Clim bi-split carrera

[invite2803f647]

Bonjour, j'ai installé une clim bi-split de marque carrera. Un technicien est venu me faire la mise en service (connexion des cuivres, vide). A la mise sous tenssion le code F6 est apparu soit défaut de sondes exterieures. Avec bien du mal, CARRERA m'a envoyé un noueau jeu de sondes que j'ai changé mais le code apparait toujours. Désormais CARRERA et mon technicien se rejette la balle et j'ai grande impression que je vais devoir régler le problème seul. Quelqu'un a t il déja eu se type de défaut ou quelqu'un peut il maider?
merci
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[ptigui29]

bonjour
il est possible que l'électronique qui gère les sondes soit hs

[francisch69]

Bonjour,
Avez vous une référence sur les sondes?
Pouvez vous mesurer la resistance de la sonde à une certaine température(la resistance de la sonde varie en fonction de la température mesurée)?
Cela permettrait d'orienter la recherche de la panne vers le régulateur étant donné que vous avez déja remplacé les sondes.
Cordialement

[invite2803f647]

Bonsoir, j'ai mesuré sur la sonde exterieure (débranchée). 7,3Khom à environ 8°C ca à l'air de correspondre avec les données de la FT.

[A voir en vidéo sur Futura]

[francisch69]

Il faudrait voir si la valeur varie avec une autre temperature (en soufflant dessus par exemple) et verifier si la valeur correspond toujours à la doc (que je n'ai pas). Ce type de sonde se connecte dans n'importe quel sens, on ne peut donc pas endommager le regulateur en la connectant.
Donc si ce n'est pas la sonde, ca peut être un mauvais branchement sur le regulateur, ou peut être un parametre à modifier dans le regulateur, ou peut etre le regulateur

[invite2803f647]

MERCI, enfin quelqu'un qui porte attention au problème. Ce n'est pas le cas de mon monteur ni du fournisseur de la marque

La résistance chute quand je pose ma main dessus (ce soir dehors il doit faire 5°C). Il sera difficile de contrôler les valeurs de la FT. Les valeurs données sont à 15 et 30°C. Peut être de samedi dans l'aprés-midi.

A quoi ressemble le régulateur pour que je vérifie le branchement.


Cordialement

[invite2803f647]

Voulez vous la FT ou encore des photos de la carte electronique, j'en ai faite ce soir avant de refermer

[francisch69]

Oui ce bserait bien, si ca peut faire avancer.
Avez vous noté une ref sur la sonde?

[invite2803f647]

J'ai le second jeu des 4 sondes reliées à un connecteur de 8 fils ( 3x 2fils noir et un rouge). les seules réferences sont celles des gaines noir qui entourent les lots de 2 fils des 4 sondes. J'essaies de vous envoyer les photos et la FT.

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[gienas]

Bonjour ROLU et tout le groupe

... J'essaie de vous envoyer les photos et la FT.

Le document pdf, qui est une notice technique, pas forcément libre de droits, n'a pas été validé.

Peux-tu nous en donner la provenance, et un lien éventuel vers une source libre de droits?

S'il est exempt de copyright il sera validé. Dans le cas contraire, il sera supprimé.

[invite765432345678]

Bonjour, j'ai installé une clim bi-split de marque carrera. Un technicien est venu me faire la mise en service (connexion des cuivres, vide). A la mise sous tenssion le code F6 est apparu soit défaut de sondes exterieures. Avec bien du mal, CARRERA m'a envoyé un noueau jeu de sondes que j'ai changé mais le code apparait toujours. Désormais CARRERA et mon technicien se rejette la balle et j'ai grande impression que je vais devoir régler le problème seul. Quelqu'un a t il déja eu se type de défaut ou quelqu'un peut il maider?
merci

La première question à se poser est le type de sonde de température. S'agît-il d'une sonde detempérateur de type PT100 ou d'un thermocouple. Selon le type, l'électronique associée est très différente: pont de wheatstone ou compensation de température. Si le type de la sonde remplacée est identique à celui d'origine, il ne doit pas être difficile de démontrer que le problème concerne l'électronique du climatiseur.

