Code E1 table induction Electrolux EHH9967FSG

[Max70-]

Bonjour,

J'ai le code erreur E1 qui s'affiche lorsqu'on met la table sous tension et je ne trouve nul part à quoi correspond ce code. Dans la documentation on trouve les code E5 à E9 mais aucun entre E1 et E4.
A noter qu'il s'agit d'une table avec une alimentation à 5 fil : masse Jaune/vert - Neutre bleu et 3 autres marrons, noir et gris qui doivent correspondre, si je ne me trompe pas aux 3 phases (branchement triphasé).
Est-ce que quelqu'un saurait à quoi correspond ce code E1 ? Merci

Bonne soirée
-----

[ptigui29]

bonjour
déconnectez la plaque du réseau pendant quelques minutes,si à la reconnection le défaut réapparait le défaut viens de la carte clavier
Cette carte est indisponible chez Electrolux et coute 250€ environ.

[Max70-]

Bonsoir,

Merci pour cette réponse. C'est effectivement ce qu'on trouve comme conseil dans le tableau des erreurs de la notice, mais cette plaque est neuve et n'a jamais fonctionné.
Quand je disais "lors de la mise sous tension" il s'agit de son raccordement au réseau électrique, pas à la mise en marche à l'aide de la touche on/off.
Je pensais plus à un problème de connexion (fil pas sur la bonne alimentation, mauvais câblage de la part du poseur...). Il y a en effet 2 schémas de câblage possible au dos de la plaque. Je dois la démonter et j'en profiterais pour faire une photo de ces schémas que je posterais.
Pour ce qui est du code E1, vous ne sauriez pas de quoi il parle par hasard ?
Mercie encore pour votre réponse.

[mondou]

Bonsoir,

Déconnectez la plaque du réseau pendant quelques minutes,si à la reconnection le défaut réapparait le défaut viens de la carte clavier.

Pour avoir cette réponse, j'imagine que l'auteur fait référence au code E1.
Autrement, il vous aurait orienté ailleurs.
@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[Max70-]

Bonjour,

En faite dans la doc, cette réponse correspond a tous les codes E qui ne sont pas dans la liste. Ça fait penser un peu à une solution fourre-tout.
J'ai fait la photo des schémas de câblage au dos de la plaque :

schema_connexion.jpg

Lors de son déballage, le branchement correspondait au schéma de droite avec tous les fils de branchés. Les numéros correspondent à des connecteurs, et le trait épais noir à un pontage. Sur le schéma de droite on voit :

connecteur 1 le neutre bleu avec un pontage sur le connecteur 2, puis sur les connecteurs 3, 4 et 5 les fils gris, marron et noir (dans l'ordre). La masse est sur le 6.

Le monteur de cuisine Schmidt (je ne sais pas s'il est qualifié en électricité il monte les meubles...) a modifié le branchement comme le schéma de gauche, et donc je me retrouve avec :

le fil bleu neutre sur le connecteur 1, le marron sur le 5 avec pontage sur le 4, le gris sur le 3 avec pontage sur le 2 et la masse en 6. Le fil noir n'est pas branché.

Pour le raccordement sur le secteur, le fil bleu est sur le neutre, et les 2 autres (marron + gris) sont sur la phase.

J'ai un doute sur ce raccordement.

Vos avis ?

[mondou]

Re,
Si vous êtes en France,
Si vous avez le triphasé + N, (mono 230 V - TRI 400 V)
Faut faire le montage, 400 V
J'arrive pas à suivre mentalement le branchement de votre cuisiniste.
Soit vous faites une photo du bornier,
Soit un petit croquis de son branchement,
A priori, le fait de ne pas utiliser une phase (le noir me parait erroné)
Sinon, faut que je prenne vos données et que je les mettent sur papier mentalement je suis pas.
@+

[mondou]

Re,
Si je comprends bien, il l'a branchée en mono sur le 230 V.
Elle est pas prévue pour çà.
Bonjour l'intensité.
@+

[mondou]

Re,
Si vous êtes en mono 230 V :
En P.J. votre montage (me le confirmer)
Çà peut pas fonctionner.
Faut Bleu sur N, neutre,
L1, L2, L3, sur P, phase,
Là c'est correct mais çà va pas fonctionner,
Trop d'intensité absorbée.
Cette plaque est prévue pour TRI 230 V et TRI 400 V + N.
@+

[Max70-]

Voila d'autre schémas qui, j'espère, seront plus parlant.

