Automatisme de portail Mhouse WS2

[invite0c239762]

Bonsoir à tous,

J'ai acheté un automatisme de portail Mhouse WS2 chez HDB à Colomiers (31), filiale de Leroy Merlin.

J'ai mis en service ce matin cet automatisme de portail en suivant scrupuleusement la notice d'instruction, paragraphes 3.5 à 3.7, et tout a très bien fonctionné pendant environ une dizaine de cycles.
A l'issue, plus de réponse de l'automatisme aux sollicitations de la télécommande.
En soulevant le capot du moteur WS1C, j'ai constaté que toutes les leds étaient éteintes.
En suivant les recommendations du paragraphe 5.5, j'ai découvert que le fusible "F" était grillé.

Après remplacement, j'ai repris toutes les vérifications avec succès jusqu'au paragraphe 3.5.2, reconnaissance des angles d'ouverture et de fermeture des battants. En effet, en appuyant sur la touche "P3" pendant 3 secondes, rien ne se passe plus... Les battants restent immobiles! Et, à nouveau, le fusible "F" qui grille.

Avez-vous rencontré le même problème?
Merci & bon WE
Didier
-----

[abbcc]

Bonsoir à tous,

J'ai acheté un automatisme de portail Mhouse WS2 chez HDB à Colomiers (31), filiale de Leroy Merlin.

J'ai mis en service ce matin cet automatisme de portail en suivant scrupuleusement la notice d'instruction, paragraphes 3.5 à 3.7, et tout a très bien fonctionné pendant environ une dizaine de cycles.
A l'issue, plus de réponse de l'automatisme aux sollicitations de la télécommande.
En soulevant le capot du moteur WS1C, j'ai constaté que toutes les leds étaient éteintes.
En suivant les recommendations du paragraphe 5.5, j'ai découvert que le fusible "F" était grillé.

Après remplacement, j'ai repris toutes les vérifications avec succès jusqu'au paragraphe 3.5.2, reconnaissance des angles d'ouverture et de fermeture des battants. En effet, en appuyant sur la touche "P3" pendant 3 secondes, rien ne se passe plus... Les battants restent immobiles! Et, à nouveau, le fusible "F" qui grille.

Avez-vous rencontré le même problème?
Merci & bon WE
Didier

Bonjour à tous,
Sujet : Panne identique aprés un mois de fonctionnement
Matériel utilisé :Mhouse Kit WG2


j'ai installé ce produit sans soucis particulier.

Mais ce samedi 28/04 l'automatise est hors de service.
Aprés vérification le fusible de 2A est hors service.

Donc j'ai voulu acheté des fusibles mais le revendeur m'a informé que je devais utilisé des fusibles de [type T] .

Si j'ai bien compris ce fusible est spécifique pour absorber les pics d'intensité au démarrage?

Alors je voudrais savoir si vous avez résolu votre prôbléme avec ce type de fusible?
Que me conseillez vous?
Merci de m'aider.

[invitea53358bf]

Bonjour,



J'ai un problème similaire.
Après plusieurs heures d'installation minutieuse, lors de la phase de reconnaissance des courses le fusible saute. Je le remplace le moteur M1 fait un mouvement jusqu'en buté et le fusible saute à nouveau. J'ai revérifié maintes fois les connexions tout me semble correct.
Avez vous résolu votre problème ?
Merci de vos réponses.

[invitedc1a0d2c]

Même matériel WS2, même problème, après 2 semaines d'utilisations.
Grosse chaleur, peut être que cela vient de ça, mais mon fusible T2AL 250V a grillé sans raison apparente.
Quelqu'un a t'il enfin trouver la solution à ce problème?
Où trouver ce genre de fusible?
Merci

[A voir en vidéo sur Futura]

[invited96c7db4]

Je m'aperçois que tout le monde a ,ou a eu un probleme avec ces surtensions qui font griller les fusibles.C'est donc un problème global qui doit être traité par Mhouse.Il faut donc faire remonter le problème au fabricant.
Merci

[invitedc1a0d2c]

retour au SAV du bloc moteur plus cellules, car celles ci ne fonctionnaient pas!
Bilan la carte électronique fonctionnait mal dès le début et ne reconnaissait pas les cellules et elle a ensuite grillée.

environ 3 semaines plus tard le SAV avait fait son boulot.
Les cellules fonctionnent et la motorisation également, je ne connais pas le prix de cette fameuse carte qui est le coeur de la motorisation, mais j'espère qu'elle ne va pas me lâcher de nouveau après la fin de garantie sinon le porte monnaie risque de pleurer.

