Cuisinière De Dietrich induction : panne totale ?

[invite127a6f37]

bonjour
j ai une cuisinier de dietriche je n ai plus d affichage les plaque ne fonctionne plus le foure et les ressistance non plus j ai regarder si cetais pas le bouton de securiter qu y as sous le plan de cuisson j ai la continuiter j ai changer la platine et rien n y fait j ai la phase qui arrive sur les ressistance mais j ai pas le neutre je c plus quoi faire pouvais vous m aider s il vous plais merci
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[richard 31]

bonjour,
attention a cela:
voir au voltmètre quelle est la tension d'alimentation entre phase et neutre sur le bornier de la cuisinière ,
assurez vous que le 230v y est bien en entrée et en sortie du bornier
car un simple cavalier desserré peut provoquer un tel comportement