Bonjour à tous,
Je vous soumet un problème rencontré par mon beau-frère et en espérant qu'une personne ou plusieurs pourront me conseiller à ce sujet.
Voilà, en 4 mois, mon beau-frère se retrouve avec 2 factures EDF de 500 Euros chacune. Il n'a jamais eu ce type de facture et nous n'en comprenant pas la cause.
Il se chauffe avec un insert, dispose d'un chauffe-eau (déjà contrôlé et conforme), d'un sèche serviette. En électro-ménager, il dispose d'une gazinière vitro-céramique, d'un lave-vaisselle, une machine à laver, un sèche-linge et un frigidaire.
Il à déjà fait intervenir EDF qui s'est déplacé et sans contrôle, lui a dit que c'était normal. A notre avis ce n'est pas le cas. Existe-il un moyen pour contrôler les appareils branchés et si oui, comment?
Merci pour votre aide.
Cdlt
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