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besoin d'aide après plus de 12 interventions sur vieille chaudière




  1. #1
    bdebirg

    besoin d'aide après plus de 12 interventions sur vieille chaudière

    bonjour a tous ! me revoila 1 mois pratiquement plus tard , et toujours le meme souci ; je rappelle les faits ( dans la mesure ou j y comprends quelque chose ! )

    j ai une chaudiere ( chauffage francais qui n existe plus ) qui a donc environ 22 ans ; j ai emmenagé dans ma nouvelle maison debut octobre. la maison est restée fermée 5 mois , la chaudiere aussi donc , juste avant un dernier entretien fait par une entreprise .
    lorsque nous avons allumé la chaudiere juste en eau chaude , deja une coupure mise en securité s est faite quelques heures apres .. le lendemain nous avons mis en route la chaudiere aussi chauffage et depuis donc ............ une mise en securité completement aleatoire ! sans raison ! ni indice qui pourrait mettre sur la voie , juste qu elle tient la journee quand nous ne sommes pas la , des que l on rentre que l on tourne le thermostat et ou que l on tire de l eau donc , elle se met en securité ... apres 2 h , apres 4 h ou meme apres 8 heures en pleine nuit , voire meme un jour entier sans interruption... jamais plus ! donc nous sommes obligés de rallumer la veilleuse a chaque fois , la nuit etc , puisque nous avons un bébé .

    nous avons donc appellé un depanneur
    1 ere intervention : un thermocouple de changer ( il a mis un universel ) et un aquastat . ok : 270 euros resultat : o
    si ce n est pire
    2 e intervention : le depanneur dit que c est le bloc gaz , il fait un devis .. nous confiant ok : 450 euros quant meme resultat 0
    3 e intervention et bien d autre apres que ne sont pas facturés : re changement de l aquastat contre un " mécanique " qui permet de savoir si le probleme vient de la ( non apparemment puisque nous n avons pas a reamorcer l aquastat en lui meme ) , un bidouillage du thermocouple ( avancer , reculer par rapport a la flamme ) ... de la pate de contact ... etc etc

    je rajoute pour info , que la sonde antidebordement de fumée est hs , elle n a pas eté changée ni remise au gout des depanneurs puisque la coupure de securité ne vient pas de la puisque elle ne marche pas ! donc pas de coupure de son fait ! les depanneurs n ont pas jugé necessaire de la changer vu que le conduit fait 10 metres de haut donc aucun danger , et de toute facon pas le souci des mises en securite ... ( je ne sais pas si je m exprime bien )

    hier x intervention : le depanneur mesure avec un appareil , des mesures par rapport au thermocouple universel il note 11, 4 ( ?) il change et met un thermocouple de marque de dietrich et reprend la mesure , et note 14 , il dit : voila , c etait cela , le thermocouple universel n allait pas ....

    ok

    nous tout content .... enfin !! mais la chaudiere a recoupé 8 heures apres !!!

    d apres le depanneur il y a 3 elements sur ces vieilles chaudieres de securité : le thermocouple donc pas cela , l aquastat pas cela non plus , le bloc gaz tout neuf donc pas cela ! il ne reste rien selon lui d autant que les pompes ont ete changé par l ancien proprietaire , donc d apres le depanneur : TOUT EST NEUF ! il n y a aucune raison que cela ne marche pas ! donc ??? votre point de vue ? une idée sur ces vieilles chaudieres ? le froid revient et notre bébé risque de dormir dans une chambre a 15 degres d ici mardi !

    on ne sait plus quoi faire , nous n avons pas encore payé quoique ce soit , garder les vieilles pieces , nous ne pouvons pas appeller une autre societé car si jamais ils touchent , changent quelque chose , l autre societé initialement prise pourrait dire que ce n est plus leur faute car quelqu un d autre a cafouiller !! combien de temps et d intervention ? que faut il payer ? pourrait il avoir un probleme electrique ? une erreur sur l entretien fait la derniere fois qu il a ete fait avant la vente ? un probleme a cause de son non utilisation pendant 5 mois ? si quelqu un pourrait venir nous aider ! on est au bout du rouleau la ! merci !!

