Congélateur Siemens GS36NAI31 alarme tout seul

[Mikail]

Bonjour,

Voilà le problème de mon congélateur armoire Siemens GS36NAI31 je l'ai mal fermé un soir le lendemain ma femme ma dit quelle a retrouvé le congélateur entrain de bipper sans arrêt avec affiché -12 elle a juste refermé la porte et appuyé sur le bouton alarme avant de fermer la porte de l'armoire pour acquitter l'alerte.

Une fois appuyé sur l'alarme ça passe de -12 à -18 le problème c'est que maintenant chaque jour le congélateur bip sans arrêt et il faut acquitter l'alerte en appuyant sur le bouton ALarm.

Est-ce que vous pouvez m'aider ?

Merci
-----

[Janpolanton]

Bonjour,
Que dit la notice à ce sujet?

[Mikail]

Mise à part ça je n'ai rien trouvé d'autre dans la notice :

Alarme début de décongélation
Après avoir appuyé sur la touche
d’alarme 5, la température la plus élevée
qui a régné dans le compartiment
congélateur s’affiche pendant cinq
secondes. Ensuite, cette valeur s’efface.
La température réglée du compartiment
congélateur s’affiche 4 sans clignoter.
A partir de ce moment-là, l’appareil
recommence à déterminer
la température la plus élevée.

Ça ne m'indique pas non plus la solution.

Cordialement
Mikail DOGAN

[ptigui29]

Bonjour
la solution est d'arrêter l'appareil en le débranchant et laisser la porte ouverte 24 heures.

[A voir en vidéo sur Futura]

[Mikail]

D'accord très bien mais pourquoi la machine a buggé ?

Merci d'avance ce matin elle bippe elle est a-8 maintenant un jour avant c'était-12

[ptigui29]

bonjour
parce que l'évaporateur est pris en glace,il n'y a donc plus ou pas assez de circulation d'air .

[richard 31]

Bonjour,
ptigui a oublié de vous dire ne nous donner le résultat
une fois l'appareil dégivré et remis en température
par avance merci

[Mikail]

Malheureusement elle bippe encore j'ai fait exactement ce que vous avez dit.
Coupure 24h ensuite remise en marche à-18°.
Aujourd'hui deux fois alarme ellle indique-7 et se remet a-18

[ptigui29]

Bonjour
Avez vous mis un thermomètre dans l'appareil et quelle est la température mesurée par celui-ci ?

[CHTH59]

Bonjour
J'ai pris connaissance des posts concernant le Congélateur Siemens GS36NA31. J'ai un congélateur de ce type depuis 2008. Depuis 1 an j'ai le même souci. Déclenchement de l'alarme, la température est bonne mais l'alarme se remet en route régulièrement. Bref, j'ai procédé à une coupure de 3 jours, un nettoyage et un redémarrage puis au bout de quelques mois rebelote. J'ai fait cette manip 2 fois. J'ai donc décidé d'aller plus loin en suivant les conseils des différents forums.
Démontage des caches :
-Contrôle du connecteur blanc (fusible thermique, multimètre à 0,1 Ohms, ça me semble correct.
-Contrôle du connecteur noir :résistance dégivrage à 250 Ohms, ça me semble correct.
-Contrôle du connecteur bleu : résistance gouttière environ 3000 Ohms, ça me semble correct.
-Contrôle du ventilateur, OK, celui-ci tourne bien sans bruit.
-Évacuation des l'eau par le drain, OK l'eau s'écoule bien jusqu'en bas dans le receveur plastique sue le moteur.
-Contrôle de la sonde CNT 103 (168776) un peu en dessous des 4 connecteurs derrière le cache blanc du fond à température ambiante : résistance de 4 KOhms
-Contrôle de la sonde CNT 137 (602671) juste au dessus du cache de l'évaporateur à température ambiante : résistance de 3,8 KOhms
-Contrôle du limiteur de température 10024678 : pas fait
-Vérification visuelle du condensateur : pas de déformation
-Le moteur est très chaud pendant le fonctionnement.
Comme tout me semble bon, je change la carte électronique (module 644248) auprès de siemens-home.bhs-group.com. Je reçois le nouveau module, petite surprise, pas de marquant Siemens comme sur l'original. Je le met en place et relance mon congélo. RAS température intérieur -19° (contrôle avec 2 thermomètres à l'intérieur) mais au bout de 24H, ça descend lentement. 4 jours plus tard, j'ai un voyant alarme allumé, dernière température affichée -9° quand j’appuie sur le bouton alarme. Je contrôle de la température intérieure -20°. Bizarre. Arrêt marche pour retirer le voyant rouge. Je retire la super congélation, le voyant alarme se déclenche. Impossible de ne pas avoir d'alarme sans la super congélation allumée. Du coup, je la laisse et je continu à creuser. Je teste ma température en réglage minimum -16° pendant 24H puis en réglage maximum -26°, aucun changement, la température est maintenant toujours à -16° à l'intérieur.
Voici les éléments.
J'avoue que je suis perplexe. Un défaut de la nouvelle carte, une faiblesse du moteur...
quelqu'un a-il un avis sur la question

