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Problème froid frigo américain RSA1DTPE



  1. #1
    Omar25

    Problème froid frigo américain RSA1DTPE


    ------

    Tout d'abord, je vous souhaite à toutes et à tous une très bonne année 2020, qu'elle vous apporte, santé, joies et réussites à vous et à vos proches.
    J'ai un frigo américain RSA1DTPE acheté en 2011 ( il est hors garantie ), du jour au lendemain, il a cessé de faire du froid et a commencé à afficher des températures anormales ( +18° coté congélateur et +7° coté frigo ).
    J'ai commencé à chercher sur internet, notamment sur ce forum où j'ai lu beaucoup de vos réponses, j'ai essayé dans un premier temps de le mettre en mode FF et lire le code erreur, mais l'afficheur reste au noir et n'affiche aucun code erreur.
    J'ai demandé à un voisin électronicien de venir voir, il a contrôlé tous les éléments ( carte-mère, compresseur, klixon ... ), il n'a rien trouvé d'anormal, il a démonté alors l'intérieur du côté congélateur pour accéder aux sondes, mais il arrive pas à les tester.
    J'ai fais appel aussi à un dépanneur agrée SAMSUNG qui s'est déplacé, il est resté 3 minutes, il a regardé du côté du compresseur et sans toucher à rien pour m'annoncer qu'il était H.S.
    Je ne sais plus quoi faire, mon voisin est formel, tout est OK, le problème viendrait d'une sonde, mais laquelle ???
    Pourriez-vous me fournir les références de toutes les sondes présentes sur ce modèle de frigo ( des notices ou schémas seraient les bienvenus aussi ), je compte changer toutes les sondes en espérant que ce frigo re-partira.

    Très cordialement

    -----

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  3. #2
    richard 31

    Re : Problème froid frigo américain RSA1DTPE

    Bonjour,
    si le combiné est arrêté et qu'il ne fait pas de froid compresseur en service
    ce que j'imagine il ne faut dans ce cas pas plus de 5 mn pour savoir si c'est un souci de circuit
    par contre vous dites avoir eu a faire avec un technicien agrée samsung
    dans ce cas il a établi un document d'intervention avec le diagnostic qui signale le défaut
    qu'à-til écrit ??
    il faut bien qu'il explique le motif qui signale que le produit est mort
    quand a l'électronicien moi je veux bien tout ce que l'on veut
    mais dire qu'il n'arrive pas a mesurer une sonde ctn
    là il y a comme un sérieux souci
    alors contester le diagnostic d'un pro moi cela aussi je veux bien
    par contre a-t-il fait démarrer le compresseur pour dire qu'il est bon ??
    auquel cas c'est au bout de 3 a 4h de fonctionnement seulement
    que l'on sait qu'il est effectivement bon
    car dans ce cas on a la température effective dans le congélateur
    bref
    tout ce qui est dit de votre part ne correspond pas a une logique
    pour effectuer un diagnostic digne de ce nom
    par contre si compresseur hs je le sais en moins de 5mn effectivement
    de fait entre les 2 mon cœur va plutôt du coté du pro
    dont c'est effectivement le rôle
    sinon faites les se confronter devant l'appareil
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  4. #3
    Omar25

    Re : Problème froid frigo américain RSA1DTPE

    Bonjour Richard ;

    Tout d'abord, merci d'avoir pris la peine de lire mon post et d'y répondre.
    Pour ce qui est de l'intervention agrée SAMSUNG, le jour de son déplacement chez moi pour diagnostiquer la panne, j'étais au travail, ma femme lui a montré le chemin de la cuisine, et m'a appelé 5 minutes plus tard pour m'informer qu'il a branché le frigo et lui annoncé que le compresseur était H.S, en partant, il a juste laissé une facture, sans aucun détail sur la panne dessus.
    Concernant mon voisin électronicien ( à ses dires ), pour lui la carte mère est OK ainsi que que le klikson qu'il a testé, reste à contrôler les sondes.
    Combien de sondes sur ce modèle ? Comment les tester ? Quelles sont leurs références ( pour les commander au cas où elle seraient H.S ) ?

    CordialementFrigo 1.jpg

  5. #4
    richard 31

    Re : Problème froid frigo américain RSA1DTPE

    re,
    donc le techno qui est passé chez vous a bien localisé la panne
    en signalant le compresseur hs (pour lui il n'y a aucune difficulté a le constater )
    par contre sans effectuer le même contrôle que le techno
    dire que celui-ci raconte n'importe quoi
    il ferait mieux de garder un devoir de réserve
    car je ne vois pas de rapport avec la carte mère ou le klixon
    car là je ne vois qu'une critique
    sans élément a charge du techno
    de fait la seule solution qui permettrait de régler le litige serait de solliciter une contre visite
    et les confronter
    pour les sondes un électronicien est a même d'identifier cela facilement
    ce sont des CTN (La CTN est une thermistance, c'est-à-dire un capteur de température passif.
    Sa résistance varie en fonction de la température :
    elle diminue de façon uniforme lorsque la température augmente, et inversement
    de fait il doit savoir comment on les mesure
    elles sont raccordées a la "carte mère"
    qu'il donne leur valeur ohmique a température ambiante (environ 20 °C)
    ensuite on validera en fonction de la valeur fournie
    ou bien plus simple que cela
    qu'il mette le compresseur en service en mode direct
    et ainsi vous pourrez constater s'il fonctionne
    au bout de quelques heures
    la température devrait être largement négative
    dans le compartiment congélateur
    si le cas le techno aura a charge de s'expliquer ou de vous rembourser
    Dernière modification par richard 31 ; 14/01/2020 à 08h20.
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  6. #5
    Omar25

    Re : Problème froid frigo américain RSA1DTPE

    Bonjour Richard ;

    Merci pour votre rapide rapide, la priorité pour moi aujourd'hui est de trouver une solution ( un diagnostic fiable ) pour réparer le frigo, confronter mon voisin ( d'ailleurs absent en déplacement ) et le technicien agrée SAMSUNG ne m'avancera guère.
    Questions :
    1- Auriez-vous éventuellement le schéma de la carte mère de ce modèle de frigo pour identifier les CTN et les contrôler ?
    2- Comment mettre le compresseur en service en mode direct ?

    Sachant que le carter côté congélateur est démonté depuis un bon moment déjà ( comme vous pouvez le voir sur la photo de mon précédent post ), faudra t-il tout remonté et brancher le frigo pour mettre le compresseur en mode direct ou je peux brancher mon frigo à la prise de courant ( même avec le carter démonté ) et voir si le compresseur fonctionne ou pas ?

    Cordialement

  7. A voir en vidéo sur Futura
  8. #6
    richard 31

    Re : Problème froid frigo américain RSA1DTPE

    re,
    je n'ai pas de schéma pour cet appareil
    pour contrôler de compresseur en direct
    il faut retirer le capot noir accolé au compresseur coté gauche
    débrancher un fil noir qui va au klixon du compresseur
    ensuite débrancher le fil marron du cordon d'alimentation
    et le mettre a la place du fil noir
    brancher la prise et le compresseur doit démarrer
    ensuite le laisser tourner
    l'évaporateur visible sur la photo devra se charger en givre
    durant ce montage direct il est normal que rien d'autre ne fonctionne sauf le compresseur
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

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