Bonjour à tous,
Je me trouve face à un problème avec mon chauffe-eau. J'ai une diode verte (témon ACI: Anti-Corrosion intégrale) qui est censé clignoter en permanence. Hors depuis 2 jours, celui-ci est complètement éteint.
En partant du postulat que cette diode éteinte signifie que le chauffe-eau ne fonctionne plus, nous avons rationné l'eau chaude pour éviter d'en manquer trop rapidement.
J'aimerai savoir si quelqu'un s'est déjà retrouvé face à ce problème et si effectivement cela signifie que le chauffe-eau est en panne?
Ensuite, sachant qu'à côté de cette diode il marqué de contacter l'installateur si celle-ci ne clignote plus et que ni moi ni mon propriétaire n'avons les coordonnées de l'installateur, qu'elle serait la procédure la plus judicieuse à suivre?
Je pensais directement contacter le SAV de De Dietrich (je ne pourrais le faire que lundi vu qu'il est fermé le week-end). Ou bien faut-il plutôt que je contacte un installateur agréé?
Si il manque des informations je ne manquerai pas de les ajouter.
Merci d'avance.
PS: pour information le chauffe-eau a été installé en juillet 2004
-----