[richard 31]

Bonjour,
A mon avis il est possible que la température de détente soit trop élevée (via une faiblesse du compresseur)
soit en fait la cause du dysfonctionnement
regardez attentivement l'évaporateur quand il commence a givrer
par exemple au bout de 2 à 3 jours de fonctionnement
et voir si le givre recouvre de façon égale la surface de l'évaporateur
si pas le cas cela confirmerai mes soupçons

[CHTH59]

Bonjour et merci pour la réponse. Je vais surveiller mon évaporateur dans les jours qui suivent et je vous dis quoi (comme on dit dans le nord).
Il est sur qu'avec ces modules électroniques, c'est plus complique que de vérifier le thermostat et il est peu probable que l'on m'ai envoyé un module défectueux.
Si le compresseur est bien bien chaud au toucher sans toutefois dépasser les 60°, je trouve que le conduit qui part en serpentin pour former (condenseur) derrière le congélateur est majoritairement froid, pratiquement des le premier virage après la sortie du compresseur.
Cordialement

[richard 31]

Re
Effectivement je remarque que vous signalez un faible échange thermique sur le condenseur
ce qui confirme mes soupçons

[CHTH59]

Bonjour
j'ai vérifié l'évaporateur, et le givre recouvre de façon égale la surface de l'évaporateur.
20230328_194246.jpg20230328_194221.jpg
Sinon, pas de changement, quelque soit la température de réglage de -16 à -26° que je mets ou sur super-congélateur, il fait -16°dans le congélateur.
L'alarme se déclenche régulièrement, 2 fois par jour minimum avec la dernière température de -8° qui s'affiche quand on appui sur le bouton alarme pour éteindre le bip, et si je contrôle , il fait -16° (2 thermomètres différents à l'intérieur).
Du coup, j'ai quand même autant de doute sur la carte électronique que le compresseur. Les -16° pourrait venir du compresseur, mais l'alarme, ce n'est pas logique...

[titijoy3]

Bonjour
j'ai vérifié l'évaporateur, et le givre recouvre de façon égale la surface de l'évaporateur.
Pièce jointe 477143Pièce jointe 477144
Sinon, pas de changement, quelque soit la température de réglage de -16 à -26° que je mets ou sur super-congélateur, il fait -16°dans le congélateur.
L'alarme se déclenche régulièrement, 2 fois par jour minimum avec la dernière température de -8° qui s'affiche quand on appui sur le bouton alarme pour éteindre le bip, et si je contrôle , il fait -16° (2 thermomètres différents à l'intérieur).
Du coup, j'ai quand même autant de doute sur la carte électronique que le compresseur. Les -16° pourrait venir du compresseur, mais l'alarme, ce n'est pas logique...

est ce que le compresseur tourne en permanence ou pas ?

si oui et que la température ne dépasse pas -16°C = problème de circuit de froid

si non problème de régulation (sondes, électronique)

[titijoy3]

une indication serait de placer a sonde d'un thermomètre électronique sur un tube de l'évaporateur, par exemple au milieu, et de voir à quelle température se fait l'évaporation, ça devrait tourner autour des -20 à -26

est ce que le ventilateur d'évaporateur tourne normalement ?

j'ai eu le souci sur mon Américain GE, le ventilo ne tournait pas assez vite, du coup -> pas assez de froid

[CHTH59]

Bonjour
Je vais vérifier pour les deux, mais mon ventilateur fonctionnait bien quand j'ai changé la carte il y a quelques jours (on ne voit pas les pales tourner).
Pour le compresseur je vais regarder, mais quel est le rythme en moyenne de fonctionnement d'un compresseur pour 24H ?