Branchement d'origine dans la table à induction :

origine.jpg

Branchement réalisé par le cuisiniste :

modifié.jpg

Je dispose du triphasé, mais le cable d'alimentation de la table est constitué des 3 fils de section 8mm² rouge, bleu et masse, et vu les disposition du compteur et de la cuisine, ça va pas être possible de tirer d'autres câbles pour amener le tri.
Le cuisiniste à donc raccordé le bleu au neutre, et les 2 autres (L2 et L3 sur le schéma) à la phase. A noté que sur le schéma d'origine (cf photo dans post précédent) le fil bleu est noté L1, pas N comme sur mon schéma.

mondou, je pensais effectivement faire le montage comme vous l'avez mis dans votre PJ, mais sans modifier le pontage entre le connecteur 1 et 2. En reliant L1, L2 et L3 sur la phase et le bleu au neutre.

[Max70-]

Précision supplémentaire pour les électriciens, mon abonnement électrique est en triphasé 18 kw 30A

[richard 31]

bonjour,
perso je patine complètement sur un tel schéma ou rien ne me semble conventionnel par rapport a nos normes en France
le schéma classique habituel est
1/2/3 =phases L1/L2/L3
4/5 couplé donne le neutre
le 6 étant la borne terre
en mono cela donne
1/2/3 pontés ensembles sur la phase en 6 carré marron
4/5 pontés ensembles sur le neutre en 6 carré bleu

et sur votre schéma je ne trouve rien de tout cela

pour moi en sus le 8 carré m'est inconnu
pouvez vous me dire dans quel lieu vous avez trouvé cette plaque,,
en France ????

[mondou]

Re,
Pour faire simple, on va résumer :
Vous avez un fil rouge, bleu et vert/jaune à la prise :
Donc, mono 230 V.
Branchement de la plaque :
Schéma pris sur l'appareil , deux options :
Figure de gauche : Câblage triphasé en 220 V sans neutre (C'est pour cela que N n'apparait plus),
Figure de droite : Câblage triphasé 400 V + N, (soit trois phases de 220 V + N),
Le câblage mono n'est pas représenté : doit y avoir une raison.(Certainement pas prévu car autrement il y serait.),
Je vous ai proposé ceci :

Faut Bleu sur N, neutre,
L1, L2, L3, sur P, phase,
Là c'est correct mais çà va pas fonctionner,
Trop d'intensité absorbée.

Même dans ce cas là, étant allé un peu vite, je suis pas sûr que cela fonctionne car je suis parti sur la base de schémas classiques ou sur l'appareil, les éléments fonctionnent entre chaque phase et le neutre,
Le câblage monophasé (gourmand en intensité), il est possible qu'une partie des éléments fonctionnent entre phases en totalité ou en partie.
Ceci expliquant l'absence de schéma en monophasé.
Quant à prendre le schéma tri 220V et l'adapter au monophasé,
Je ne puis répondre sans le schéma interne de l'appareil,
J'en reviens toujours à l'absence de schéma monophasé qui confirmerait l'impossibilité.
La seule option envisageable, d'autant plus que vous avez le tri phasé, c'est de trouver une solution pour l'amener à la plaque,
Y a toujours un moyen, tout problème à sa solution,
Voir le diamètre du tubage, en tri la section des conducteurs est inférieure, voir si pas possible de tirer vos 8 mm² dont je pense qu'il s'agit de 6 mm2,
Vous aurez un bon équilibrage de votre installation,
En monophasé, la phase concernée ne manquera pas de provoquer un déséquilibre et à puissance max le dépassement d'abonnement avec disjonction du disjoncteur de tête,
Rien n'égale le résultat d'un travail bien fait.
Une autre solution, prendre attache avec la marque, demander un inspecteur technique, et exposer votre cas.
Personnellement pour moi la cause est entendue même si on peut supposer que votre installateur ait une information sur le couplage qu'il a effectué. (gros doute),
@+

[richard 31]

re,
chez Electrolux ils ne sont pas idiots au point de proposer un montage inexistant a présent en France (220 tri) en éliminant un montage mono qui est le plus répandu ,
et accessoirement proposer le triphasé en répartition de phase 400v +neutre
donc ce qu'il serait impératif de savoir en 1er lieu est le point de distribution qui a fourni cette plaque
je puis supposer la Suisse dont le réseau est particulier
reste ceci mondou pourquoi dit tu trop d'intensité consommée
cela va plafonner a 32A (25A maxi en réalité et encore!!!!)
non???
en 6² cela passe pourtant??? il est calibré a 3fois 30A par contre la phase utilisée devra être dédiée uniquement a la plaque

[Max70-]

Oui effectivement c'est du 6mm² pas du 8, et je crois avoir trouvé une solution :

J'utilise mon câble avec 3 fils de 6mm² pour brancher les phases, et je récupère sur une prise à coté le neutre et la masse. Par contre, je crois que les fils de cette prise sont en 2.5mm². Est-ce que cela suffira pour le neutre et la masse ?
Comme ça je fais un vrai branchement en triphasé.

