probleme frigo samsung rs 56 xdjns

[invite2d1e6bbb]

bonjour à ts j'ai besoin de conseil, en effet j'ai acheté 1300e un frigo américain samsung rs56xdjns chez darty en avril 2006.
En aout 2007 un technicien darty est venu car le carter était hs (j'étais sous garantie) mais aujourd'hui même symptome c'est à dire même bruit qu'il y a un an.
Sur différents forums j'ai cru comprendre que c'était un problème récurrent, bien sûr darty ne veut rien savoir car plus sous garantie, je trouve moi que cela se rapproche d'un vice caché?
qqn pourrait-il m'aider en me conseillant sur la marche à suivre merci de vos réponses
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[u96]

bonsoir,
chaque marque a ses petits problemes sur ces produits!
aucune marque, meme les allemendes ne sont fiables a 100%.
on ne peut parler de vice cache puisque le probleme a ete identifie par Samsung qui a apporte les modifications necessaire.
encore faut-il faire les bonne modifs suivant les preconisations du fabricant.
contactez Samsung et demandez un devis de reparation.
amities.

[invite2d1e6bbb]

u96 merci de m'avoir répondu, en fait je m'étais inscrit sur ce site après avoir lu les différentes aides que vs aviez pû apporter à d'autres internautes, je vais donc contacté SAMSUNG dès demain et vous tiens au courant pour la suite
cordialement

[ptigui29]

bonsoir
auparavant vous pouvez consulter ce lien : http://www.samsung.com/fr/homevisit/...nner_homevisit , il y a une campagne de rappel sur ce produit.

[A voir en vidéo sur Futura]

[u96]

re,
attention!
ce rappel ne concerne pas cette panne!
amities.

[invite2d1e6bbb]

merci de votre aide
cordialement

[invite2d1e6bbb]

bjr à tous
après appel à SAMSUNG ils me disent qu'il doit s'agir de la sonde et que le tecnicien DARTY a dû mal faire son boulot car il n'a pas dû l'isoler lors de la précedente réparation.
SAMSUNG n'a pas de service réparation sur le 91, qqn connait-il un bon technicien sur le 91?
merci de vos réponses

[u96]

bonsoir,
il y a forcement une agence Samsung Services qui couvre votre departement.
essayer:
- REPAR'ACTION 106 bis Avenue de Beaurepaire 94100 SAINT MAUR DES FOSSES Tel: 01.55.12.38.24
amities.