[titijoy3]

Bonjour
Je vais vérifier pour les deux, mais mon ventilateur fonctionnait bien quand j'ai changé la carte il y a quelques jours (on ne voit pas les pales tourner).
Pour le compresseur je vais regarder, mais quel est le rythme en moyenne de fonctionnement d'un compresseur pour 24H ?

suivant la température ambiante à la louche ça doit tourner autour de 50% fonctionnement/ 50% arrêt, 70% fonctionnement/30% arrêt s'il fait très chaud

mon ventilo tournait aussi suffisamment vite pour ne pas voir les pales mais pas assez pour être suffisamment efficace.. je sais, c'est une panne vicieuse et très difficile à confirmer !

même avec un anémomètre il faudrait avoir les valeurs normales ou pouvoir comparer, si tu veux je peux mesurer le mien, par contre il dépote !! j'ai remplacé celui d'origine 12 volts par un 230 volts, plus de bruit mais quelle efficacité !!

[CHTH59]

J'ai refais le point. D'abord coupure pendant 48 H avec décongélation.
J'ai retester les sondes CNT et les résistances (RAS). J'ai aussi vérifier le ventilateur qui marche tres bien. L'aspiration quand on ferme la porte se fait d'ailleurs bien sentir et les joints sont impeccable.
Remise en marche le samedi à 16H avec la température réglée sur -26° au maximum. Il fait 20° à l'intérieur au démarrage à 16H. Vers 21H il fait 5° puis vers minuit 0°. Le lendemain il fait -17° et le voyant rouge de l'alarme est éteint.
Le dimanche soir, toujours -17°. Le compresseur semble fonctionner tout le temps. Au toucher, légère vibration et température chaude 40-50°.
Je change le réglage à -16°, température minimum que je peux sélectionner. Pas de coupure du compresseur, et il fait toujours -17° quelques heures après et le lendemain.
J'essaye le voyant super congélation (voyant orange). Pas de changement, température toujours à -17°, le voyant reste allumé tout le temps et le compresseur semble fonctionner H24.
Concernant le fluide, il sort bien chaud du compresseur mais passe rapidement à une température tiède au bout de 1m puis à température ambiante avant la circulation dans les serpentins. Pas d'alarme pour le moment ce mardi 04 avril après 3 jours de fonctionnement.
Donc on peut suspecter le compression ou une perte de fluide, j'ai vu sur le schéma éclaté du congélateur un limiteur de température que je n'ai pas trouvé et qui pourrait aussi jouer. mais sinon, plus d'idée.
Quoiqu'il en soit, je doute que la consommation électrique soit la même que celle prévu initialement. Ca sent la fin et un changement d'équipement.

[titijoy3]

il faudrait contrôler l'évaporateur en cours de fonctionnement pour voir s'il givre sur d'un bout à l'autre du tube (sur tout le volume de l'évaporateur),

avant cela il faut être certain que le compresseur tourne en permanence, si le compresseur tourne en permanence et que la température dans le congel ne descend pas en dessous de -30°C il faudra suspecter un souci de circuit de froid, fuite de gaz ou perte de compression du compresseur pàar exemple

[CHTH59]

Bonjour
J'ai déjà vérifié l'évaporateur (voir plus haut le 28 mars) et pour le compresseur, il me semble qu'il fonctionne non stop en tout cas, c'est le cas à chaque fois que je vais voir.
D’où ma conclusion...

[richard 31]

Re,
désolé pour vous mon post 11 semble se confirmer
auquel cas il est préférable d'investir dans un nouveau produit