[richard 31]

re,
ne faites rien pour l'instant (trop risqué)400v peuvent tout griller
répondez a ceci :
d'où vient votre plaque??

[mondou]

Re,
Richard t'as raison pour la consommation,
J'écris un peu vite dans mon esprit le disjoncteur de tête va s'ouvrir,
Je reste sur ma position de la passer en tri,
Pas dit même qu'avec l'alternat (à toi çà va te parler) qu'il atteigne les 25 A,
Toutefois si on se base sur 25 A, reste 5A de dispo pour cette phase,
J'imagine mal qu'avec un tel abonnement il ait pas du matos en tri.
Et, 5A, c'est vite grignoté.
Étant habitué aux zones rurales où pratiquement tout le monde a du tri, du moins dans mon secteur notamment les agriculteurs les problèmes d'équilibrage de phases j'en ai mangé.(pas jusqu'au cauchemar quand même quand les gus ne voulaient pas passer à l'abonnement supérieur. Heureusement plus tard sont apparus les relais de délestage)
@+

[Max70-]

J'étais justement en train de modifier ma réponse :

Richard, j'ai acheté la plaque par l'intermédiaire de CORA, et je ne sais pas ou est le point de distribution, mais vu que la Suisse est à 20km, il pourrait bien être là-bas. Cette plaque est l'une des plus grande fabriqué par Electrolux (90 cm de large) avec 3 grande zone de cuisson, donc, qu'elle ne fonctionne qu'en tri c'est possible bien que le vendeur de CORA (s'il connait son job) m'a certifié qu'elle pouvait se brancher en mono. Si ce n'est pas le cas, je vais aller lui en toucher 2 mots.

Je vois que vous n’êtes pas d'accord avec mondou sur le branchement des 3 phases L1, L2 et L3 de la plaque sur une seule phase au compteur. Si c'est réalisable, c'est la solution de simplicité. Quels problèmes cela peut poser ?

Mondou, j'ai une pompe à chaleur en tri. C'est elle qui m'a obligé à mettre le tri, mais c'est le seul appareil en tri.

[richard 31]

re,
ce n'est pas que je ne suis pas d'accord avec mondou
mais j'ai besoin de comprendre a quoi il veut en venir
car il est de bon conseil,
je cherche simplement a savoir a quoi il fait exactement allusion,
en parlant de surintensité quelque chose m'échappe peut être ,
donc je ne répondrai en fait que quand mondou lui même m'aura donné son point de vue,
en fait il faut que l'on se concerte lui et moi avant de vous faire faire une bêtise

je me suis douté que cette plaque était distribuée en suisse

[Max70-]

Je crois que c'est ce qu'il a fait dans sa réponse ci-dessus !

Distribué en Suisse = pas de mono ? C'est bien ça ?

[mondou]

Re,
Le schéma de droite 400 V + N,
Branchement triphasé : c'est compris.
Branchement monophasé :
Le N inchangé,
Toutes les phases reliées ensembles.
Çà va marcher si chaque phase est affectée au neutre,
Si des phases travaillent entre elles, çà va pas le faire,
Y a que le schéma interne qui peut le dire.
(Entendu que l'abonnement n'est pas dépassé si çà fonctionne.)

Le schéma de gauche :
Soit votre installateur a des infos et c'est bon.
Idem que ci-dessus sans le schéma interne, difficile de répondre.
Je suis donc incapable de vous répondre sans ce schéma.
Voyez dans la marque.

Je persiste, mettez la en tri + N ce sera plus souple pour l'équilibrage des phases.
@+

[Max70-]

Pour le montage de l'installateur (schéma de gauche) je pense qu'il a cru que c'était du mono. La plaque est bien une tri http://www.electrolux.fr/Produits/Cu...bs/EHH9967FSG/

Et pour le branchement en tri, est-ce que récupérer le neutre et la masse sur une prise à coté qui doit être en 2.5mm² c'est bon ?

"..Toutes les phases reliées ensembles.
Çà va marcher si chaque phase est affectée au neutre,
Si des phases travaillent entre elles, çà va pas le faire,.."

Vous parlez du schéma interne de la plaque pour les phase affectée au neutre ? Si c'est bien ça, le schéma de droite montre que oui.

[richard 31]

re,
oups j'avais pas vu la réponse de mandou,
oui le tri est idéal et tout a fait possible en 2.5² l'ennui est donc de faire cela via un multimètre en position voltmètre avant raccordement a la plaque histoire de le pas câbler entre phase une carte de puissance ,
car elle grillerait a coup sur
(en mono on s'en tape au pire cela ne marche pas )
donc je suggère dans un 1er temps le montage classique tel qu'indiqué en mono pour test
via 1/2/3 sur la phase rouge (ou marron) ensembles
ensuite 4/5 sur le neutre bleu
si cela fonctionne
vous pourrez ensuite séparer les phases sans souci
vous voyez le topô??

