Problème chauffe-eau

[Cookiwi]

Bonjour à tous,

je m'adresse à vous car notre chauffe eau Chaffoteaux ne produit d'eau d'eau chaude.


Je m'explique :

ma femme et moi avons emménagé dans notre appartement il y a 1 an. Depuis l'emménagement, nous n'avons jamais eu d'eau chaude en mode automatique, cependant nous avons de l'eau chaude en marche forcée. L'ancien nous a dit avoir changé le chauffe eau il y a moins de 5 ans.

J'ai donc pensé à un problème de signal EDF ou de contacteur.

J'ai changé le contacteur = sans effet.
J'entends bien le signal HC à 23h. D'ailleurs, entre 23h et 7h je ne peux pas mettre le contacteur en marché forcée (il redescend en automatique).

EDF est venu et a changé le compteur = sans effet.
Un électricien est venu hier pour vérifier : il dit que tout était ok et qu'il ne comprenait pas pourquoi le chauffe eau ne chauffait pas en HC.
Il a installé une ampoule sur le domino d'alimentation du chauffe eau. Elle s'allume quand on met en marche forcée, de même qu'elle s'allume entre 23h et 7h lors du passage en HC.

Avez vous une idée du problème ?

En vous remerciant par avance de tous vos conseils.
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[archeos]

Hello!
Où est situé ce domino?
Ton électricien a t'il branché son ampoule directement sur la résistance du chauffe-eau?

[gienas]

Bonjour Cookiwi et tout le groupe

Bienvenue sur le forum.

... Il a installé une ampoule sur le domino d'alimentation du chauffe eau. Elle s'allume quand on met en marche forcée, de même qu'elle s'allume entre 23h et 7h lors du passage en HC ...

C'est en effet anormal et inexplicable.

Le contacteur HC/HP est là pour fournir l'alimentation seulement pendant les heures "pas chères". La marche forcée fait la même chose à n'importe quel moment, et ça retombe aux heures closes. C'est normal.

Quant à savoir quel est ton vrai problème, c'est inexplicable si ça chauffe effectivement en marche forcée.

[Cookiwi]

Je vous remercie pour l'attention que vous portez à mon problème.

Voici le branchement fait par l'électricien :



Il a donc branché l'ampoule directement sur l'alimentation me semble-t-il (j'y connais rien du tout).

[A voir en vidéo sur Futura]

[gienas]

Bonjour à tous

... Voici le branchement fait par l'électricien :

Il a donc branché l'ampoule directement sur l'alimentation me semble-t-il ...

Je ne comprends pas tout.

Les fils qui comportent les dominos sortent-ils du mur?

N’est-ce pas un boîtier de prise de courant encastré?

On distingue, dans le fouillis en dessous, le "corps" d’une façade électrique, peut-être non raccordé. Qu’est-ce que c’est au juste? Qu’est-ce que ça fait là? N’est-ce pas la façade qui équipait les fils sortant du mur?

Aux dominos, on voit raccordé un câble noir. Mais où va ce câble?

[ptigui29]

bonjour
Démontez le capot du chauffe eau et faites des photos du système électrique

[JCh10]

On voit que la prise sortie de câble blanc est traversée par le câble noir venant du chauffe-eau. Lui-même est raccordé au circuit du mur par le domino, sur lequel l'élec a branché sa douille porte-ampoule.
Ca me semble plutôt facile, en revanche, le symptôme est assez étonnant : Que le chauffe-eau fonctionne en marche forcé et non en automatique alors que le contacteur edf fonctionne...

Le disjoncteur de marche forcée ne serait-pas mal raccordé, se mettant en court-circuit lorsque le contacteur Edf se déclenche ?

[Cookiwi]

Bonjour à tous,

JCh10 a parfaitement décrit le fouillis électrique du raccordement. Voici la photo (j'ai enlevé le porte douille) :

IMG_4273.jpg

Et voici les photos du système électrique du chauffe eau :

IMG_4274.jpg
IMG_4275.jpg

Le thermostat est réglé sur 4/5.


"Le disjoncteur de marche forcée ne serait-pas mal raccordé, se mettant en court-circuit lorsque le contacteur Edf se déclenche ?"

Comment puis-je savoir si le disjoncteur de marche forcée est mal raccordé ?

[Cookiwi]

Il y a deux câbles du chauffe eau qui semblent être en petite forme :



Cela peut-il expliquer la panne ?

[archeos]

Hello!
Oui, les deux câbles sont à raccourcir et à rebrancher (ou à changer si tu en as sous la main).
Tu n'aurais pas un chauffage électrique centralisé sur un programmateur?

[Cookiwi]

En effet, quand nous avons emménagé il y avait un petit boitier mural qui contrôlait les convecteurs de l'appartement.
Lors de la rénovation de l'appartement, nous avons fait changer les convecteurs et le boitier a été retiré par la même occasion.

Voici la relique :



Le problème pourrait venir de là ?

[archeos]

Hello!

..Le problème pourrait venir de là ?

Au vu des vestiges, je ne pense pas! Mais ça pourrait expliquer la présence du second fil marron sur la sortie de câble qui alimente le cumulus..

[Cookiwi]

Bonjour à tous,

je reviens vers vous car mon problème n'est malheureusement pas résolu.

Pour information, je me suis acheté un multimètre.

Que puis je faire ?

[JCh10]

Si j'étais à ta place, je me munirai du schéma type de raccordement éléc d'un chauffe-eau, afin de sonner chaque fil du réseau du CE/disjoncteurs de protec et de marche forcé/heures creuses, afin d'être sûr qu'il n'y ait pas un court-circuit lors de la mise en marche en heures creuses, car je suppose que la panne est là, puisque ton CE chauffe parfaitement en marche forcée.
C'est donc que lors de la mise en heures creuses par EDF, un court-jus empêche le 230V d'arriver jusqu'au bornes du CE.
Problème de branchement, ou de mélange avec le réseau des radiateurs à mon avis.