Lave vaisselle NEFF ne vidange plus[résolu]

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bjr

je rencontre un souci depuis hier, a chaque lavage, j ai le symbole du robinet et le fond de la cuve est pleine.

Je constate que l eau arrive bien, maus j ai quand meme nettoyé le filtre rouge au dessus de l aquastop.

j ai démonte le filtre de la pompe, rien trouvé, et les aillettes tournent bien.

j ai démonté le lv et couché sur le coté, j ai aspiré avec un aspirateur le tuyau d evac mais toujours rien. j ai lancé un lavage avec le tuyau de vidange dans mon evier mais rien ne sort..


je constate sur le flanc gauche qu il y a plein de résidus ( il me semble tout du moins) dans une espece de bac transparent, sur la partie vidange mais je ne sais pas si on peut ouvrir ou pas pour nettoyer.


que puis je faire svp ? c est un neff S51D50X1EU.

merci
photos pour info

https://rehost.diberie.com/Picture/Get/f/47748

https://rehost.diberie.com/Picture/Get/f/47749
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a noter que j entend bien la pompe tourner, et que si j ouvres rapidement en pleine tentative de vidange, je vois bien un tourbillon dans le fond de la cuve.

[ptigui29]

bonjour
La capot de la pompe est il bien en place ?

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quand tu parles de capot c est de cette piece ?

https://rehost.diberie.com/Picture/Get/f/47751

car non, je l ai enlevé pour verifier que les aillettes tournent bien, et je l ai pas remis pour mes essais...

[A voir en vidéo sur Futura]

[ptigui29]

il faut impérativement la mettre en place.

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essai en cours avec la pièce en place , verdict d ici peu

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bon, verdict, plus d eau dans le fond

je fais un second essai au cas ou ...

une idée de comment nettoyer les résidus de nourriture qui semblent obstruer le genre de reservoir blanc ?

destop ?

merci pour ton aide