Congélateur Whirlpool UW8F2YWBIF ne descend plus en dessous de -7°

[fabiennnne]

Bonsoir à tous,

Comme indiqué dans le titre, mon congélateur armoire Whirlpool UW8F2YWBIF ne descend plus en dessous de -7°/-10° (température prise avec deux thermomètres différents, testés sur les deux compartiments du haut).

Quelques infos:
- la grille à l'arrière est tiède
- le compresseur est très chaud (on ne tient pas la main plus de quelques secondes)
- je n'ai pas prêté une très grande attention, mais il semblerait qu'il tourne quand même très souvent

Si l'un d'entre vous pouvait me conseiller/guider pour le diagnostique/réparation se serait top.
Par avance merci.
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[ptigui29]

bonjour
Vérifiez si l'évaporateur n'est pas pris en glace .Vues éclatées pour aide au démontage ici : https://pdf.sogedis.fr/WHIRLPOOL%20U...9990963130.pdf.
Si vous n'y arrivez pas,appelez un pro.

[fabiennnne]

Bonjour ptigui29,

désolé pour la réponse tardive, je ne reçois pas les notifications.

Merci pour le tuyau et la doc.

Je n'ai pas encore démonté, mais d'après le plan fourni, si je comprends bien, l'évaporateur se trouve à l'intérieur et tout en haut du coffre.
J'ai donc simplement jeté un œil dans un premier temps et je constate que quasiment tous les trous de la grille en plastique sont obstrués par de la glace. J'imagine que ce n'est pas normal et correspondrait bien à votre analyse.

S'il s’avère que c'est bien cela, de quoi cela pourrait-il venir?

Photo de la grille, mais on ne distingue pas forcément très bien la glace:


Merci.

[fabiennnne]

Bonsoir ptigui29,

J'ai fait dégeler le congélateur pendant 2 jours pour être certain qu’il n'y ait plus de glace et rebranché.

Il refonctionne parfaitement.
Je ne l'ai pas encore recharger ou très très peu, mais il descend à -24° sans soucis.

De quoi cela vient-il alors? Un problème électronique?

Merci.

[A voir en vidéo sur Futura]

[ptigui29]

Bonjour
si le défaut réapparait,il y a un problème sur le circuit de dégivrage.

[fabiennnne]

Merci pour votre réponse.

Et plus précisément, une carte, une sonde?

Merci

[titijoy3]

ça peut être tout ce qui intervient dan le dégivrage : résistance, fusible thermique, sonde, carte,

si le problème est chronique, il faudra vérifier la résistance, le fusible thermique, la sonde mais ça peut très bien être un incident isolé (porte mal fermée par exemple..)