frigo us rs25kcns

[invite30279bfd]

Bonjour,
mon frigo us samsung rs25kcns a un problème de température coté frigidaire. Le réparateur est passé et m' a dit de commander l'evaporateur/résistance DA96-00013Y (sinon il voulait emmener le frigo dans ses ateliers et vu que le congél est plein ça m'rrangeait pas).
En recevant cette pièce détachée elle me semble différente de celle d'origine qui se trouve dans le frigo.
Quelqu'un pourrait-il me confirmer si c'est la bonne référence et sinon celle que j'aurais du commander.
Je vous remercie aussi de me dire s'il y a des spécificités pour effectuer le remplacement de cette pièce ou si c'est assez facile.
Merci pour votre aide.
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[u96]

bonsoir,
sauf erreur de ma part (une photo de la partie frigo confirmera avant achat des pieces):
- carter: DA97-05290Q
- sonde de degivrage: DA32-00006W

a controlez d'office:
- resistance de degivrage (entre 300 et 400 ohms)
- thermofusible (0 ohms)

attention! aucune commande de pieces avant la photo et les mesures!
cdt.

[u96]

re,
faire aussi une photo de la piece recue.
http://forums.futura-sciences.com/de...procedure.html
cdt.

[invite30279bfd]

re,
faire aussi une photo de la piece recue.
http://forums.futura-sciences.com/de...procedure.html
cdt.

je mets la photo du site sur lequel j'ai commandé la pièce (abelec 77583) et dès que j'aurais ouvert à nouveau le frigo je ferais la photo de la pièce d'origne et de celle reçue (mais pour l'instant il fonctionne vu qu'on a enlevé la glace qu'il y avait et comme la dernière fois ça devrait durer quelque temps)
merci pour votre aide
cordialement

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite30279bfd]

je mets la photo du site sur lequel j'ai commandé la pièce (abelec 77583) et dès que j'aurais ouvert à nouveau le frigo je ferais la photo de la pièce d'origne et de celle reçue (mais pour l'instant il fonctionne vu qu'on a enlevé la glace qu'il y avait et comme la dernière fois ça devrait durer quelque temps)
merci pour votre aide
cordialement

bonjour, voici la photo de la pièce qui semble défectueuse dans mon frigo (avant dégel et après dégel ainsi que la pièce commandée mais apparemment ce n'est pas la bonne) . Pourriez-vous m'aider ?

[u96]

bonjour,
les pieces ne correspondent pas.
vous devez commandez le bon evaporateur complet + la sonde DA32-00006W + le bon carter (piece avec le ventilateur).
merci de mettre une photo du carter vu de face (pas cote ventilateur).
cdt.

[invite30279bfd]

bonjour,
les pieces ne correspondent pas.
vous devez commandez le bon evaporateur complet + la sonde DA32-00006W + le bon carter (piece avec le ventilateur).
merci de mettre une photo du carter vu de face (pas cote ventilateur).
cdt.

Bonjour,
voici les photos du carter (nous avons du à nouveau tout dégeler ce matin)
pensez-vous que nous puissions nous même procéder au remplacement de ces pièces ou bien c'est trop compliqué ? (je n'arrive pas à avoir le réparateur conseillé par samsung et ça devient vraiment difficile de continuer comme ça...si vous avez des conseils....
merci pour votre aide en tout cas.

[u96]

bonsoir,
la reference du carter n'est pas celle que je vous ai donne, puisque vous avez le tiroir "cool select zone".
remplacer, carter et sonde est facile, par contre la resistance c'est plus delicat, car il faut declipser l'ancienne des tubes ou passe le gaz et reclipser la neuve.
tres minutieux comme travail, pour ne pas perce les tubes.
cdt.

[invite30279bfd]

bonsoir,
la reference du carter n'est pas celle que je vous ai donne, puisque vous avez le tiroir "cool select zone".
remplacer, carter et sonde est facile, par contre la resistance c'est plus delicat, car il faut declipser l'ancienne des tubes ou passe le gaz et reclipser la neuve.
tres minutieux comme travail, pour ne pas perce les tubes.
cdt.

bonsoir,
merci beaucoup pour vos réponses et votre aide
je vais essayer de faire intervenir un réparateur mais celui qui est déjà venu finalement ne s'y connaissait pas plus que moi vu que c'est lui qui m'a donné les premières références de la pièce achetée et qui finalement ne sert à rien c'est pour ça que c'est pas évident de trouver quelqu'un qui s'y connaisse vraiment et qui va pas me faire payer une intervention pour rien comme cette première...
je vais essayer de rappeler la société conseillée par samsung mais c'est difficile de les joindre au téléphone et ils sont loin de chez moi.
en tout cas merci encore une fois pour votre aide.
cordialement.

[u96]

bonsoir,
dans quel departement etes-vous svp?
cdt.

[invite30279bfd]

bonsoir,
dans quel departement etes-vous svp?
cdt.

je suis à Brunoy dans le 91 essonne

[u96]

re,
effectivement pas d'agence Samsung dans le 91.
certainement depuis Paris je suppose?
cdt.

[invite30279bfd]

re,
effectivement pas d'agence Samsung dans le 91.
certainement depuis Paris je suppose?
cdt.

malheureusement même pas samsung m'envoie sur meaux (77) et très difficile de les joindre

[u96]

re,
essayez:
Repar'action a Paris: 01.43.38.09.00
je sais pas s'il intervienne sur le 91.
a Meaux c'est Stem Service: 01 60 25 48 48.
bonne soiree.

[invite30279bfd]

re,
essayez:
Repar'action a Paris: 01.43.38.09.00
je sais pas s'il intervienne sur le 91.
a Meaux c'est Stem Service: 01 60 25 48 48.
bonne soiree.

merci beaucoup
je vais les appeler dès demain
bonne soirée

[u96]

bonsoir,
1- merci de creer votre propre post et de ne pas squatter celui des autres, cela evite la confusion!
2- indiquez quel trait clignote: chiffre des dixaines ou des unites, affichage temperature frigo ou congel.
cdt.