Frigo doit-il pencher vers l'arrière pour bien évacuer les condensats ?

[michactal]

Bonjour à Tous,

Problème inattendu sur mon nouveau frigo 2 portes : il penche de 6 cm vers l'arrière, pieds avant au plus bas.
Donc les portes claquent à la fermeture et le balconnet à bouteilles (plastique pas spécialement résistant) en prend un coup à chaque fois.
Le SAV déconseille de mettre une cale sous les roulettes arrière afin le redresser l'appareil car cela peut nuire à l'écoulement des condensats. Réponse surprenante car il semblerait plus logique que l'évacuation des condensats repose sur la conception interne.
Tous mes précédents frigos disposaient de pieds réglables permettant, soit la quasi verticalité (pas favorable pour la fermeture des portes), soit de de pencher un peu vers l'arrière, mais pas 6 cm !

Problème déjà été évoqué dans d'autres forums, mais sans réponse satisfaisante.
Que faut-il en penser ?
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[richard 31]

bonjour,
ne sachant pas de quel produit (marque et modèle) il est de fait pas simple de répondre
vu le descriptif qui en est fait
il semble que c'est le fabriquant qui a voulu ce type de montage
il y a donc bien une volonté de leur part
que ce montage s'impose sans être modifié

[michactal]

Bonjour richard 31,
L'appareil est un 2 portes froid ventilé congélateur en haut LG GTD7850PS.
Effectivement une erreur de fabrication est improbable.
Alors pourquoi un réglage ne permettant qu'augmenter cette inclinaison de 6 cm ?

[ptigui29]

bonjour
vous devriez poser la question directement au service clients de la marque.

[A voir en vidéo sur Futura]