Différentiel et spa

[VINY63]

Bonjour,
je possède un spa intex fonctionne avec la partie bloc pompe, chauffage avec panneau de commandes, l'ensemble sous abri.
Au bout de la prise électrique à raccorder au secteur un boitier différentiel placé à l'intérieur du garage.
Tout cela fonctionne très bien quand il fait chaud et sec.

Mais et voilà mon souci, à chaque fois qu'il pleut le différentiel saute (et lendemain quand tout est humide) et j'ai beau réenclencher et allumer le spa clac et réenclencher et rallumer le spa et clac ça saute de façon systématique.

j'ai donc déclaré une panne sur le site du fabriquant mais .....dès qu'il fait à nouveau chaud et sec tout refonctionne normalement sans plus de problèmes.

Je me demande si cela ne vient pas de chez moi !

Ne connaissant rien à l'électicité mais où est donc le souci ?

En vous remerciant par avance de votre réponse.
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[BOB92]

Bonjour
Tu nous parles d'un boitier différentiel placé dans un garage, et d'une prise : Peux-tu nous mettre une photo de chaque afin que l'on "voit" l'installation.
Tu nous parles aussi d'un garage et d'un abri où se situe le SPA . Comment est réalisé l'installation électrique : ( câble, conduit, souterrain, encastrée, apparente et sa longueur .... eventuellement des photos .
Pour le SPA as-tu une notice ?
Cordialement

[VINY63]

Merci pour ta réponse,
voilà les photos une du spa sous l'avancée de toit + l'autre de ce bloc à brancher au secteur, c'est lui qui saute tout le temps par temps humide.

IMG_0984.jpg

IMG_0985.jpg

[f6bes]

Bjr à toi, Tu ne nous dis RIEN de ce qu'est ce boitier...différentiel ?
Je présume que c'est un 30 mA (protection des personnes).
Il suffit donc de qq traces d'huimidité pour que ce type de disjoncteur saute.
Dommage tu nous montres tout....SAUF le différentiel qui saute !
Bonne journée

[A voir en vidéo sur Futura]

[BOB92]

Bonjour
Tu nous parles d'un boitier différentiel placé dans un garage, et d'une prise : Peux-tu nous mettre une photo de chaque afin que l'on "voit" l'installation.

Bonjour
Attente d'infos ....
cordialement

[ptigui29]

bonjour
F6bes,c'est un différentiel de 10mA ,voir page 3 : https://www.intex.fr/shop/centre-res...2abf59665aa4bc

Avec un 10mA,à la moindre trace d'humidité ,ça disjonctera.

[VINY63]

Oui c'est ça, alors oups ça ne s'appelle pas un différentiel ?
C'est lui qui saute, mais il est censé être étanche et il est en fin du fil électrique du spa et positionné à l'intérieur !

[BOB92]

Bonjour
Celà devient plus clair ........

J'ai donc déclaré une panne sur le site du fabriquant mais .....dès qu'il fait à nouveau chaud et sec tout refonctionne normalement sans plus de problèmes.

Je me demande si cela ne vient pas de chez moi !


Non, cela ne vient pas de chez toi, mais de l'ensemble SPA.
Puisque tu as contacté le fabriquant, attends donc sa réponse ... peut-être un pb connu .....

En tout cas, je ne te conseilles pas d'intervenir à l'aveugle ... au risque d'amplifier le phénomène ...
et compte tenu des risques à l'utilisation : aucun bricolage.

Cordialement

[VINY63]

Merci pour ta réponse, bonne soirée.

[ptigui29]

Il est possible que de la condensation se forme dans le boitier pompe/réchauffeur.

[VINY63]

Pour un spa qui est prévu pour fonctionner dehors

Tant qu'il fait beau comme aujourd'hui tout va bien, avant hier il pleuvait => nada.

Après est-ce qu'une installation vétuste de cette maison que je loue ne serait pas la cause, par exemple j'ai lu par ci par là ces exemples de fuite de courant d'installations anciennes .....bon mon souci n'est pas bien repérable sauf renvoyer ce spa au fabriquant pour réparation sous garantie.

Après je ne connais pas bien l'électricité et si mon souci avait été bien connu de ce monde on m'aurait dit - cherche pas c'est le truc machin -

Comme ce n'est pas clair dès qu'ils annoncent une semaine de pluie je renvoie le spa

Merci à tous pour vos pistes, Cordialement.

[f6bes]

Oui c'est ça, alors oups ça ne s'appelle pas un différentiel ?
C'est lui qui saute, mais il est censé être étanche et il est en fin du fil électrique du spa et positionné à l'intérieur !

Pièce jointe 418912

REmoi,
Peu importe que le différentiel soit "étanche" ou non.
Ca n'a strictement aucune importance.
Le différentiel REAGIT à un " défaut ".
@petitrguy: Ah , si c'est un ...10 mA le moindre pét de mouche et il s'envoie en l'air !
Pas étonnant !

[mondou]

Bsr,
Avec 10 mA même avis que ptigui29 pas besoin d'un défaut pour qu'il réagisse.
La moindre humidité fait le nécessaire.
Problème d'étanchéité ou de condensation.

[VINY63]

Bien pris, merci !

[VINY63]

Bsr,
Avec 10 mA même avis que ptigui29 pas besoin d'un défaut pour qu'il réagisse.
La moindre humidité fait le nécessaire.
Problème d'étanchéité ou de condensation.

Voilà les indications fabriquant ;

[mondou]

Re,
Au moins ils font preuve de prudence.
Circuit protégé par un 30 mA ou bien transfo de séparation.
10 mA sur le boitier de protection propre au Spa.
Il faut que par construction ils aient un courant de fuite au minimum du minimorum.
Si on part du principe que leur produit a été testé et répond à leur cahier des charges.
Votre produit à un souci.
Faire jouer la garanti.

[f6bes]

Voilà les indications fabriquant ;
Pièce jointe 418925

Remoi,
Ces indications ont DEJA été fournies au message #6. (Ptiguy 29)
Bonne journée

[VINY63]

Re,
Au moins ils font preuve de prudence.
Circuit protégé par un 30 mA ou bien transfo de séparation.
10 mA sur le boitier de protection propre au Spa.
Il faut que par construction ils aient un courant de fuite au minimum du minimorum.
Si on part du principe que leur produit a été testé et répond à leur cahier des charges.
Votre produit à un souci.
Faire jouer la garanti.

D'accord mais qui à un souci le bloc spa ou le boitier DDR ?
Bon oui de toute façon si je renvoi ça ne se détaille pas !

[VINY63]

Remoi,
Ces indications ont DEJA été fournies au message #6. (Ptiguy 29)
Bonne journée

Exact et le lien est bien trouvé et c'est déjà super !
c'était juste pour affiner ces captures d'écran !

[VINY63]

Bonjour,
je viens vous dire comment cela s'est terminé, j'ai finalement renvoyé le bloc technique et son différentiel après avoir suivi leur procédure, déclaration incident sur leur site, analyse, verdict et étiquette de retour prépayée.
Envoyée le mardi, retour le jeudi chez moi avec le différentiel changé
Depuis tout fonctionne normalement

[BOB92]

Bonsoir

C'était donc bien un pb lié au SPA, comma analysé précédemment ( cf message 8),
et la garantie constructeur était à activer.
Surtout ne rien démonter ou modifier sur un produit sous garantie.
Et encore moins au vu de son utilisation en milieu humide....

Espérons que le pb est bien maitrisé par le fabriquant ...

Cordialement