F321 - Saunier Duval Chaudière IsoMax Condens T35

[Rico76]

Bonjour à tous,
Je suis l’heureux propriétaire d’une chaudière Saunier-Duval IsoMax Condens T35 mise en service en mars 2021.
Depuis quelques jours, elle se met en arrêt avec le code erreur F321…Si on la relance, elle fonctionne normalement pour une durée incertaine. Il n’y a aucun problème avec la production d’eau sanitaire, mais la panne survient avec la fonction chauffage.
Au niveau des symptômes, rien d’anormal jusqu’au moment où on entend un vrombissement à 2 intensités différentes en alternance…
Au niveau du technicien de maintenance, on me propose, sans examen et test, le remplacement du circulateur pour 735€ TTC.
Surprenant pour une pièce dont la durée de vie est donnée pour au moins 10 ans ? Le mien n’a même pas 5 ans 🤪

Merci de vos conseils, avis et préconisations !

Joyeuses fêtes.
-----

[racard]

Bonjour à tous,
Je suis l’heureux propriétaire d’une chaudière Saunier-Duval IsoMax Condens T35 mise en service en mars 2021.
Depuis quelques jours, elle se met en arrêt avec le code erreur F321…Si on la relance, elle fonctionne normalement pour une durée incertaine. Il n’y a aucun problème avec la production d’eau sanitaire, mais la panne survient avec la fonction chauffage.
Au niveau des symptômes, rien d’anormal jusqu’au moment où on entend un vrombissement à 2 intensités différentes en alternance…
Au niveau du technicien de maintenance, on me propose, sans examen et test, le remplacement du circulateur pour 735€ TTC.
Surprenant pour une pièce dont la durée de vie est donnée pour au moins 10 ans ? Le mien n’a même pas 5 ans 浪

Merci de vos conseils, avis et préconisations !

Joyeuses fêtes.

bonjour
avez vous au moins un radiateur en acier ?
avez vous un pot à boue magnétique ?
avez vous des canalisations en PER ?

[Rico76]

Bonjour,

J’ai bien un pot à boue, des radiateurs en fonte et absolument pas de PER sur mon installation…
Merci.

[racard]

Bonjour,

J’ai bien un pot à boue, des radiateurs en fonte et absolument pas de PER sur mon installation…
Merci.

modèle exact du pot à boue magnétique ou photo

[A voir en vidéo sur Futura]

[Rico76]

Alors, il ressemble à ça (photo)

[Rico76]

Un VORTEX500, je viens de le purger ��

[racard]

Un VORTEX500, je viens de le purger 😉

c'est un bon pot à boue magnétique.
donc cela peut venir d'une panne sur les sondes de pression incorporée à la pompe ou bien une panne de l'électronique de la pompe.
purgé en ayant au préalable déposé l'aimant on est d'accord ?
il existe des chaudières avec un code défaut qui remonte du à un bug de programmation dans une condition spécifique difficile à analyser.
quels sont les paramètres de réglage de la pompe (il faut rentrer dans les paramètres de la chaudière).

[Rico76]

Pour l’instant, j’ai fait une purge rapide au moment de la photo…juste par écoulement de l’eau par le bas…je démonterai l’aimant tout à l’heure.
J’ai le code erreur F321 qui fait état de l’électronique défectueuse de la pompe…

[racard]

Pour l’instant, j’ai fait une purge rapide au moment de la photo…juste par écoulement de l’eau par le bas…je démonterai l’aimant tout à l’heure.
J’ai le code erreur F321 qui fait état de l’électronique défectueuse de la pompe…

il faut arreter la chaudière completement pour faire la purge laisser stabiliser l'eau 2mns.
ensuite on ouvre la purge en ayant déposer l'aimant.
ensuite on verifie que l'aimant est bien en place.
ensuite on verifie que l'aimant est bien en place une seconde fois.
ensuite on verifie que l'aimant est bien en place une troisième fois.
----
on vérifie une dernière fois que l'aimant est bien en place avant de relancer la chaudière...
c'est combien la pression de la chaudière à froid (radiateur froid) ?
hauteur de l'installation ?