[Max70-]

Richard, quand vous dite " 1/2/3 sur la phase" vous parlez des connecteur interne de la plaque ou des fils noir, gris et brun (L1, L2 et L3) ?
Pour trouver la phase, je posséde un multimétre qui peut détecter les phases, donc pas de pb pour différencier le neutre de la phase sur l'autre prise.

Mondou, je confirme, l'équilibrage des phases est un vrai casse tête !

[mondou]

Re,

Pour le montage de l'installateur (schéma de gauche) je pense qu'il a cru que c'était du mono.

Non, je sais lire un schéma, c'est du tri 220 V (Chaque phase 110 V ou 220 V entre phases. Y en a encore même en France à la limite de la Belgique.)
Ce que je comprends pas c'est le branchement en monophasé par votre installateur. sur la base du tri 220 V.
Soit il a des infos pour le couplage, je répète gros doute.
Et, sans schéma interne, je ne peux me prononcer.
@+
Moi non plus, je veux pas que vous fassiez d'impair d'où mon avis de prendre attache avec la marque sur le couplage fait par votre installateur.

[richard 31]

re,
je m'explique ce que je veux vous faire réaliser est un montage provisoire en monophasé vu que vous avez un abonnement assez puissant qui permet le test
pourquoi??
n'ayant pas de schéma interne on peut avoir une mauvaise surprise en triphasé si jamais on alimente en direct une carte de puissance via 2 phases
car dans ce cas elle se prends 400v dans les gencives et va griller
alors que en mono cela sera impossible
donc on commence par un essai via le mono
et si tout fonctionne bien
vous ne touchez pas au neutre
vous ne ferez que séparer les phases(en supprimant les 2 cavaliers entre les bornes L1 L2 L3 et le tour est joué sans aucun risque

[richard 31]

re
sur le circuit
ne prenez que le fil (rouge ou marron ) et laissez les 2 fils noirs hors de portée,
prenez le fil bleu du neutre (contrôlez bien qu'il y ait 230v au voltmètre et là,
vous pouvez réaliser n'importe quel montage qui au pire ne sera pas fonctionnel,
mais ne grillera aucun composant vu que vous ne pourrez dépasser 230v
a présent voici ma 1ere proposition sur le bornier de la plaque
le fil marron devant relier 1/2/3 via 2 pontets
le fil bleu devant relier 4/5 via un pontet
+ la terre bien entendu
cela fait on avise pour la suite

pour info
ne jamais raccorder la plaque sans mettre en 1er le neutre
cela est très important le neutre doit toujours être installé avant la phase ou les phases

[Max70-]

Re,

Non, je sais lire un schéma, c'est du tri 220 V (Chaque phase 110 V ou 220 V entre phases. Y en a encore même en France à la limite de la Belgique.)
Ce que je comprends pas c'est le branchement en monophasé par votre installateur. sur la base du tri 220 V.

On est bien d'accord ! ce que je voulais dire c'est que c'est un installateur des cuisines Schmidt. Normalement il monte des meubles et accessoirement des appareils électrique, mais je doute fort de ses compétence en électricité.

Richard, vu que j'ai fait le raccordement sur la boite à fusible, je peux déjà affirmer qu'il n'y a que 230v entre le bleu et le rouge. Je vais remettre les cables sur la plaque comme ils étaient lors de la livraison, c'est à dire :

Pièce jointe 267092

ensuite, je branche le bleu au neutre et les 3 phases (L1, L2 et L3) sur le rouge (3 phases sur 1) qui sera en faite un montage monophasé.

[richard 31]

re,
relisez vous car vous semblez faire une confusion
n'utilisez que le fil rouge de l'installation
n'utilisez que le fil bleu de l'installation
n'utilisez que le fil vert/jaune de l'installation
par contre reliez l1/l2/l3 sur le bornier de la plaque pour le rouge
4/5 a relier pour le bleu

[Max70-]

Richard, j'ai bien compris, mais on ne parlait pas du même schéma d’où l'incompréhension, mais vous venez de me faire comprendre une erreur de montage du cuisiniste. Si vous reprenez le montage qu'il a fait :



Vous constaterez que le bleu n'est pas sur 4/5 mais sur 1. On a donc un branchement avec neutre en 1 et phase sur 2/3/4/5. Ca ne correspond effectivement pas au schéma électrique ou le neutre doit être en 4/5.

Je vais refaire les bon branchements et en faite faire votre solution. Je vous direz ce qu'il en résulte et si l'erreur est toujours là.

[richard 31]

re, si cela ne fonctionne pas on fera ensuite un autre montage toujours en monophasé
mais différent
jusqu'à ce que cela fonctionne