Chauffe-eau électrique : ne passe pas en HC. [résolu]

[Denis17]

Bonjours à tous
Depuis le début d'année j'ai mon chauffe-eau qui ne fonctionne plus qu'en mode Force (relais 0/auto/1 toujour sur 1 quand j'ai besoin de faire chauffer l'eau) alors qu'il ne devrait fonctionner normalement en heure creuse sur mode AUTO. A noter qu'il ne revient pas en mode auto au moment ou l'HP revient.
Sont passés le plombier, l'électricien et EDF (chacun leur tour) et pour eux tout fonctionne correctement.
J'ai tout de même fait un tour sur le forum pour essayer de voire si des pannes similaires se sont produites, mais il faut dire que je n'ai pas tout capter (mes connaissance en matière d'électicité sont plutôt très minces).
Je fais donc appel à votre expérience et votre patience pour me diriger dans mes recherches.
Bonne journée
Denis
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[spoltibrun]

Bonjour ,selon vos indiquations , c'est bien vers la commande haures creuses qu'il faut chercher
Dans l'ordre :
Pas de commande depuis le compteur edf
Fils pilote deconnectés
Fusible pilote hs
Contacteur hc hs
La commande hc est réalisée au moyen de deux fils branchés en a1 a2 sur le contacteur
Un des deux est relié directement au neutre (bleu) , l'autre viens du compteur edf via le fusible de protection du pilote (normalement)
Un test avec un multimètre permet de voir clairement pendant les heures creuses si la tension est présente entre a1 et A2 et si non , ou elle s'interrompt

[Denis17]

Bonsoir à tous
Bien, j'ai commencé mes recherche en ce qui concerne la panne, mais je ne pourrai réellement contrôlé la tension en HC que vendredi.
Pour l'instant :
Le fusible de protection (2A) fonctionne, je l'ai testé.
Le relais est branché comme tel en partant de gauche à droite et de haut en bas:
1:fil bleu / 3:fil rouge
A1:fil blanc (ou jaune?) / A2:fil bleu (relié au fusible 2A)
2:fil bleu / 4:fil rouge
Voila pour l'instant
Bonne soirée
Denis

[Denis17]

Bonsoir à tous
Suite :
J'ai contrôlé la tension en HC, et bien il n'y a aucune différence avec les HP, donc, il faut remonter la chaîne, et c'est la que tout se corse, une petite idée à me donner sur la suite, genre une petite marche à suivre clairement exprimée.
Merci
Denis

[A voir en vidéo sur Futura]

[PEPIN45]

bonsoir
merci de mettre une photo du contacteur avec les fils,et un autre avec le compteur edf pour voir le système hc

[archeos]

Hello!
Si le compteur EDF est un compteur électronique, il comporte aussi un (ou plutôt deux!) fusible(s).
http://julien.manche.online.fr/maiso...pteur_edf3.jpg

[Denis17]

Voici donc 4 photos avec dans l'ordre :
le contacteur vue de dessus
Le contacteur vue de dessous
Le disjoncteur principal
Le compteur EDF.

[PEPIN45]

bonjour
sur la photo 3, ouvre le capot du bas sur le relais et met la photo
tu doit y avoir un fil blanc et 1 rouge
met la photo et on voit après

[Denis17]

Bonjour Pépin
Confirmation pour le fil blanc et le fil rouge
Denis

[PEPIN45]

bonsoir
essai de shunter les 2 fils(ATTENTION PRESENCE SECTEUR)

[Denis17]

Bonsoir Pépin
Ok, j'essaie demain soir sans mettre les doigts et on verra ce qu'il advient après demain. + de temps la semaine prochaine, ce sera les vacances.
Merci
Denis

[archeos]

Hello!
T'aura pas besoin d'attendre très longtemps! Sans vouloir fâcher Pépin, le fait de shunter le rouge et le blanc devrait faire passer le contacteur jour/nuit en "Auto".

[Denis17]

Bonsoir PépiN
J'ai shunter les 2 fils du relais de découplage, et je confirme, le contacteur jour/nuit passe automatiquement en auto. Et donc qu'en pense le spécialiste? serai ce le relais de découplage qui ne fonctionnerai plus?
Bonne soirée
Denis

[archeos]

Hello!
T'as plus qu'à appeler EDF!!!

[Denis17]

Bonsoir à tous
Passage de l'agent EDF ce matin, c'était bien le relais de découplage qui était HS.
Je remercie tous les intervenants pour leur bienveillance et leur patience.
Et le modo de service peut donc clore ce post.

Bonne soirée à tous
Denis

[Cram 64]

Bonjour à tous,

Merci pour le retour, je clos le fil comme étant résolu.

Cordialement,

Marc.