[invite2803f647]

Bonjour, comment reconnaît on le type de sondes? Y a t il un des deux cas où la réparation est possible?
Il y a 3 sondes qui se connectent sur le circuit gaz à l'interieure qui ressemblent à des cylindre en acier de 3cm de long, diamètre 5 à 6mm et une sonde exterieure qui ressemble un fil ( diamètre 4mm longueur 10cm) arrondie sur le bout. Les 4 sondes sont reliées par deux. Les 8 sont reliés à un connecteur lui même fixé sur la carte electronique. Cordialement

[francisch69]

La forme et la dimension des sondes n'indique pas leur type.
A priori tu as deja remplacé les sondes donc il y a toutes les chances que cela vienne du régulateur.
Cela peut aussi venir du cablage ou du paramétrage du régulateur, c'est pour cela qu'il serait interressant d'avoir la documentation ou au moins la refrence pour une eventuelle recherche sur le web.
Les Pdf ne passant pas, essayes de mettre la doc sur un lien pour qu'elle puisse être consultable

[invite2803f647]

Moi j'arrive à ouvrir le PDF. Si non j'essaie de le mettre vers un un lien. La doc m'a été fourni par CARRERA par mail. Je ne la trouve pas sur internet
Cordialement

[gienas]

Bonjour ROLU et tout le groupe

Moi j'arrive à ouvrir le PDF ...

Moi de même, mais là n'est pas le problème.

... La doc m'a été fourni par CARRERA par mail ...

Si je comprends bien, c'est du pdf qu'il est question, et il t'a été "donné" à titre privé. Je pense donc que nous ne sommes pas autorisés à le rendre public, sauf à violer les loi sur le copyright.

Je vais donc supprimer ce pdf, qui n'a plus lieu d'apparaître comme pièce à valider.

[invite2803f647]

Je ne trouve pas de lien. Voulez vous des photos plus précise de la carte
Je joins des photos de documents au cas où
Est ce qu'un régulateur est facile à trouver ou à changer? A quoi ca ressemble?
Cordialement

[francisch69]

D'après ce que je vois sur la doc les sondes sont serties sur un connecteur qui est muni d'un detrompeur et qui se branche sur la carte du régulateur en CN9?
C'est bien les deux fils de la sonde extèrieure que tu as mesuré l'autre jour?

[invite2803f647]

OUI, j'ai le second jeu à l'intérieure sur un calibrage 200khom. Il Fait 20°C et ca indique 6,1Khom. à 37° ça donne 3,5. Tu veux que je le fasse sur les 4 autres

[invite2803f647]

les autres toujours à 20°C 6,3 ; 6,5 ; et 52

[francisch69]

Non, ce n'est pas la peine, la sonde extèrieure a l'air d'être bonne.
Je pense que la carte doit avoir un problème. Il faut voir avec le constructeur en lui indiquant les tests que tu as effectués. A moins qu'il n'y ait une initialisation de l'appareil à effectuer mais ce n'est pas indiqué. Seul le fabricant pourra te l'indiquer.
D'après le code erreur et les tests tu peux sans problème te tourner vers le constucteur.

[invite2803f647]

malgré que le mon monteur ne veut pas leur fournir l'agrément à CARRERA?

[francisch69]

L'appareil est neuf et donc garanti. Normalement il doit être installé par un professionnel. Etait ce le cas du technicien qui l'a mis en place?

[invite2803f647]

Oui, mais il ne veut pas fournir l'agrément car il considère que le défaut ne concerne en rien la mise en service et il ne veut pas perdre son temps avec un problème qui ne le concerne pas
cordialement

[francisch69]

Tu as une facture de son intervention?
Chez qui as tu acheté le Split, chez le technicien ou ailleurs?

[invite2803f647]

oui j'ai une facture du magasin de bricolage qui me demande la même chose. Je tourne en rond sauf à engager une procédure qui va durée une éternité et qui n'aboutira pas.
Bref, je te remercie encore pour ton aide. Ce site est vraiment génial
Cordialement

[francisch69]

Je ne suis pas juriste mais il me semble qu'un professionnel n'a pas le droit de te refuser de te fournir une telle attestation. Cela ne l'engage à rien si il a effectué les travaux dans les règles de l'art et si il était qualifié pour le faire.
Tu peux lui envoyer un recommandé avec AR pour lui demander de te fournir ce document et tu peux te rapprocher d'une association de défense des consomateurs. Tu dois même pouvoir obtenir des renseignements d'ordre juridique sur ce site.
Bon courage
Cordialement

[invite2803f647]

Merci, je vous tiens au courant de la suite
cordialement