    -----


  2. Publicité
  3. #2
    scopion44

    Re : besoin d aide apres plus de 12 interventions sur vieille chaudiere

    bonjour

    rappelez rapidement la société du dépanneur il ont obligation de résultat !!!! il est impératif de remettre la sécurité anti débordement en état de fonctionnement !!(DANGER!!!!)

    salutations scopion 44

  4. #3
    bdebirg

    Re : besoin d aide apres plus de 12 interventions sur vieille chaudiere

    ah bon ? les 4 techniciens passés ont dit qu elle servait a rien si hs , pas besoin de la changer vu que la cheminee faisait 15 metres de haut donc pour eux inutile de changer cette sonde ! ola la vous m inquietez la , hier encore j en ai parlé et hier encore le 5 e reparateur a dit pas la peine!

    cdt


  5. #4
    annjy

    Re : besoin d aide apres plus de 12 interventions sur vieille chaudiere

    Citation Envoyé par bdebirg Voir le message
    ......que faut il payer ? .....
    Bsr,

    obligation de résultat. Donc tant que ça ne fonctionne pas, on ne paye rien !
    Au pire, ils remontent les pièces d'origine, vous ne payez rien (résultat nul), et vous appelez un autre dépanneur....

    cdlt,
    JY

    PS : quant à la sécurité, suivez les conseils de Scorpio44, qui est du métier.....
    Dernière modification par annjy ; 07/12/2018 à 16h33.
    Après 60 ans, lorsqu'on n'a mal nulle part, c'est qu'on est mort (Georges Wolinski)

  6. #5
    scopion44

    Re : besoin d aide apres plus de 12 interventions sur vieille chaudiere

    bonjour

    les techniciens qui tiennent de tels propos sont des irresponsables,des inconscients, certainement pas du métier ou alors leur formation laisse fortement à désirer!! ce n'est pas parce-que le conduit a xx mètres qu'il n'y à pas de risques, alors pourquoi les constructeurs de chaudières mettent ils cette sécurité il y a bien une raison non!!! FIN

    salutations scopion44

  7. A voir en vidéo sur Futura
  8. #6
    annjy

    Re : besoin d aide apres plus de 12 interventions sur vieille chaudiere

    Citation Envoyé par annjy Voir le message
    ....
    PS : quant à la sécurité, suivez les conseils de Scorpio44, qui est du métier.....
    Merci de lire scopion44.....
    avec mes excuses,

    cdlt,
    JY
    Après 60 ans, lorsqu'on n'a mal nulle part, c'est qu'on est mort (Georges Wolinski)

  9. #7
    passelaigue

    Re : besoin d aide apres plus de 12 interventions sur vieille chaudiere

    bonjour,
    je confirme,il est strictement interdit et irresponsable de shunter une sécurité.il est impératif qu'ils remettent cette sécurité en service
    vous devriez leur faire un courrier et leur mettre la pression
    demandez qu'ils prennent les pressions gaz statique et dynamique
    vérifiez que la veilleuse ne décroche pas pendant le fonctionnement du brûleur
    quel est le débit gaz de la chaudière en fonctionnement
    quelle est le type de la chaudière que vous avez ? (important pour connaitre le débit gaz de la chaudière)
    avez vous un ballon d'eau chaude sur la chaudière ?
    la sécurité surchauffe a été vérifiée ?
    on suppose que le corps de chauffe est propre (si l'entretien a été fait correctement,avec des "loulous" comme eux)
    14 doit être le temps de sécurité veilleuse (je suppose) c'est le minimum...il vaudrait mieux 25/30 secondes
    que donne l'analyse des fumées de combustion qu'ils ont dû faire
    cdlt
    Dernière modification par passelaigue ; 08/12/2018 à 03h51.

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  11. #8
    despro

    Re : besoin d aide apres plus de 12 interventions sur vieille chaudiere

    Votre chaudiere a 22 ans! Et vs faites des frais a + de 450 euros.Chaudiere cheminée avec un rendit en conséquence...La solution c le remplacer de la chaudiere.Parfois s entêter coute cher.A vs de voir.Cordialement.

  12. #9
    richard 31

    Re : besoin d aide apres plus de 12 interventions sur vieille chaudiere

    Bonjour,
    une sécurité quel-qu’elle soit ne doit jamais être supprimée
    ceci est impératif
    a présent avant d'aller plus loin dire la marque et le modèle de cette chaudière,
    car pour l'instant a moins d'avoir la lampe d’Aladin ou la boule de cristal de Merlin l'enchanteur
    il est difficile de savoir quel est son concept
    a vous lire il semblerait que ce soit par déduction une chaudière gaz avec production d'eau chaude
    reste a savoir quel est le modèle exact et sa marque
    et là les chauffagistes du forum pourront peut être comprendre ou est le bug
    pour info une chaudière fonte(si le cas) de 22 ans ce n'est pas vieux
    perso j'aimerai bien avoir une photo de qualité
    qui montre la flamme de la veilleuse d'une part
    ainsi qu'une photo que la rampe gaz allumée
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  13. #10
    verzu29

    Re : besoin d aide apres plus de 12 interventions sur vieille chaudiere

    Bonsoir

    D'apres google la marque ( chauffage français ) existe toujours . Siege social a bourg en bresse

    Cdlt

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