Problème froid frigo américain RSA1DTPE

[Omar25]

Tout d'abord, je vous souhaite à toutes et à tous une très bonne année 2020, qu'elle vous apporte, santé, joies et réussites à vous et à vos proches.
J'ai un frigo américain RSA1DTPE acheté en 2011 ( il est hors garantie ), du jour au lendemain, il a cessé de faire du froid et a commencé à afficher des températures anormales ( +18° coté congélateur et +7° coté frigo ).
J'ai commencé à chercher sur internet, notamment sur ce forum où j'ai lu beaucoup de vos réponses, j'ai essayé dans un premier temps de le mettre en mode FF et lire le code erreur, mais l'afficheur reste au noir et n'affiche aucun code erreur.
J'ai demandé à un voisin électronicien de venir voir, il a contrôlé tous les éléments ( carte-mère, compresseur, klixon ... ), il n'a rien trouvé d'anormal, il a démonté alors l'intérieur du côté congélateur pour accéder aux sondes, mais il arrive pas à les tester.
J'ai fais appel aussi à un dépanneur agrée SAMSUNG qui s'est déplacé, il est resté 3 minutes, il a regardé du côté du compresseur et sans toucher à rien pour m'annoncer qu'il était H.S.
Je ne sais plus quoi faire, mon voisin est formel, tout est OK, le problème viendrait d'une sonde, mais laquelle ???
Pourriez-vous me fournir les références de toutes les sondes présentes sur ce modèle de frigo ( des notices ou schémas seraient les bienvenus aussi ), je compte changer toutes les sondes en espérant que ce frigo re-partira.

Très cordialement
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[richard 31]

Bonjour,
si le combiné est arrêté et qu'il ne fait pas de froid compresseur en service
ce que j'imagine il ne faut dans ce cas pas plus de 5 mn pour savoir si c'est un souci de circuit
par contre vous dites avoir eu a faire avec un technicien agrée samsung
dans ce cas il a établi un document d'intervention avec le diagnostic qui signale le défaut
qu'à-til écrit ??
il faut bien qu'il explique le motif qui signale que le produit est mort
quand a l'électronicien moi je veux bien tout ce que l'on veut
mais dire qu'il n'arrive pas a mesurer une sonde ctn
là il y a comme un sérieux souci
alors contester le diagnostic d'un pro moi cela aussi je veux bien
par contre a-t-il fait démarrer le compresseur pour dire qu'il est bon ??
auquel cas c'est au bout de 3 a 4h de fonctionnement seulement
que l'on sait qu'il est effectivement bon
car dans ce cas on a la température effective dans le congélateur
bref
tout ce qui est dit de votre part ne correspond pas a une logique
pour effectuer un diagnostic digne de ce nom
par contre si compresseur hs je le sais en moins de 5mn effectivement
de fait entre les 2 mon cœur va plutôt du coté du pro
dont c'est effectivement le rôle
sinon faites les se confronter devant l'appareil

[Omar25]

Bonjour Richard ;

Tout d'abord, merci d'avoir pris la peine de lire mon post et d'y répondre.
Pour ce qui est de l'intervention agrée SAMSUNG, le jour de son déplacement chez moi pour diagnostiquer la panne, j'étais au travail, ma femme lui a montré le chemin de la cuisine, et m'a appelé 5 minutes plus tard pour m'informer qu'il a branché le frigo et lui annoncé que le compresseur était H.S, en partant, il a juste laissé une facture, sans aucun détail sur la panne dessus.
Concernant mon voisin électronicien ( à ses dires ), pour lui la carte mère est OK ainsi que que le klikson qu'il a testé, reste à contrôler les sondes.
Combien de sondes sur ce modèle ? Comment les tester ? Quelles sont leurs références ( pour les commander au cas où elle seraient H.S ) ?

Cordialement

[richard 31]

re,
donc le techno qui est passé chez vous a bien localisé la panne
en signalant le compresseur hs (pour lui il n'y a aucune difficulté a le constater )
par contre sans effectuer le même contrôle que le techno
dire que celui-ci raconte n'importe quoi
il ferait mieux de garder un devoir de réserve
car je ne vois pas de rapport avec la carte mère ou le klixon
car là je ne vois qu'une critique
sans élément a charge du techno
de fait la seule solution qui permettrait de régler le litige serait de solliciter une contre visite
et les confronter
pour les sondes un électronicien est a même d'identifier cela facilement
ce sont des CTN (La CTN est une thermistance, c'est-à-dire un capteur de température passif.
Sa résistance varie en fonction de la température :
elle diminue de façon uniforme lorsque la température augmente, et inversement
de fait il doit savoir comment on les mesure
elles sont raccordées a la "carte mère"
qu'il donne leur valeur ohmique a température ambiante (environ 20 °C)
ensuite on validera en fonction de la valeur fournie
ou bien plus simple que cela
qu'il mette le compresseur en service en mode direct
et ainsi vous pourrez constater s'il fonctionne
au bout de quelques heures
la température devrait être largement négative
dans le compartiment congélateur
si le cas le techno aura a charge de s'expliquer ou de vous rembourser

[A voir en vidéo sur Futura]

[Omar25]

Bonjour Richard ;

Merci pour votre rapide rapide, la priorité pour moi aujourd'hui est de trouver une solution ( un diagnostic fiable ) pour réparer le frigo, confronter mon voisin ( d'ailleurs absent en déplacement ) et le technicien agrée SAMSUNG ne m'avancera guère.
Questions :
1- Auriez-vous éventuellement le schéma de la carte mère de ce modèle de frigo pour identifier les CTN et les contrôler ?
2- Comment mettre le compresseur en service en mode direct ?

