Bonjour,
Je viens vers vous car mes stores banne ne fonctionnent pas.
Détail de la panne : quand j'utilise la télécommande pour faire descendre le store il descend de quelques cm et s'arrête. Quand je veux le faire remonter ça ne fonctionne carrément pas. Cette panne est la même pour les 2 stores.
Ceci me renseigne sur plusieurs points : les piles des télécommandes sont bonnes (dans le doute je les ai changées sans régler le problème)
L'alimentation électrique de mes stores est opérationnelle.
J'ai vérifier les "curseurs" dans les télécommande ils ont la même configuration pour les 2 stores.
Autre information j'ai la possibilité de les ouvrir et fermer avec une manivelle et j'arrive à le faire sans forcer. il n'y a donc à priori pas d'obstacles.
Voila tout ce que je sais.
info peut-etre pertinente les stores datent de 2006.
Que puis-je faire pour remedier à la panne ?
Merci
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