Table induction Cooke & Lewis

[Broobs]

Bonjour,

Je viens d'emménager, j'ai acheté une plaque à induction neuve de marque Cooke & Lewis. j'arrive bien à l'allumer mais des que j'appuie sur le bouton "+" pour monter la puissance, il marque d'abord "1" puis passe sur "e" et repasse sur "0". Après il alterne le "e" et le "0" tout en bipant.
J'ai refait les branchement, j'ai vérifier avec un aimant ma casserole.

Merci d'avance de votre aide.
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[ptigui29]

bonjour
avez vous installé la ,plaque selon les règles de l'art?
Des photos seront les bienvenues en particulier le dessous du plan de travail en façade

[Broobs]

J'ai appelé le revendeur aujourd'hui, le commercial au téléphone m'a dit que ça venait d'un problème technique. Je la renvoie donc en SAV avant même de m'en être servit une fois. Je vous dirais ce qu'il en était à son retour.
Merci de votre attention.