[invite169aec11]

Bonjour à tous,

Alors pour ma part c'est un automatisme de portail Mhouse SL0 pour portail coulissant achété chez Leroy Merlin il y a 1 an et demi
Je leur ai exposé le problème identique au votre (fusible hs T2AL 250V)
Il grille à peu près tous les 3 à 4 mois je le change et ça repart pas très pratique.

Il fallait que je leur ramène le bloc en totalité mais je n'avais plus de fermeture donc j'ai pris l'option de changer le fusible si nécessaire
où peut on trouver ces fusibles T2AL 250V ou bien les remplacer par quoi (2A ou 3A) ??

Merci pour vos réponses

[invite3b592152]

vous pouver appeler le service help line qui vous depanerons tres bien
demander le service technique mhouse au 0442721725 ou le 0820859203
du lundi au vendredi de 8h30 a12h00 et de 13h30a17h30 sauf le vendredi jusqu'a 17h00

[invite17354210]

question j ai monter un portail Mhousews2 et je n'arrive pas a programmè le digi code qui peut me resoudre le probleme

[invite3b592152]

pour le digicod ,il faut d'abord taper le code du vendeur en appuyant sur le bouton orange puis le code 11 et encore le bouton orange,
un bip retentis!!!
puis sur le moteur principal ou il y a brancher tous les fils
en appuyant 5 seconde sur p1 (le premier en haut a droite)
tres rapidement apres ,faire votre code (4 chiffres)et le A
bip retenti
refaire votre code puis A et la le portail souvre
pareil pour le rajout d'une telecomande appuyer sur P1 5 secondes
si probleme appeler la hotline cité un peu plus haut ,il sont la pour vous aider par telephone

[invite45564bac]

bjr je viens d'acheter le ws2 et je voudrais savoir si possibilité d'inverser l'ordre d'ouverture du portail le m1 en premier et le m2 ensuite si oui comment merci

[invite3b592152]

bonjour,il suffit simplement d'inverser sur le moteur principal les deux premiere fiches de gauche ou vous avez raccorder tous les elements:soit mettre le m1 a m2 et vis versa

[invite45564bac]

merci pour la reponse je viens d'installer aujourd'hui l'automatisme l'ouverture se fait dans le sens que je veut en laissant dans l'ordre les moteur m1 en premier et m2 en deuxieme par contre mes photocellules fonctionnent a l'envers dés qu'il detecte un obstacle il referme le portail au lieu de l'ouvrir que faire pour remedier a se probleme merci

[invite3b592152]

bonjour,vous avez tres certainement inverser les fils lors du branchement sur les fiches du moteur principale ,logiquement le portail doit s'arreter lors d'un obstacle ou franchissement

[invite1bcb7465]

Bonsoir à tous,

J'ai acheté un automatisme de portail Mhouse WS2 chez HDB à Colomiers (31), filiale de Leroy Merlin.

J'ai mis en service ce matin cet automatisme de portail en suivant scrupuleusement la notice d'instruction, paragraphes 3.5 à 3.7, et tout a très bien fonctionné pendant environ une dizaine de cycles.
A l'issue, plus de réponse de l'automatisme aux sollicitations de la télécommande.
En soulevant le capot du moteur WS1C, j'ai constaté que toutes les leds étaient éteintes.
En suivant les recommendations du paragraphe 5.5, j'ai découvert que le fusible "F" était grillé.

Après remplacement, j'ai repris toutes les vérifications avec succès jusqu'au paragraphe 3.5.2, reconnaissance des angles d'ouverture et de fermeture des battants. En effet, en appuyant sur la touche "P3" pendant 3 secondes, rien ne se passe plus... Les battants restent immobiles! Et, à nouveau, le fusible "F" qui grille.

Avez-vous rencontré le même problème?
Merci & bon WE
Didier

Bonjour, j'ai eu un probleme identique j'ai eu un fusible qui a grillé et je le remplacer par un fusible standard j'ai fait l'erreur c'est un fusible bien particulier un fusible temporisé moi il sauté car j'avais une mauvaise etanchéité dans le ks1

[invite1bcb7465]

salut a tu etamé les cable du ks1 il y a 24v et c'est là que les fils chez moi ce sont touché et up le fusible T