Problèmes avec frigo/surgélateur samsung RT37MASW[résolu]

[ixela]

Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur ce forum et j'espère que quelqu'un pourra m'aider.
J'ai 2 soucis avec un frigo/surgélateur samsung RT37MASW.

1. de l'eau s'écoule dans la partie frigo provenant d'une grille dans le haut du frigo.
j'ai regardé sur internet, on parle de déboucher un tuyau qui irait vers le bac à l'arrière mais je n'ai rien vu de tel.
le bac sur le compresseur est vide et je ne vois pas où se trouve ce fameux tuyau.
j'ai vidé complètement le frigo et surgélateur et je l'ai arrêté. je compte le laisser ainsi jusque lundi matin.

2. de temps en temps les aliments congèlent dans la partie frigo.
je joue avec la température mais ce phénomène se reproduit de temps en temps.
j'ai vérifié le joint de la porte qui me semble normal.

Voilà si quelqu'un a une idée, merci de me le faire savoir.
Bonne soirée à tous.
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[ptigui29]

Bonjour
si vous avez arrêté l'appareil,penchez le vers l'arrière en mettant des cales sous les pieds avant ceci pour permettre à l'eau contenue dans les conduits d'air au niveau du congélateur de s'écouler.
après la remise en fonction,observez le fonctionnement et revenez ici en cas de récidive.

[ixela]

Bonsoir,
Merci pour l'info, j'essaie et reviens si nécessaire.

[ixela]

Bonjour Ptigui29,

J'ai donc suivi votre conseil et j'ai remarqué que le bac sur le compresseur était rempli d'eau.
Je l'ai vidé et remis le frigo en place.
Mais j'ai aussi trouvé de l'eau sous le frigo et en l'ouvrant j'ai vu qu'il y avait de l'eau à l'interieur.
L'eau a coulé par la grille du haut.
J'en déduis qu'un glaçon s'est formé juste après la grille et qu'il a fondu en coulant en partie à l'intérieur et en partie vers l'arrière.
Pensez-vous que je pourrais maintenant le rebrancher ?
Et si oui que dois-je vérifier ?
Merci pour votre réponse.

[A voir en vidéo sur Futura]

[ptigui29]

bonjour
vous pouvez remettre en fonction

[ixela]

bonjour,
Super mais j'aimerais savoir ce qui s'est passé et comment y remédier à l'avenir.

[ptigui29]

si les conduits se sont bouchés,ceci est du à l’accumulation de glace dûe à l'humidité de l'air,les conduits ne sont pas dégivrés.
si ça se reproduit ,il faudra contrôler le système de dégivrage de l'évaporateur.

[ixela]

OK merci pour l'info.
J'espère qu'il fonctionnera à nouveau correctement mais je préfère attendre jusque demain pour cloturer le post.

[ixela]

Bonjour Ptigui29,
Tout fonctionne correctement jusque maintenant.
A voir sur le long terme.
Encore merci pour votre support et bonne fin de week end.
Au fait, comment cloture-t-on un post ?