Problème sur motorisation portail BFT Deimos BT A 400

[fabjoar]

Bonjour, nous avons un petit problème sur cette motorisation
(https://www.automatisme-online.fr/me...0_-_600_Fr.pdf)
Installer depuis 5 ans sans problème, ce matin il s’est d’abord mis à se fermer que de 10 cm avant de revenir en position ouvert complement, puis plus rien. Il n’y a plus aucun effet de la télécommande, les capteurs infrarouge ne s’allume plus et plus aucune action ne se passe.
J’ai essayer de comprendre et regarder le fonctionnement et les programmations mais je me retrouve sans explications.
J’ai essayer de reprogrammer les télécommandes, de démonter les capteurs, et même de repasser par un réglage autoset ( procédure qui devrai ouvrir ou ferme le portail directement par une manipulation sur la carte électronique mais rien.
Les leds par contre sont bien allumés ( et il me semble qu elles indiquent que tt est ok) mais rien ne se lance.
Comme si il y avait un problème entre le moment où je donne l’ordre qui est reçu, et la mise en march du moteur.
Je joint une photo du dessus de la carte.
Merci merci par avance
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[f6exb]

Bonsoir,
Y a-t-il des voyants allumés sur cette carte ? Les fusibles sont-ils vérifiés ?
Es-tu débutant ou as-tu des notions en électricité / électronique ?
As-tu un multimètre est sais-tu t'en servir ?

[fabjoar]

Merci pour la réponse
Il y a le voyant d’alimentation qui est allumé
Le voyant des contacteurs de butés qui s’allume lorsqu’ils sont sollicités,
Puis un dernier correspondant a la dénomination «*bar*» sur la notice.
Lors d’une programmation des télécommandes, ou d’une demande de réglage autoset l’allumage des voyants correspond à l’identique de ce qui est écrit dans la notice.
Sur mes notions, peu mais je peux apprendre…
Et sur les fusibles qui se trouve sur le bord de la carte, je n’ai fait qu’un contrôle visuel sur les deux que je reconnu et ils sont en état de fonctionner..
Je fais parvenir une photo plus précise demain

[sw338965]

Bonjour,
As-tu vérifié que derrière la carte, une bestiole n'ai pas venu se cacher et mourir en faisant un court circuit.
Cela m'est déjà arrivé avec une autre carte alors à voir!

[A voir en vidéo sur Futura]

[titijoy3]

peut être que quelque chose gène le déplacement ?

ou bien la sécurité obstacle réagit prématurément ?

[fabjoar]

Après avoir effectué pas mal de vérification, un composant de la carte a du grillé. Je pourrai aller jusqu’à vérifier le moteur mais au vu deu prix de la carte je vais faire jouer l’assurance. Merci pour vos réponses en tout cas.
Plus qu’à chercher un installateur aux alentour de Montpellier qui puisse m’établir un devis puis une facture pour faire la réparation.