Sachant que le carter côté congélateur est démonté depuis un bon moment déjà ( comme vous pouvez le voir sur la photo de mon précédent post ), faudra t-il tout remonté et brancher le frigo pour mettre le compresseur en mode direct ou je peux brancher mon frigo à la prise de courant ( même avec le carter démonté ) et voir si le compresseur fonctionne ou pas ?

Cordialement

[richard 31]

re,
je n'ai pas de schéma pour cet appareil
pour contrôler de compresseur en direct
il faut retirer le capot noir accolé au compresseur coté gauche
débrancher un fil noir qui va au klixon du compresseur
ensuite débrancher le fil marron du cordon d'alimentation
et le mettre a la place du fil noir
brancher la prise et le compresseur doit démarrer
ensuite le laisser tourner
l'évaporateur visible sur la photo devra se charger en givre
durant ce montage direct il est normal que rien d'autre ne fonctionne sauf le compresseur

[Omar25]

Bonjour Richard ;

La partie congélateur est totalement démontée ( voir photo du post 3 ), j'ai branché le frigo à la prise électrique, mais rien ne se passe ( c'est normal ou pas ? ), je n'entends aucun bruit et l'afficheur sur la porte du congélateur reste au noir.
Pour contrôler le compresseur, est-ce qu'il faudrait tout remonter et faire le test ?

Cordialement

[richard 31]

re,
désolé mais sur le post précédent #6
j'ai donné la procédure a effectuer sur le connecteur du compresseur
que je sache:
le compresseur est la grosse boule noire située a l'arrière du combiné en bas

cela n'a rien a voir avec la photo du post #3 qui est la partie interne du congélateur
nota:
au vu de vos réponses
je crains fort que ne soyez pas a même de pouvoir effectuer un quelconque contrôle qui soit fiable
car cela demande un minima de compétence pour effectuer la démarche
au besoin faites vous aider par une relation qui a quelques connaissances en bricolage
et qu'en sus il soit équipé d'un multimètre
ensuite on avisera

[hathor007]

bjr
votre technicien a t il controle que les ventilos tournent ? si c est bien un froid ventile generalement
le froid se fait sur la partie congelo qui est renvoyee vers le frigo
pour le compressur celui ci chauffe t il ? s il est bouillant pb.... froid ou tiede pb.... il doit etre chaud mais pas de maniere excessive

[Omar25]

Bonjour Richard ;

Merci pour le retour, la procédure du contrôle du compresseur je l'ai bien compris.
Le problème actuellement, c'est que le frigo ne démarre pas du tout, sachant que le carter de la partie congélateur est entièrement démonté.
Ma question : dois-je remonter le carter et faire le test du compresseur ?
Avant que je démonte le carter, le frigo s'allumait normalement et l'afficheur indiquait des températures anormales côté congélateur et côté frigidaire et quand je le mettais en mode FF pour voir s'il indiquait un code défaut sur l'afficheur, ce dernier restait au noir, puis affichait les mêmes températures anormales.

Cordialement

[Omar25]

Bonjour Hathor ;
Merci pour ta réponse, le jour où le technicien est passé pour faire son diagnostic, j'étais pas présent, je ne sais pas exactement ce qu'il a testé, il est resté moins de 5 minutes, en repartant il a dit à ma femme que le compresseur était H.S.

Cordialement

[richard 31]

Bonjour Richard ;

Merci pour le retour, la procédure du contrôle du compresseur je l'ai bien compris.
Le problème actuellement, c'est que le frigo ne démarre pas du tout, sachant que le carter de la partie congélateur est entièrement démonté.
Ma question : dois-je remonter le carter et faire le test du compresseur ?
Avant que je démonte le carter, le frigo s'allumait normalement et l'afficheur indiquait des températures anormales côté congélateur et côté frigidaire et quand je le mettais en mode FF pour voir s'il indiquait un code défaut sur l'afficheur, ce dernier restait au noir, puis affichait les mêmes températures anormales.

Cordialement

re,
pourquoi vous obstinez vous a ne pas prendre en compte le descriptif du post #6
et ne faire uniquement que ce que j'ai dit
s'il y avait autre chose a faire ou a remonter je vous l'aurai dit
alors restons simple et faire uniquement cela
le reste on le verra après
j'ai bien lu que le carter était déposé
cela me convient
je vous demande dans ce post de voir si l'évaporateur givre durant le test
il faut bien dans ce cas que le dit carter soit déposé
pour voir si il y a du givre qui apparaît
donc arrêtez vous a ce que je vous demande et rien de plus
OK?????

[Omar25]

Bonjour Richard ;

Ok, je ferai le test décris dans post 6 soir et vous tiendrai au courant.

Merci

[Omar25]

Bonjour Richard



Désolé pour ma réponse tardive, c'est confirmé, le compresseur est HS, coût de la réparation entre 300 et 450 €.

Du coup, je vais investir dans un frigo neuf.

Merci pour votre aide.



Cordialement

[Omar25]

Bonjour Richard ;

Je voudrais juste un conseil pour l'achat d'un nouveau frigidaire, j'ai trouvé un Samsung RT53K6510SL, c'est du froid ventilé ( je ne sais pas ce que ça veut dire ).
Connaissez-vous ce modèle ? Me le conseillez-vous ?
Les avis des acheteurs sont plutôt positifs.

Cordialement