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Panne sur LV Electrolux ESF5528LOW Ne chauffe plus




  1. #1
    basket76

    Panne sur LV Electrolux ESF5528LOW Ne chauffe plus

    Bonjour,
    LV acheté neuf le 30/05/17
    Résistance hs avant 1 an
    réparation faite par sav gratuitement
    nouvelle panne...même problème.
    réparation, difficile ?
    Que faire ?
    quels sont mes droits en matière de garantie.
    Merci de votre aide.

    -----


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  3. #2
    richard 31

    Re : Panne sur LV Electrolux ESF5528LOW Ne chauffe plus

    Bonjour,
    vous êtes toujours en garantie car elle est de 2 ans
    donc contactez le sav du magasin vendeur
    ne touchez a rien
    cordialement
    richard 31

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  4. #3
    basket76

    Re : Panne sur LV Electrolux ESF5528LOW Ne chauffe plus

    Bonjour,
    Merci pour votre réponse
    Le sav me dit que la garantie n'est que d'un an car acheté chez eux avec défaut d'aspect...
    Apparemment la panne ressemble à la dernière qui a été prise en garantie...
    Défaut de l'appareil ?


  5. #4
    richard 31

    Re : Panne sur LV Electrolux ESF5528LOW Ne chauffe plus

    re,
    un défaut d'aspect porte bien son nom il ne s'agit pas d'une panne
    mais d'un défaut d'apparence
    donc rien a voir avec la garantie qui concerne les pannes électriques
    cordialement
    richard 31

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