Sèche linge AWZ9478 question sur pompe de relevage

[invite55b49bdf]

Bonjour,

J’ai un souci avec la pompe de relevage de mon sèche linge.

Elle est alimentée en 220ac mais ne trouve pas !
Je dois lancer manuellement l’hélice pour qu’elle tourne presque correctement...

Je décide donc de commander une nouvelle pompe mais elle fait exactement pareil que la précédente 😩

Je la branche donc sur secteur directement pour isoler le souci de la carte électronique et c’est pareil ... je dois lancer manuellement l’hélice pour qu’elle tourne 😩😢

Pouvez vous m’expliquez comment faire pour qu’elle tourne correctement à chaque sollicitation ?

Ps : pompe neuve entièrement démonté pour voir si point dure et je m’aperçois que nous somme sur un électro-aimant ou l’axe est directement sur le rotor
Le magnétisme est présent mais on sens qu’il manque quelque chose.
Test effectué sur le sèche linge et sur banc de test .

Merci pour votre aide
Cordialement
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[richard 31]

Bonjour,
contrôlez la tension que vous utilisez en direct
car votre souci n'a aucune logique
quand vous signalez que la neuve a le même défaut
a moins d'être en dessous de 200v alternatif
pompe en place et bac de relevage plein
attention a ceci elle ne fonctionne pas si elle est au dessus du niveau de l'eau contenue
ce n'est pas une pompe comparable a celle d'un puits

[invite55b49bdf]

Bonjour

Merci pour la réponse rapide
Tension ok 229 Vac
Le bac et plein et le flotteur déclenche bien

La pompe branchée direct sur une prise 220Vac fait pareil et c’est cela qui me fait rien n’y comprendre ��

[richard 31]

re,
le bac est-il plein d'eau durant le test???

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite55b49bdf]

Oui 👍
Le flotteur est bien collé
Quand je la lance manuellement et que je la pose dans le bac elle évacue l’eau sans problème ...
J’arrête la pompe (qui est branchée en direct) je remet de l’eau je relance la pompe elle ne tourne pas !!!!😩😩
Je sort la pompe du bac j’aide l’hélice à tourner et je repose la pompe la l’eau est évacué

[invite55b49bdf]

Voici la pompe et le bac en question

[richard 31]

Re,
là on se prends la tête s'il le faut pour rien
la logique serait donc pompe neuve défectueuse ,
il faut demander son remplacement
ce cas de figure est pas banal mais on ne peut l'ignorer
ensuite on avisera
car là il semble que tout a été fait

[invite55b49bdf]

Je penses aussi mais c’est quand même abuse Je trouve
Je vais voir mon SAV et je reviens
Merci pour votre aide