candy clt 363dms-47[résolu]

[fmon]

Bonjour a vous tous
Ma voisine a un lave linge candy clt 363dms-47 avec code erreur 04 D'après google c'est un trop plein d'eau Quel est la pièce a acheter ou a contrôler ? Merci pour toutes aides
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[richard 31]

Bonjour a vous tous
Ma voisine a un lave linge candy clt 363dms-47 avec code erreur 04 D'après google c'est un trop plein d'eau Quel est la pièce a acheter ou a contrôler ? Merci pour toutes aides

Bonsoir
pour l'instant ne remplacez rien
contrôlez plutôt la pompe de vidange et son filtre
cela résoudra surement le souci (pompe turbine encombrée)

[fmon]

Merci pour cette réponse rapide Je vérifié ca ce we et je vous tiens au courant Encore une fois merci

[ThomasV]

Bonjour,
Code d'erreur E04 : Le contact de sécurité anti-débordement du pressostat s'est activé.

Note : Le conseil concerne les appareils avec moteur triphasé et modules d'alimentation POWERONE.

Le pressostat est le répère 153 dans la vue éclatée

CLT363DMS47_EX_1493139618.pdf

[A voir en vidéo sur Futura]

[fmon]

Bonjour
Et merci pour tous ces renseignements Si je comprends bien la pièce 153 et défectueuse ?

[racard]

Bonjour
Et merci pour tous ces renseignements Si je comprends bien la pièce 153 et défectueuse ?

bonjour non
si la machine est toujours avec l'eau il détecte un pb donc il fait son job.
si la machine est sans eau c'est une autre histoire

[fmon]

J'ai oublié de préciser qu'hier j'ai ouvert le haut de la machine car elle était bloqué J'ai enlevé le linge ainsi que l'eau (pleine d'eau) J'ai fait tourné a vide (30 mn) elle a fonctionnait parfaitement J'ai refait l'opération avec cette fois-ci du linge (30°) elle c'est arrêtait au bout de quelques minutes

[racard]

J'ai oublié de préciser qu'hier j'ai ouvert le haut de la machine car elle était bloqué J'ai enlevé le linge ainsi que l'eau (pleine d'eau) J'ai fait tourné a vide (30 mn) elle a fonctionnait parfaitement J'ai refait l'opération avec cette fois-ci du linge (30°) elle c'est arrêtait au bout de quelques minutes

vous avez enlevé l'eau comment ?

[fmon]

J'ai utilisé une boite donc a la main

[racard]

J'ai utilisé une boite donc a la main

avec le conseil de richard31 essayez donc de faire le point pensez vous que la pompe a fait son job ?
pensez vous que le capteur a fait son job ?

[fmon]

Bonjour,

Je vérifierai tous ça demain et je vous tiens au courant.

[ThomasV]

avec le conseil de richard31 essayez donc de faire le point pensez vous que la pompe a fait son job ?
pensez vous que le capteur a fait son job ?

Comme on vous l'a dit, s'il reste de l'eau, il est fortement possible que la pompe de vidange soit HS.
Sinon, il va falloir comprendre d'où vient le débordement.

[richard 31]

Re
Je ne vous comprends pas
pourquoi êtes vous motivé a remplacer des pièces???
alors que vous n'avez pas fait le contrôle le plus simple a effectuer
a savoir contrôler l'état du filtre de pompe et celui de la turbine de la pompe de vidange
plus logique et plus simple que cela on ne peut faire pourtant !!!!!!!!!

[fmon]

Bonjour Une seule fois j'ai parlé d'acheter ou contrôler Je ne fais pas une fixation sur l'achat d'une pièce Demain je vais aller chez ma voisine et je ferai les contrôles demandés

[fmon]

Si la pompe de vidange est hs pourquoi quand j'ai fait un test a vide le cycle de la vidange c'est bien déroulé ?

[ThomasV]

Si la pompe de vidange est hs pourquoi quand j'ai fait un test a vide le cycle de la vidange c'est bien déroulé ?

Eh bien, tout dépend s’il y avait de l’eau avant.
Il est possible que la pompe fonctionne de temps en temps.

Mais le code erreur que vous avez correspond à un anti-débordement, il faut donc comprendre pourquoi il s’est déclenché.

C’est ce que vous explique Richard.

[fmon]

Demain je vais commencer par contrôler le pressostat et après l'état du filtre de pompe et celui de la turbine de la pompe de vidange

[richard 31]

Re
vous n'avez jamais dit que la vidange s'est bien effectuée
je vous cite

J'ai oublié de préciser qu'hier j'ai ouvert le haut de la machine car elle était bloqué J'ai enlevé le linge ainsi que l'eau (pleine d'eau) J'ai fait tourné a vide (30 mn) elle a fonctionnait

auparavant vous avez écris ceci:
on vous a demandé ceci

vous avez enlevé l'eau comment ?

vous avez répondu ceci

J'ai utilisé une boite donc a la main

que la machine fonctionne a vide pas de souci
mais quid de la pompe de vidange
qui peut être:
bloquée
encombrée
ou durite bouchée
bref
vos réponses ne répondent pas a la demande

[fmon]

Je vous fait mes excuses Donc après le contrôle du pressostat je dois vérifier quoi d'autre ? Je vous demande cela car je n'ai aucune connaissance dans les machines a laver

[richard 31]

re
je vous demande juste cela

la pompe de vidange
qui peut être:
bloquée
encombrée
ou durite bouchée

après on avisera

[fmon]

Bonjour
Voila les dernières nouvelles J'ai voulu démonté le pressostat j'ai trouvé un fil sectionné J'ai réparé et j'ai test de 30 mn et tout c'est passé a merveille J'ai refais un test a 30° et pour l'instant que la voisine m'appelle pour me dire si le problème est réglé Je vous tiens au courant

[ThomasV]

Bonjour,
Déjà vous avait retier un problème

[richard 31]

Re
Bizarre ce dépannage
désolé si je parais suspicieux mais en dépannage
il faut qu'il y ait une logique a un tel comportement
qu'un fil soit sectionné pourquoi pas
encore faut-il qu'il y ait une explication a cela
que vous alliez en sus directement a ce cas de figure est encore plus surprenant
la question que je vous pose donc
qu'est ce qui explique que ce fil soit sectionné ??
j'apprécierai d'en avoir l'explication
car un fil cela ne se sectionne sans un motif visible
et en sus il n'y a pas que cela qui est illogique

[richard 31]

Bonjour,
Code d'erreur E04 : Le contact de sécurité anti-débordement du pressostat s'est activé.

Note : Le conseil concerne les appareils avec moteur triphasé et modules d'alimentation POWERONE.

Le pressostat est le répère 153 dans la vue éclatée

Pièce jointe 517607

Re
regarde le repère 483a c'est quoi ce composant??
je ne cherche pas a avoir raison a tout prix loin s'en faut
n'imaginez surtout pas cela
si ce n'est qu'il me faut comprendre
pourquoi ce dépannage m'a rendu suspicieux a ce point ??

[fmon]

J'ai trouvé le pressostat non fixé En regardant j'ai vu le fil sectionné Ma voisine vient de m'appeler et elle m'a dit que le problème est résolu Je vous remercie de votre aide sans vous je serai encore dessus

[richard 31]

Re
OK et merci j'ai au moins une explication
désolé de ma réaction
veuillez svp ne pas m'en vouloir

[fmon]

Bien au contraire je te remercie de ton aide ainsi qu'aux autres membres