fin de la garantie constructeur, celui ci ne pourra rien faire.
ecrivez toujours mais je connais deja la reponse!
pourquoi avez change le compresseur et la carte?
suite a quoi?
les cartes et les compresseurs sur ces modeles lachent tres rarement.
amities.

[invite75344935]

Bonsoir
Merci de m'avoir répondu
En fait, le compresseur a été changé car il était en court circuit.
Maintenant, il y a un autre probléme :
La température du frigo affiche 10 et il ne refroidit pas.
Le ventilateur a été testé tout seul et il fonctionne.
Panne ?
Merci pour votre aide