[Rico76]

Ok, je vais le refaire en déposant l’aimant…Comment vérifie-t-on que l’aimant est bien placé ?

Merci pour votre intérêt ��

[racard]

Ok, je vais le refaire en déposant l’aimant…Comment vérifie-t-on que l’aimant est bien placé ?

Merci pour votre intérêt 😉

ca s'emboite bien vous verrez c'est facile !
il faut rentrer ensuite dans la chaudière pour les paramètres...

[Rico76]

Ok, l’aimant a été retiré et remis en place (il était nickel) et j’ai revidé l’eau.
J’ai remis la chaudière en route, il a fallu faire un appoint d’eau automatique, et un dégazage…
Pour l’instant elle chauffe avec une pression d’eau en mode chauffage de 1,8 bar…

[racard]

Ok, l’aimant a été retiré et remis en place (il était nickel) et j’ai revidé l’eau.
J’ai remis la chaudière en route, il a fallu faire un appoint d’eau automatique, et un dégazage…
Pour l’instant elle chauffe avec une pression d’eau en mode chauffage de 1,8 bar…

attention on enlève l'aimant, on purge et ensuite on replace l'aimant normalement ca doit être noir.
normalement le dégazage est inutile quand on purge car on ne fait pas rentrer d'air.
faudra faire un relevé de pression à froid.

[lantenay01]

il faut arreter la chaudière completement pour faire la purge laisser stabiliser l'eau 2mns.
ensuite on ouvre la purge en ayant déposer l'aimant.
ensuite on verifie que l'aimant est bien en place.
ensuite on verifie que l'aimant est bien en place une seconde fois.
ensuite on verifie que l'aimant est bien en place une troisième fois.
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on vérifie une dernière fois que l'aimant est bien en place avant de relancer la chaudière...
c'est combien la pression de la chaudière à froid (radiateur froid) ?
hauteur de l'installation ?

Et puis tu répetes cela 19,4 fois.

[lantenay01]

Bonjour à tous,
Je suis l’heureux propriétaire d’une chaudière Saunier-Duval IsoMax Condens T35 mise en service en mars 2021.
Depuis quelques jours, elle se met en arrêt avec le code erreur F321…Si on la relance, elle fonctionne normalement pour une durée incertaine. Il n’y a aucun problème avec la production d’eau sanitaire, mais la panne survient avec la fonction chauffage.
Au niveau des symptômes, rien d’anormal jusqu’au moment où on entend un vrombissement à 2 intensités différentes en alternance…
Au niveau du technicien de maintenance, on me propose, sans examen et test, le remplacement du circulateur pour 735€ TTC.
Surprenant pour une pièce dont la durée de vie est donnée pour au moins 10 ans ? Le mien n’a même pas 5 ans ��

Merci de vos conseils, avis et préconisations !

Joyeuses fêtes.

Faut juste demander un devis a distance a Racard.

[Rico76]

Ok, merci pour la pertinence appréciée de votre message ��

[célplombier]

Bonjour Rico, il faudrait consulter l'installateur de la chaudiere et demander quelles modifications ou programmations ont été faites pour savoir si ce sont les réglages d'usine qui sont encore en place ou pas. Car l'idée serait d'effacer tout pour relancer les réglages d'usine voir si cela change quelque chose, sinon il ne restera que le remplacement de la pompe.

Bien cordialement

[Rico76]

Merci,
Éventuellement, je la réinitialise ��

[célplombier]

Tout dépend de la configuration de ton logement, appart ? Maison ? a quelle hauteur est le plus haut des radiateurs ? ou se situe la chaudiere etc

[despro]

C est une pompe modulante avec un circuit électronique intégré,il est effectivement possible malheureusement que ce soit le circulateur. C de mémoire un circulateur modulant Wilo ( avec une photo ce serait mieux ��) .la pompe coûte assez chère . Sur les premières générations c était une pompe classique avec des vitesses préétablies.
Cordialement .

