[Divers] Problème TV Samsung QE55Q67RAT
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Problème TV Samsung QE55Q67RAT



  1. #1
    John Parker

    Problème TV Samsung QE55Q67RAT


    ------

    Bonjour,

    Je rencontre un problème avec ma TV QLED SAMSUNG.

    Quand je la branche au secteur cette dernière s'allume et s'éteint en boucle le temps d'afficher "SAMSUNG QLED"

    J'ai pensé aux condensateurs électrolytique du circuit imprimé et les ai tous remplacés mais le problème persiste.

    Je ne sais pas d'où cela peut venir. J'ai débranché entièrement la carte mère et au toujours le même problème, c'est pourquoi je me suis focalisé sur le circuit imprimé.

    Avez vous une idée qui pourrait m'aider ?
    IMG_20220406_213700.jpg
    IMG_20220406_213648.jpg
    IMG_20220406_213734.jpg

    Merci d'avance

    -----

  2. #2
    Fareinheit76

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Bsr
    Cela sent une alim qui se met en sécurité
    C'est peur-être lié à un problème de rétro et l'alim le détectant se met en sécurité puis reboot et ainsi de suite
    Il serait bien avec un testeur de led de tester les bandeaux leds
    Voir également la/les tension(s) que vous avez sur le connecteur allant vers les bandes leds , multimètre en tension continu et moins du multimètre sur la masse du châssis TV
    Cdlt
    Il n'y a pas de courage sans peur .

  3. #3
    John Parker

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Merci pour votre retour.

    Du je déconnecte la carte mère, toutes les LEDs sont viens allumées. C'est pourquoi je ne pense pas que cela vienne des LEDS.
    Est-ce que cela pourrait venir de la carte mère?

  4. #4
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Bonjour
    Oui , carte mère défectueuse ou dalle car Tcon intégrée dans carte mère.
    Le rétro-éclairage a l’air hors de cause.

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    John Parker

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Du coup remplacement de la carte mère ou simplement d'un composant vous pensez?

    Une idée d'où je pourrais trouver une carte mère complète ou peut être un réparateur si c'est moins cher?

  7. #6
    Fareinheit76

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    J'ai débranché entièrement la carte mère et au toujours le même problème
    Ah Ok c'est pour cela que j'avais écarté la carte mère, maintenant Papilou en sait plus que moi
    Il n'y a pas de courage sans peur .

  8. #7
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Je ne suis pas sûr que la carte mère solutionne le problème, mais il faut tout de même enlever le doute.

  9. #8
    John Parker

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Ou est-ce que je peux trouver une carte mère à votre avis ? J'ai regardé sur Ebay et les gens qui en vendent et qui ont la même référence que ma TV n'ont pas la même référence de carte mère. Si je cherche par la référence de carte mère, je tombe sur une autre référence de TV ...

  10. #9
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    "J'ai pensé aux condensateurs électrolytique du circuit imprimé et les ai tous remplacés mais le problème persiste."
    Opération inutile ,on ne dépanne pas à l'instinct.
    Donnez la ref ou la photo nette de la carte mère svp.
    Vu la taille des composants sur cette carte ,je doute qu'une intervention autre que l'échange complet soit obligatoire.

  11. #10
    John Parker

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Voici des photos claires de la carte mère. Merci encore de prendre le temps de m'aider
    IMG_20220406_224422.jpg
    IMG_20220406_224427.jpg

  12. #11
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT


  13. #12
    John Parker

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Merci papilou06. Ce que je ne comprend pas c'est que la référence TV de la pièce est QE55Q60RAT or ma TV a pour référence QE55Q67RAT.

    Est-ce que cela sera tout de même compatible?

    Merci

  14. #13
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Pas grave ,ce qui compte c'est BN94-14007B.

  15. #14
    John Parker

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Parfait je vais commander cela, d'autant que le vendeur se trouve à 20 km de chez moi !

    Je vous tiens au courant !

  16. #15
    John Parker

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Du coup quel est le numéro de la carte mère : BN62-00874A ou BN94-14007B ?

    Car je viens de prendre contact avec le vendeur de chez ebay et il me dit que la carte qu'il vend était pour un modèle 40 pouces et qu'il y a des risques que cela soit incompatible

  17. #16
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Je ne connais pas de modèle en 40".
    Donnez des réf exactes svp pour pouvoir comparer.
    Il faut la BN94-14007B.Il y a peut être une configuration à refaire pour l’adapter à la bonne dalle.
    Faites la photo de l’étiquette sur le dos car votre réf est incomplète.

  18. #17
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT


  19. #18
    John Parker

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Merci, apparemment il y a un problème avec la partie antenne

    Pensez vous que je peux récupérer les module sur la carte mère que je veux changer?

  20. #19
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Je ne comprends pas quel est le problème. Sur le tuner il y a toujours 3 entrées sur ce modèle de carte.

  21. #20
    John Parker

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Je viens de faire d'un nouveau test. J'ai débranché les nappes. Du coup j'ai récupéré le son des hauts parleurs. On s'orienterait plutôt vers un problème dalle non ?

  22. #21
    John Parker

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Je viens de faire une vidéo plus parlante

    https://youtube.com/shorts/4TQ31nwe9SE?feature=share

  23. #22
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    C'est fort possible .

  24. #23
    John Parker

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Une idée de comment réparer cela ?

  25. #24
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Pour être sûr et lever le doute il faut s’assurer du bon fonctionnement de la carte mère par l’echange.
    Si le résultat n’est pas probant, ce sera la dalle et là, rien à faire de mieux.
    En atelier,c'est la seule méthode d’intervention.

  26. #25
    John Parker

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Du coup vous pensez qu'il y a tout de même un espoir que cela vienne de la carte mère ?

    J'ai contacté sur WhatsApp un expert que j'ai trouvé sur un forum. Pour lui il n'y a aucun doute que cela vienne de la dalle. Il faudrait changer une vingtaine de composants sur la dalle d'après lui

  27. #26
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    .
    S'il n’a pas de doute ,il est très fort et je m’incline( c'est un expert,il en faut). Demandez lui quels composants précisément doit on changer sur la dalle.
    J’incriminerai la dalle quand j’en serai certain.
    Dernière modification par papilou06 ; 07/04/2022 à 19h49.

  28. #27
    John Parker

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Je vais lui poser une question. Vous vous y connaissez en composant de dalle ?

  29. #28
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    Pas trop mais faites des photos,on ne sait jamais.

  30. #29
    John Parker

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    J'ai démonté la partie connectée à la nappe qui semble poser problème. Pensez vous que changer cette pièce pourrait régler mon problème ?Nom : IMG_20220407_204550__01.jpg
Affichages : 1297
Taille : 71,1 Ko

  31. #30
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Problème TV Samsung QE55Q67RAT

    D'abord il faut trouver la pièce et être outillé d'une machine à souder les onglets COF par thermo induction.Mais rien n'affirme pour le moment que ça vienne de cette partie.

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