gros problème de bistre!!

[invite46caa7f8]

Et bien depuis novembre date à laquelle notre chaudière fût installée et bien rien n'a jamais fonctionné!! Trois fois nous sommes rentrés du travail avec la buanderie inondée!! La chaudière montait en température, et nous n'arrivions jamais à joindre l'installateur , jusqu'au jour ou nous avons cesser de nous chauffer avec et avons relancé notre chaudière à fioul!! les promesses de l'installateur qu'il viendrait au moi de mars , puis , mai et cela jusqu'à juin , ou nous avons pris la décision de faire venir un expert de chez budérus qui lui dans son rapport insiste sur le fait que la chaudière n'a pas été installée correctement il faut un ballon tampon et même au niveau fumisterie il n'y a rien dans les normes!!
A ce jour notre installateur est en liquidation judiciaire et nous, ben, plus que nos yeux pour pleurer et 7000 euros dans le baba!!
Voilà! l'hiver est proche avec des température qui nécessite déjà un chauffage! Alors je vous laisse seulement imaginer le grand désarroi auquel nous nous trouvons!!
N'hésitez pas à nous donner divers avis et conseils juridiques je pense que nous en avons bien besoin!
Aussi, ça nous remontera peut-être le moral !!
Merci à vous tous!
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[quenotte]

Bonsoir Mariecbr,

Vous indiquez qu'un expert de la marque s'est déplacé à votre domicile. Si l'installateur a lui fermé boutique, la marque est donc toujours représentée; j'en reviens donc à l'idée préalable qui a été émise au début du post, de saisir dans l'urgence, avec des certificats médicaux attestant de votre santé, et une copie de l'expertise, une des revues citées. En préalable, prévenez la Société BUDERUS de l'action que vous menez.. Malheureusement ceci ne va pas dépanner votre chaudière; je suggère que vous contactiez votre Mairie ou un organisme social qui puisse vous prêter de quoi vous chauffer... Au pire, un petit mail à la rédaction de Tf1... Ce ne sont que des mots, mais j'espère sincèrement qu'une solution intervienne et que votre état de santé s'améliore.. Cordiales salutations

[chataxe]

Bonjour,

Salut Marie,
Doux jésus

Ulysse est en grande forme.

Marie pourrait tu faire une copie des recommandations de l’expert (en cachant évidement tout les noms et coordonnés).

Le Ballon tampon est essentiel pour avoir un bon confort, mais si tu n’as pas pour le moment les moyens d’en faire installer un, tu peux aussi diminuer la charge de bois et ouvrir en grand les radiateurs.
Cela impliquera des chargements plus nombreux et une T° dans la maison en yoyo, mais ça fonctionne (au moins pour ce point).

A+

[invite87836b4a]

bjrs a tous je viens de lire ce forum et j aimerais savoir ou peut on trouver le kimem que memes67 parle j aimerais l essayer mais je trouve qu un seul site????