[racard]

bonjour dans l'attente des paramètres de pompes où cela génére un code défaut pompe alors que celle ci est OK dans des cas particuliers sur certaine marque (je ne parle pas de saunier duval).
la pompe coute une blinde sur cette chaudière elle n'est pas en stock chez les distributeurs(ca semble logique vu le prix).
je tenterai aussi hors tension de vérifier l'emboitement du faisceau de la pompe sur la pompe et sur la carte, déconnecter et rebrancher cela pourrait être un faux contact.
https://www.dispart.fr/p/pieces-deta...36710-A4014706
je trouve très très bizarre que l'axe de la vanne est rouillée, ce sont des vannes spécifiques de sentinel ou alors c'est juste l'écrou mais comment être aussi dégradé ?
l'environnement est corrosif ? y a t'il un adoucisseur à proximité avec le bac à sel ?
je trouve le prix excessif pour une chaudière

[Rico76]

Bonjour,
C’est bien une WILO (photo jointe) et j’ai un devis de 735€ TTC pour la remplacer…
Elle n’a même pas 5 ans !

[Rico76]

Oui, il y a un adoucisseur en amont.

[lantenay01]

C'est un vulgaire circulateur Wilo PWM 25/80.

La réference Para SD...... indique une série fabriquée pour Saulnier Duval en OEM.

Le corps de pompe est standard, c'est + la connectique qui est selon moi particuliere.

Il faudrais peut etre une photo de cette connectique pour vraiment savoir.

Sur les modéles standards, il y a 2 cables, 1 en 230V, l'autre est la commande PWM.

[racard]

Oui, il y a un adoucisseur en amont.

le bac à sel devrait être bien fermé, y a t'il un manque d'aération dans ce local ?
c'est une anomalie une corrosion aussi importante.
et les canalisations sanitaire sont en cuivre de la maison ?

[lantenay01]

le bac à sel devrait être bien fermé, y a t'il un manque d'aération dans ce local ?
c'est une anomalie une corrosion aussi importante.
et les canalisations sanitaire sont en cuivre de la maison ?

Pot a boues, adoucisseur, PER, cuivre, acier, modéle du pot a boue, donc cela peut venir d'une panne sur les sondes de pression incorporée à la pompe, le bac à sel devrait être bien fermé, y a t'il un manque d'aération dans ce local ?
c'est une anomalie une corrosion aussi importante.
et les canalisations sanitaire sont en cuivre de la maison ?

Déprimant.....

[despro]

Non c est bien une pompe modulante comme tu peux le voir il y a une prise d alimentation sur l arrière et une prise de modulation a droite du corps de pompe . C est une pompe avec une gestion électronique.. Il y a par ailleurs une trace sous ta vanne 3 voies ,elle a été remplacée ?
Cordialement

[Rico76]

J’ai du mal à suivre…
Eau très calcaire, adoucisseur à sel, installation tout en cuivre et radiateurs en fonte. Tout à été installé par des professionnels, avec contrats d’entretien sur tous les équipements…
Alors, je teste la connectique ? Sinon je remplace le nez de pompe à prix d’or ?
Encore merci à chacun d’entre vous pour les remarques !

[lantenay01]

Alors, je teste la connectique ?

prends plutot une photo de cette connectique.

j'ai indiqué 2 cables, c'est le cas?

[racard]

J’ai du mal à suivre…
Eau très calcaire, adoucisseur à sel, installation tout en cuivre et radiateurs en fonte. Tout à été installé par des professionnels, avec contrats d’entretien sur tous les équipements…
Alors, je teste la connectique ? Sinon je remplace le nez de pompe à prix d’or ?
Encore merci à chacun d’entre vous pour les remarques !

ok il faut faire contrôler le TH mini 15° (c'est indiqué dans le rapport de l'entretien) sinon vous allez percer les canalisations c'est hélas assez courant !
il faut tester la connectique et surtout les paramètres pompe de la chaudière avec la notice.