Sonde régulation : peut-on la remplacer soi-même ?

[pataoued]

Bonjour,
Mon 'Atlantic Zeneo aci 300 l' vient de me lâcher. (achat janvier 2015 )
Diode verte clignotant en continu... Capot déposé, diode rouge : 3 éclats... 'Sonde défectueuse'.
Questions :
1/ Puis-je 'espérer' qu'il ne s'agit que d'elle ?
2/ Eventuellement puis je la remplacer avec l'aide d'un plombier retraité ? - référence de la sonde : Atlantic Sonde de température HM/VS TEC 1, 029346 -
3/ Qu'elle a pu être la cause de cet incident ?
Merci de vos réponses qui me dépanneront certainement.

PS. Habitant la Corse il faut se débrouiller seul malheureusement
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[doubleyou]

Salutations à tous et Bienvenue à pataoued

S'il s'agit bien d'un système à carte électronique ACI ( équipant de nombreuses marques Thermor Pacific Atlantic, etc )
Oui, tu peux changer très facilement la sonde. C'est comme un petit tube plastique refermant 2 composants :
une sonde pour mesurer la température et un fusible thermique qui se coupe ( et ne se réarme pas ) en cas de surchauffe.
Si c'est cela, il faut changer la sonde qui s'achète séparement
la plupart des système ACI sont composé de 2 carte électroniques ( une de puissance et une de régulation ) et de cette sonde
va voir là
http://forums.futura-sciences.com/de...-aci-200l.html
tu y trouvera la description de la sonde qui doit comporter un connecteur avec 2 fils bleus et 2 fils jaunes si c'est bien ce à quoi je pense.
Il y a aussi beaucoup de discussions sur le sujet si tu tapes ACI ou pacific ou Atlantic dans la zone Recherche
Dis moi si c'est bien un tel système car il y a un petit test pour savoir si c'est le fusible thermique qui s'est coupé
A+

[doubleyou]

Re
c'est plutôt là qu'il faut regarder. Je me perds moi même dans mes discussions
http://forums.futura-sciences.com/de...us-resolu.html

[doubleyou]

suite
voici la photo d'une sonde. à l'extrémité la thermistance pour réglage de la température.
Elle peut être dans un produit noir, c'est normal.
plus bas le fusible thermique qui se coupe DEFINITIVEMENT en cas de surchauffe.
c'est le cas le plus fréquent. Il conviendra de chercher le pourquoi d'une surchauffe.

Pour vérifier si c'est le fusible qui est coupé, procéder au test ci après.
prendre un petit bout de fil et le placer dans le petit connecteur entre les fils bleus
faire un essai en marche forcée du cumulus ( contacteur du tableau électrique )

si cela fonctionne, c'est donc bien la sonde qu'il faut changer
Attention ! lors des manipulations. Couper le courant au disjoncteur avant !
l'eau et l'électricité n'ont jamais fait bon ménage.
Ceci est un test. Hors de question de laisser en place le fil de test
car il y a eu surchauffe pour une cause inconnue.

ce test ne permet que le contrôle du fusible et pas de la thermistance.

sondeACI.jpgsondeessai.jpg

[A voir en vidéo sur Futura]

[passelaigue]

bonjour,
si votre ballon est de 2015 il est sous garantie(5 ou 6 ans)
cdlt

[doubleyou]

Salutations ami Passelaigue
d'accord avec toi pour la garantie qui avoisine les 5 ans, mais c'est généralement pour la partie hydraulique
question électrique, on se rapproche plus souvent de 2 ans
à vérifier en fonction du fournisseur

[doubleyou]

Allo la Corse ???
pour que l'on puisse apporter une réponse à tes questions,
encore faut-il que tu répondes aux nôtres
exemple : en faisant le test préconisé, on saura si c'est le fusible thermique ou non et donc s'il y a eu surchauffe ou pas.
et si c'est bien un modèle de carte comme on peut l'imaginer ( et non voir ) à distance. ( il en existe plusieurs modèles )
on attend tes réponses

[deshayes33fr]

Bonsoir,
J'ai eu le même mésaventure il y a deux jours : eau bouillante puis plus rien. La sonde de mon ballon Zeneo indiquait qu'il y avait un problème sur la sonde de régulation.
J'ai fait les tests conseillés sur la notice :
1 - tests à l'extrémité des deux fils bleus : l'ohmmètre indiquait une valeur en méga-ohms
2 - tests sur les fils jaunes : la valeur de la résistance augmentait lorsque la température de l'eau diminuait (j'ai utilisé une casserole d'eau chaude et un thermomètre de cuisine) mais la valeur était en dessous de celle indiquée sur le manuel.

J'ai ensuite téléphoné au SAV Atlantic.
Une 1ère personne m'a indiqué qu'ils ne prenaient que les professionnels,
J'ai rappelé et une autre personne a pris les infos et m'a indiqué que les pièces étaient sous garantie alors que j'ai acheté mon ballon en février 2015. NB : seule les indications de la diode l'ont intéressée.
J'ai été livré gratuitement le lendemain d'une nouvelle carte électronique complète (et la sonde avec) avec la notice de remplacement.

Bravo le SAV Atlantic !
Et merci aussi pour vos conseils