Bonjour à tous,
j'ai un problème avec ma tv depuis hier, elle s'est éteinte soudainement puis impossible de la rallumer avec la télécommande, la Led rouge est allumée est réagit bien avec la télécommande mais l'écran reste noir, j'ai essayé de débrancher et rebrancher le câble d'alimentation mais ça me fait toujours pareil : écran noir comme si la tv est éteinte, j'ai essayé de l'allumer grâce au bouton on/off de la tv est en insistant elle s'allume et sur l'écran il y a des barres horizontales épaisses et blanches en mouvement ainsi qu'une plus fine,
j'ai essayé de prendre une photo pour que ça soit plus clair
Je précise qu'il n'y pas de son également.
Il s'agit d'une TV LED 4K SAMSUNG modèle UE70KU6000KXZF, elle a 2 et demi donc plus sous garantie...
Merci d'avance
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